有些員工在某些方麵、某個領域才能出眾,表現得目空一切、恃才傲物,甚至都不把你這個管理者放在眼裏。對於這種情況,想必你會感到無法接受,但由於他們有一手絕活,公司發展缺不了他們,因此,你隻能對他們忍氣吞聲,不敢輕易得罪他們。事實上,一味地忍耐狂妄自大的下屬是不行的,你必須想辦法與這種下屬愉快相處,方能更好地贏得他們的好感,得到他們的支持。
一般來說,大凡恃才傲物的員工都有這樣的特點:把自己看得太了不起,覺得別人都不如他,有一種“舍我其誰”的感覺;說話不謙虛,做事不低調,對別人的建議不屑一顧;好高騖遠、眼高手低,即使自己做不來的事情,也要好為人師地指導一番。
與這種下屬相處,必須掌握他們的心理,采取有針對性的策略,才能讓他們對你俯首稱臣,心甘情願地聽從你的調遣和安排。
(1)用其所長,而不要壓製、打擊或排擠
狂妄自大的人大都有一技之長,否則,他們的狂妄就是一種赤裸裸的愚蠢。因此,當你看到他狂妄的一麵時,請記得提醒自己:他也有優點,對於他的優點,你應該加以利用,切忌打壓和排擠,甚至可以屈尊一下也沒關係,就像劉備三顧茅廬那樣,對他們多一點尊敬和禮遇,更容易贏得他們的真心回報。
(2)有意用其短,目的是挫一挫他的傲氣
狂妄自大的人也有不足和缺陷,因此,偶爾可以用其短,挫一挫他的傲氣,使他意識到自己的缺點和不足,讓他自我反省,以減少傲氣。比如,安排一件他並不擅長的工作,讓他碰碰壁,事後安慰道:“失敗了沒關係,沒有人是萬能的,虛心學習一下,把不足之處彌補過來就好。”
(3)替他承擔責任,以寬大的胸懷包容他
狂妄自大的人總認為自己了不起,做事時經常漫不經心,甚至抱著敷衍的心態對待工作,有時候會把事情辦砸。這個時候管理者最好不要對他冷嘲熱諷,而應該及時站出來替他承擔責任,幫他分析錯誤。這樣一來,他以後就不好意思在你麵前傲慢無禮了。
有優勢、有特長才有狂妄自大的資本,對於狂妄自大的下屬,管理者應該多一點包容和理解,給他們發揮優勢的機會。同時,掌握策略,有針對性地挫其銳氣、避其鋒芒,促其反省,適時提醒他們低調謙虛,完善自我。這樣才能使他們的價值最大化發揮。