英國有一句很有名的諺語：“好人的榜樣是看得見的哲理。”榜樣是一個學習的典範，可以影響一群人。身為企業管理者，如果不能成為部下的好榜樣，而是帶頭違反規定，上行下效，那麼就會帶壞整個團隊。
如果管理者言行舉止都能對下屬起到表率作用，那麼無疑會激勵下屬們更加努力進取。在這一點上，第二次世界大戰時，英國元帥蒙哥馬利就做得很好。每次大戰之前，他都會到前線去慰問士兵，鼓舞他們的士氣。所以，他指揮的軍隊能夠在北非戰場所向披靡，將敵軍打得落荒而逃。
在企業管理中，如果管理者有意識地在言行舉止方麵為下屬做表率，比如，說話客觀公正、言之有物、發人深省，舉止得體、溫文爾雅、充滿個人魅力，那麼對下屬肯定產生積極的影響。
要知道，管理者的威信是由自己的言行豎立起來的。如果你和下屬談話，談了幾個小時，卻沒有說出一句有實際意義的話，那麼這場交談是毫無意義的。而對下屬而言，你的形象也將大打折扣，因為下屬會認為你是一個“滿嘴跑火車”的人。
如果管理者沒有主見，經常被人左右，那麼他也難以得到下屬的尊重與服從。比如，在商談某個問題時，管理者沒有主見，總是反反複複地找人商量，可是商量容易決策難，到最後還是沒有結果，試問，這樣的管理者怎麼能得到員工的服從和敬佩呢？
所以，管理者必須時刻注意維護自己的威信。在與下屬交談時，應做到話題明確、兼收並蓄、取長補短、交流探討、求同存異。在大家意見不一致的情況下，不要急於反駁別人，不要急於下結論，而要以低調的姿態引導別人認同你的觀點，比如：“你的意見還是不錯的。但是如果換一個角度看會怎麼樣？例如……”“我的想法和你不同，我們可以交換一下意見嗎？”“嗯，讓我考慮一下，我們可以明天再談這個問題。”這樣的話，下屬就比較容易接受你。
管理者的一言一行都會對下屬產生潛移默化的影響。因此，在與下屬相處過程中，在企業管理過程中，管理者要適當地運用口才，準確地表達決策和意圖，透徹地說明道理，使下屬對你心服口服。