總是把情緒寫在臉上，會使人輕易把你的內心看透，把你的想法看穿，有損你的形象，不利於樹立你的威嚴。作為一名管理者，應該學會控製自己的情緒，做到凡事泰然處之。這樣才能彰顯沉穩的氣度，讓下屬從你的臉上看到信心和希望。
三國時期的諸葛亮有個老婆黃氏，此女發黃麵黑，長得非常難看，但是諸葛亮欣賞她的才華和品德。自從諸葛亮娶了這個賢內助之後，他就受益匪淺，後來掛印封侯，成就偉業，也有這個賢內助的功勞。
傳說諸葛亮手裏的鵝毛扇就是黃氏送給他的禮物，這把扇子上畫著八陣圖，黃氏讓諸葛亮隨身攜帶，有三個目的：一是不忘夫妻恩愛，二是對行軍作戰大有裨益，三是告誡他息怒。因此，諸葛亮輔佐劉備時，才會經常搖著扇子，一副運籌帷幄、決勝千裏的姿態。
黃氏為什麼要送諸葛亮鵝毛扇呢？因為他發現諸葛亮暢談天下大事、說到胸中大誌時，就器宇軒昂；談到劉備先生想請他出山時，就眉飛色舞；一講到曹操，就眉頭深鎖；一提到孫權，就憂戚於心。黃氏說：“大丈夫做事情一定要沉得住氣，我送你這把扇子就是給你用來遮麵，擋你的臉的。”
每當諸葛亮拿起鵝毛扇一搖，他就想起了妻子的叮囑，於是頭腦很快就冷靜下來。所以，我們才能看到諸葛亮泰然處之、鎮定自若的神態。
身為企業的管理者，不要隨便顯露你的情緒，對你管理企業、領導下屬是非常有必要的。因為管理者的情緒對下屬有強大的影響力，當管理者情緒激昂時，會給下屬帶來激情；當管理者的情緒失落、沮喪、憤怒時，會帶給下屬恐慌和不安。下屬在管理者手下做事，希望有一個安定的環境，而不希望經常處於動蕩不安的氣氛中，在平和的氛圍中，他們才能按部就班地把工作做好。為此，管理者必須做到這樣幾點：
（1）不要把喜怒哀樂掛在臉上。
（2）不要逢人就訴說你的困難和遭遇。
（3）在征詢下屬意見之前，請先思考，但不要講出來。
（4）不要一有機會就在下屬麵前嘮叨你的不滿。
（5）重要的決定盡量和別人商量，最好隔一天再發布。
（6）講話做事時，不要有任何慌張的神色，走路也是。
不隨便顯露情緒，是一種成熟，是一種城府，是一種管理的智慧。作為一名管理者，保持情緒穩定，才能營造穩定的團隊氛圍。因為管理者的情緒就是團隊成員情緒的源頭，源頭輕浮不定，員工也會心神不寧。