平易近人是人際關係的黏合劑，是人際交往過程中優秀的特質之一，可以很好地拉近人與人之間的距離，從而構建人與人之間友誼的橋梁。在企業中，對待員工時如果你不是高高在上而是平易近人，那麼會使你顯得更有親和力。如果你再表現出幽默感，那麼你將很容易贏得員工的好感。
張經理見一女下屬經常周一遲到，他想提醒她一下，於是問道：“李小姐，星期天晚上有空嗎？”女下屬笑著說：“當然有，先生！”張經理說：“那就請你早點睡覺，省得經常周一早上上班遲到。”女下屬笑著點了點頭，在一種輕鬆的氛圍中接受了上司的提醒。
還有一次，下屬小王因為一個方案被否定了，衝動之下要和張經理決鬥。張經理笑著說：“決鬥我可不怕你，不過，我有個小小的要求，時間、地點及武器由我決定。”小王同意了。
張經理說：“時間就是現在，地點就在我的辦公室，武器用空氣。”
小王愣了一下，然後哈哈大笑起來，一場衝突就這樣輕易化解了。
在管理中，運用幽默不僅可以鬆弛上下級之間緊張的關係，還可以避免與下級發生衝突，即便產生了衝突，幽默也是最好的化解方法。上文的張經理就善於運用幽默，既能恰到好處地提醒下屬注意上班紀律，又可以及時撲滅下屬的怒火，使大家在一番歡笑中淡化矛盾。這就是管理者的高明之處。
作為一名管理者，既要有平易近人的修養，又要善於運用幽默的智慧，因為平易近人會使你有好的人緣，用語幽默會使你更有親和力。這樣才能遊刃有餘地處理與下屬和同事的關係。