責任是什麼?當然不同的人會有不同的回答,就像是1 000個觀眾的眼中就有1 000個哈姆雷特一樣。責任是對人生義務的勇敢擔當;責任也是對生活的積極接受;責任還是對自己所負使命的忠誠和信守。一個充滿責任感的人,一個勇於承擔責任的人,會因為這份承擔而讓生命更有力量。
在這個世界上,每一個人都扮演了不同的角色,每一種角色又都承擔了不同的責任,從某種程度上說,對角色飾演的最大成功就是對責任的完成。正視責任,讓我們在困難時能夠堅持,讓我們在成功時保持冷靜,讓我們在絕望時絕不放棄。因為我們努力和堅持不僅僅為了自己,還有別人。
什麼叫使命感,請看發生在一個推銷員身上的故事。
一天,一位為公司推銷日常用品的推銷員走進一家小商店,看到主人正忙著打掃衛生。他熱情地向店主介紹和展示自己公司的產品,然而店主卻默默地望著他,對於他的舉動毫無反應。
對此,推銷員毫不氣餒,他又主動地拿出自己所有的樣品向店主推銷。他認為,憑著自己的熱情、執著以及完美的推銷技巧,店主一定會被他說服而最終向他購買產品的。但是,令人出乎意料的是,那店主卻憤怒萬分,用掃帚將他趕出了店門。
莫名其妙的推銷員被店主的恨意震驚了,他決心要查出這個人如此恨他的原因。於是,他利用休閑的時間去其他推銷員那裏了解情況,他終於清楚那個店主對他如此不滿的理由了。原來,由於他前任推銷員工作上的失誤,使這個店主積壓了大批的存貨,大量的資金無法周轉,店主的經營也因此受到了牽製。雖然這件事和他並沒有關係,但他認為作為公司的一分子,他有義務解決他前任推銷員所遺留下來的問題,更有責任通過自己的努力來挽回公司在信譽方麵的損失。
於是,他疏通了各種渠道,重新做了安排和部署,並利用自己的人際關係請一位較大的客戶以成本價買下了店主的存貨,使店主積壓的資金得以回籠。結果是不言而喻的,他受到了店主的熱烈歡迎。這個推銷員用自己的責任心幫助公司重新贏得客戶的信任,同時也為自己的推銷工作在堅冰中尋找到了新的途徑。
可以說,這位推銷員是一個充滿使命感的人。
任何一名員工,在享受公司給自己帶來的榮譽的同時,也不要忘記自己對公司的責任和使命。
心中長存使命感,同老板一起奮鬥,把公司做大做強,這是員工共同的目標,更是員工共同的責任。
心中長存使命感,讓員工的職業生涯變得更多彩,使人生的目標變得更偉大。
心中長存使命感,給了員工堅韌不拔的意誌,讓員工麵對困難不低頭;還給了員工希望,讓員工在努力工作中看到成功的曙光。
心中長存使命感,你就沒有什麼不能實現,也就沒有什麼實現不了!
心中長存使命感的人,無論何時都會認真履行自己的職責,即使在生命的盡頭。
在開頭智者的故事中,黃誌全隻是名平凡的公共汽車司機,他在生命的最後一分鍾裏所做的一切也並不驚天動地,然而卻完成了一個有責任心和使命感的人應盡的職責。
社會學家戴維斯說:“自己放棄了對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。”做事放棄承擔責任,或者蔑視自身的責任,這就等於在可以自由通行的路上自設路障,摔跤絆倒的也隻能是自己。讓使命感深植於心中,平凡的崗位上照樣可以做出不平凡的事情。
“這是你的工作,責任所在,義不容辭!”每一個做事的人都應牢牢記住這句話。
對那些在工作中推三阻四,老是尋找借口為自己開脫的人;對那些缺乏工作激情,總是推卸責任,不知道自我批評的人;對那些不能按期完成工作任務的人;對那些總是挑肥揀瘦,對公司、對工作不滿意的人,最好的救治良藥就是大聲而堅定地告訴他:“這是你的工作,責任所在,義不容辭!”
選擇了這份工作,你就必須接受它的全部,負起責任,而不是僅僅享受它給你帶來的益處和快樂。
有這樣一個故事。
一個漆黑的大雪天,約翰·格林中士正匆匆匆忙忙地往家趕。當他經過公園的時候,一個人攔住了他。“對不起,打擾了先生,您是位軍人嗎?”看起來,這個人很焦急。約翰不知道發生了什麼:“噢,當然,能夠為您做些什麼嗎?”
“是這樣的,剛才我經過公園的時候,看到一個孩子在哭,我問他為什麼不回家,他說,他是士兵,他在站崗,沒有命令他不能離開這裏,誰知道和他一起玩兒的那些孩子都跑到哪裏去了,大概都回家了。天這麼黑,雪這麼大。”這個人說,“我說,你也回家吧。他說不,他必須得到命令,站崗是他的責任。我怎麼勸他回去,他也不聽,隻好請先生幫忙了。”
約翰和這個人一起來到公園,在那個不顯眼的地方,有一個小男孩兒在那裏哭,但卻一動不動的。約翰走過去,敬了一個軍禮,然後說:
“下士先生,我是中士約翰·格林,你為什麼站在這裏?”
“報告中士先生,我在站崗。”小孩兒停止哭泣,回答說。
“天這麼黑,雪這麼大,為什麼不回家?”約翰問。
“報告中士先生,這是我的責任,我不能離開這裏,因為我沒有得到命令。”小孩兒回答。
“那好,我是中士,我命令你回家,立刻。”約翰的心又為之震了一下。
“是,中士先生。”小孩兒高興地說,然後還向約翰敬了一個不太標準的軍禮撒腿就跑了。
約翰和這位陌生人對視了很久。最後,約翰說:“他值得我們學習。”
小男孩兒的倔強和堅持看起來似乎有些幼稚,但在這個孩子身上體現的對於責任的這種堅守是很多成年人無法做到的,我們不僅對自己負責任,我們還對別人負有責任。正是責任把所有的人聯結在一起,任何一個人對責任的懈怠都會導致整個社會的不平衡。
我們這個世界就像一台大機器,每一個人都是機器上的一個齒輪,任何一個齒輪都會影響其他齒輪的正常運轉,進而影響到整個機器的正常運行。對於社會如此,對於社會上的每一個單元——企業,亦是如此。
你是否趁經理不注意時偷偷地開小差,或者煲與工作無關的電話粥,就像當年上課時老師不注意偷偷地擺弄新買的卷筆刀?又是否將本來屬於自己的工作推給其他同事?抑或當老板布置一項任務時,你不停地提出這項任務有多艱巨,暗示老板是否在你做成之後給你加薪或者你做不成也情有可原,因為這的確不是一項容易的工作?
這樣的人不多但也不是少數,要不然有問題的企業為什麼還那麼多,顧客的滿意率為什麼還那麼低?每一個老板都清楚他自己最需要什麼樣的員工,不要以為自己隻是一名普通的員工,其實你能否擔當起你的責任,對整個企業而言,同樣有很大的意義。
對一名公司的職員來說,責任所在,義不容辭!意識到這一點,努力在工作中做到這一點,以它為動力去戰勝困難,去完成任務,那麼你就是公司真正放心的員工!
負責實際上更是一種堅持。偉人曾經說過,一個人做一件好事不難,難就難在一輩子做好事。可見“堅持”兩字不易。負責何嚐不是一種堅持呢?
露西和安娜同在一個公司做臨時工。兩個女孩都很努力、勤奮。可是,不久公司傳聞要裁員。於是公司裏人人自危,露西和安娜更是如此。一星期後公司正式宣布裁員名單,露西和安娜也在名單之內,因為她們是臨時工。被裁人員一個月之後離職。
聽到這個消息,露西很傷心也很氣憤,在辦公室大哭了一場。第二天,碰到人就抱怨:“我這麼勤奮還要被裁,真是沒天理。公司太不人道了!老板太狠心了!不要用功呀,你看看我,平時這麼認真,最後卻落個炒魷魚的結局!天下沒一個好老板!”
在這最後一個月裏,露西不再是同事們喜歡的那個女孩了,她也不再認認真真了。在辦公室的時候,不是摔文件就是拍機器,弄得整個辦公室的人戰戰兢兢的,好像是他們趕走她的。不在辦公室裏就到處吐苦水,所以整個公司都知道有個“不幸”的露西。
一個月後,露西按時被裁了,但是她的“難友”安娜卻從裁員名單中被刪除了。
露西感到被耍了,於是怒不可遏地跑到經理的辦公室討說法。經理很平靜地說:“這是董事長親自定的。”露西大吃一驚。經理又問:“在這一個月裏,你知道安娜做了些什麼嗎?”露西搖了搖頭。經理說:“在你到處‘伸冤’的時候,安娜不僅什麼話也沒說,而且仍然很好地完成自己的工作。同事們不好意思再派遣工作給她,她卻主動要求,還像平常一樣跑到同事麵前要事做,而且比以前還賣力。她說以前和同事們相處得很愉快,現在要分開了,她想在最後一個月裏給大家留一個好的回憶,所以要珍惜這最後的一個月;而且事已無法改變,就順其自然。但是工作不能因為裁員而不做了,既然公司給我們一個月,說明還是信任我們的,所以還是要做好。”
最後,經理意味深長地說:“不是公司不要你,而是你首先不要你自己。”露西聽了,悔恨不已。
聽說後來董事長在職工大會上說,像安娜這樣的員工再多也不會嫌多。
堅持是人類的美德,堅持是一個人良好的品質。擁有她,你就擁有了一筆財富,走到哪,你都不會貧窮。做普通的員工,你會得到同事的尊敬,會受到上司的賞識;做管理者,你會得到下屬的愛戴,同事的讚賞,老板的青睞;做老板,你的事業會蒸蒸日上,永遠會有人幫你。在這個世界上,有人肯幫你是一件多麼了不起的事。
我們之中的大多數人都是平凡的人,所以我們會為自己的懶惰、虛度時日、消極應付,尋找各種借口。
負責實際上就是要求我們把公司的事當做自己私人的事一樣去做,付出全身心的努力,還有認真負責,一絲不苟的工作態度,不惜付出任何代價,克服種種苦難,並且善始善終。現在很多公司的老板越來越不喜歡聘請那種隻知道每天固定“朝九晚五”,缺乏獨立思考能力和創造力的員工。作為一名員工,每天都要這樣提醒自己:“你必須獨立思考並且積極主動。假設有某位員工失職,其他人所應做的,不是眼睜睜地看著情況繼續惡化下去,而是想辦法補救。”
在現實中,很多老板最看重的就是把公司的事情當成自己事情的人,這樣的職員任何時候都敢作敢當,勇於承擔責任。責任感任何時候都是最重要的,不論對於公司還是家庭和社交圈子都如此。
“我警告我們公司的每一個人,”美國塞文機器公司前董事長保羅·查萊普說,“假如有誰說:‘那不是我的錯,那是他(其他同事)的責任’,如果我聽到的話,我一定會開除他,因為這麼說話的人明顯對我們公司沒有足夠的興趣。如果你願意站在那兒眼睜睜地看著一個醉鬼坐進車子裏去開車,或者沒有穿救生衣、隻有2歲大的小孩單獨在碼頭邊玩耍——好吧!我是決不容許我們公司的員工這麼做的,你必須跑過去保護那個小孩子才行。”
同樣的,不管是否是你的責任,隻要關係到公司的利益,你都應該毫不猶豫地去維護。因為,假如一個職員要想得到提升,公司的每一件事情都是他的責任。要是你想讓老板知道你是一個可造之材的話,那麼你最好、最快的方法就是積極地尋找並抓住每一個可以促進公司發展的機會,哪怕不是你的事情,你也要這麼做,因為公司的事情就是你的事情。
隻有主動地對自己的行為負責、對公司和老板負責、對客戶負責的人,才是老板心目中最優秀的員工。看看下麵的故事,它會讓你重新認識自己的。
有個造船的老師傅想要退休了,他對老板說,想要離開造船業,因為最近添了一個孫子。
老板舍不得他走,就問他能不能幫忙再造最後一艘船,老木匠答應了。
看得出來,他的心已不在工作上,他用的是軟料,出的是粗活;造的是爛船,磨的是洋工。等船造好的時候,老板把槳遞給他,說:“這是你的船。這麼多年,你為我造了很多很好的船。我很感激你,現在你要走了,這是我送給你的禮物。”老木匠驚呆了,愣在那裏不知所措;同時,他又後悔了,更多的是,他羞愧了,真想找個地縫鑽進去。如果他早知道是在給自己造船,他怎麼會這樣三心二意,粗製濫造呢?現在他得駕著自己造的下三爛的船去劈風斬浪!
我們又何嚐不是這樣!我們天天漫不經心地“造”自己的生活,不是充滿熱情主動出擊,而是消極應付敷衍了事,對任何事都不肯精益求精,善始善終,在關鍵時刻不能盡最大努力,不能堅持到最後。等我們驚覺自己的處境時,早已在自己造的“船”裏了。
把你當成那個造船的師傅吧,想想你的船,哪怕每天你敲進去一顆小釘子,加上去一塊板,或者選一根木頭,用你的智慧好好建造吧!你的生活是你唯一的按你意願不受控製地創造的,而且是一生的,唯一的,不能拆了重建。即使隻有一天可活,那一天也要活得優美、高貴。
曾經有人這樣說過:“公司興亡,我的責任。”的確,一個公司,隻有每個人都能做到“公司興亡,我的責任”,這樣的公司才能真正發展,並且能夠永遠領先於別人。因為,如果公司的每個員工都能主動負責,天下哪有不興盛的公司,哪有不團結的組織?
任何一個公司,不可能每件事情都由規定的人員來做,我們不僅要做好本職工作,更應該努力多做一點,隻要是有益於公司的,就需要全力以赴地去做。因為,隻要是有益於公司的事情,就會是有益於自己的事情。