�j�c$日本“經營之神”鬆下幸之助說過：“想要使下屬相信自己，並非一朝一夕所能做到的。你必須經過一段漫長的時間，兌現所承諾的每一件事，誠心誠意地做事，讓人無可挑剔，才能慢慢地培養出信用。”因此，當你許諾別人之後，一定要恪守信用，這是你贏得別人信任的最好辦法。如果你輕易許諾，卻不去兌現，那麼隻會失信於人。
有一位小公司的老板許諾下屬：“下個月，我給你每月200元的住房補貼。”到了下個月發工資時，下屬見老板並未給他200元的補貼，於是忍不住提醒老板。未曾想到，老板支支吾吾地說：“這個月已經給你加了100元的工資，就不給你住房補貼了，下個月再給你。”下屬一臉不悅，雖然他沒再說什麼，但從此以後，他不再信任老板。半個月之後，這位下屬提出了辭職，理由是：跟著一個不守信的老板，永遠不可能有前途。
不要懷著無所謂的心態敷衍下屬，要知道，下屬通常會隨時注意你的一言一行，尤其是當你許諾之後如果沒有兌現，下屬認為“我被騙了”，那麼他對你所產生的憤怒是無法估量的。此時，如果你能彌補過失，應該盡快彌補。以上文為例，馬上兌現200元的住房補貼。如果確實無法兌現，不妨誠心誠意地向下屬道歉。
無論有沒有第三者在場，作為公司的管理者，當你與員工談話時，千萬不能輕易許諾。如果你把許諾當成家常便飯，把違背諾言也當成家常便飯，那麼下屬會認為你說話不負責任，毫無誠信可言，以後他不可能再相信你，你下達的命令他可能也不會認真對待，你對他所采取的激勵，也不會產生效果。所以，如果你想給下屬留下誠信的形象，請記住：許諾之後，一定要恪守信用。
你想擁有駕馭下屬的卓越能力嗎？那就必須做到一言既出、駟馬難追。記住幾點忠告：不要向下屬承諾你辦不到的事情；不要向下屬承諾尚未決定的事情；不要做出自己無力貫徹的決定，不要發布下屬無法執行的命令。