有人說,要想成為一個成功的管理者,要花50%以上的精力去為員工做表率。試想一下,如果一個管理者每天上班不守時,怎麼要求下屬守時呢?一個上班常打私人電話、上網聊天的管理者,怎麼要求下屬集中精神、全力以赴地工作呢?一個背後說客戶壞話,吃公司回扣的管理者,怎麼要求下屬真誠對待客戶、忠於公司呢?
相反,如果管理者不論刮風下雨、雷打不動準時上班,那麼他的下屬還好意思遲到?如果管理者嚴於律己,上班時認真對待工作,那麼他的下屬還敢為所欲為?如果一個管理者對客戶畢恭畢敬、真誠地為客戶服務,下屬如何敢傲慢滑頭呢?所以,如果你想要求下屬,請自己先做到,你做到了,下屬相應地都會自覺起來。
李嘉誠在管理中,非常重視給員工做榜樣。他經常對自己的員工說:“自己沒有做好,怎麼能要求別人做到呢?”雖然李嘉誠是董事會主席,但是他和普通員工一樣遵守公司的製度,從來不會輕易違反公司的規定。為了節省時間,提高開會的效率,他要求高階主管開會要注意控製時間,最長不能超過45分鍾。如果超過了規定的時間,一定要立即終止,如果有的事情沒有處理完,必須自行找時間處理。
製度剛出台時,很多人一時間適應不了,開會經常超時。有一次,李嘉誠和幾名董事開會忘了時間,當他們看表時發現已經超過了一個小時。李嘉誠當即決定散會,幾位董事提醒李嘉誠事情非常緊急,希望破例處理完。但李嘉誠語重心長地說:“我們是公司的高層人員,如果我們做不到,怎麼樣求員工做到呢?公司上下有數千雙眼睛,都在盯著我們呢,我們一定要做出好榜樣。”
海爾的張瑞敏曾經說過:“管理者要是坐下,部下就躺下了。”這句話告訴我們,如果管理者不加強自我約束力,不做好表率,部下就會更加放鬆、放縱,這樣就無法管好企業。隻有自己先做到,才能要求別人做到,用實際行動去影響員工,才能產生強大的感召力。
偉大的思想家孔子曾經說過:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”作為現代企業的領導者,應該努力以身作則,給部下樹立良好的榜樣。否則,上梁不正下梁歪,很難把企業經營好。