/>��人是有血有肉、有情感的動物,在為人處事中,難免會受到個人情感的左右。最常見的表現是,我們願意和那些與我們關係好的人交往。但是,身為企業管理者,在做出事關企業命運的決策時,如果被個人的情感所左右,那麼很可能做出“滅亡”企業的決定。
和田一夫和弟弟將一家鄉下蔬菜店,經營成在全球擁有400多家分店,企業員工總數近3萬人,鼎盛期年銷售總額突破5000億日元的國際流通集團。公司旗下的股票在日本、新加坡、馬來西亞等地上市。
隨著企業發展勢頭越來越好,和田一夫和弟弟在決策和處理問題的思路和方法上產生了很多分歧。1995年,和田一夫想把弟弟逐出公司,但是考慮到弟弟在公司發展中付出了很多,於是他感到很矛盾。在麵臨“正確地管理企業未來”與“對弟弟的情感”兩難問題時,和田一夫最終選擇了退出,這樣做隻是為了不傷害兄弟感情。
然而,和田一夫退出之後,他的弟弟並未把公司經營好。弟弟怕和田一夫得知公司經營真相後不高興,於是經常給和田一夫一些作假的報表,讓和田一夫誤以為公司經營得很好。到1997年,公司一夜之間倒閉了,和田一夫才如夢初醒。
後來,和田一夫深刻地進行了自我反省,他認為如果他能像《三國演義》中的諸葛亮斬馬謖一樣,也許公司不會有倒閉的命運。
和田一夫是一位優秀的企業家,但是他在進行決策時,也會被個人的感情所左右,最後葬送了擁有45年曆史的公司的前程。由此可見,在決策時,控製好個人的情感,擦亮眼睛,依據客觀事實做決策是多麼重要。
在做決定時,不要被個人的情感所左右,這並不是說不考慮個人的情感,而是說當個人的情感與公司的利益有衝突時,要慎重地進行權衡。兩利相權取其重,兩害相權取其輕,按照這個原則去做決定,才能把損失控製在最低限度。