《自卑與超越》reference_book_ids":[7345722401595870270,7268600160974801980,7103849199791246367,7005775573926546446,6924194130914479117,7342769929604566078,7264479066835651599,7312744060911881231,7229640722649975808,7267108879517879333,7251902144289180675,7294567289439915020,7262612700025326651,7380230185557167128,7160989629317909541,7046696642703051789,7109046350301383694,7306079005109652532,7301631287167552551]}]},"author_speak":"code":0,"compress_status":1,"content":" 學會自我激勵
一個人活在這個世界上如果沒有奮鬥的目標，便猶如沒有舵的孤舟，無論如何奮力航行、乘風破浪，終究無法到達彼岸。
有一則笑話說，店主晚上吩咐小二：“你明天出趟門。”第二天，店小二便出門，可出了門，卻止步難前了：“咦，去哪兒呢？”事實上，目標不明，橫衝直撞的人比比皆是。你若隨便問一個生意人：“你做生意是為什麼？”大概都會這麼回答：“為了生計”或“為了掙錢。”然後你若再問：“開店5年後將會怎樣？”“打算今後5年掙多少錢？”可能大部分人都答不出來，即使回答，許多人也是異想天開，並未實際考究過，也是過一天是一天，即“做一天和尚撞一天鍾。”
一個人沒有奮鬥的人生目標，是可怕的，這並不是說對別人有什麼可怕，而是沒有目標的人本身就很可怕。因為沒有目標並不是這人無所事事，而是這人很可能無所作為。要想成為成功的人，首先必須有明確的人生目標。沒有人生目標，也就沒有具體的行動計劃，沒有行動計劃，做事就會敷衍了事，也就沒有責任感，更談不上什麼堅強毅力鬥誌昂揚了。沒有目標，什麼才能和努力都是白費。
一、調整心態
1.隻要生命不息，就要堅持到底
2.我不是為失敗而來到這個世界上
3.在我的血管裏，也沒有失敗的血液在流動
4.我不願意聽失敗者的哭泣，埋怨者的牢騷，這是羊群中的瘟疫
5.在我的字典裏，沒有不可能、行不通、辦不到、沒希望、失敗、放棄等愚蠢的字眼
6.我要把每一天的奮鬥，就像衝洗高山的雨滴，侵吞猛虎的螞蟻，普照大地的星辰
7.建蓋金字塔的奴隸，我也要一磚一瓦構築自己成功的殿堂
8.我相信，滴水穿石的道理，我相信古老成功的法則，每失敗一次，就等於走向成功一次
9.這一次的拒絕，就是下一次的成功
10.這一次皺起的眉頭，就是下一次舒展的笑容，今天的不幸，往往預示著明天的好運
11.當夜幕降臨，我回想一天的景遇，我總是心存感激
12.當我在精疲力竭時，我要抵製回家貪圖享受的誘惑
13.當我再遭人拒絕時，我要一試再試，直到每一次的成功
14.我不因昨天的成功而感到滿足，這是失敗的先兆，我也不因昨日的失敗而感到忌諱
15.我深信隻要生命不息，就要堅持到底
二、學會解決問題的方法——24提升法則
1.羅列理由：假設一天拜訪二十家，十家未進去的找出理由並寫下來，編號整理。
2.合理分類：將十家拒絕理由分類，分類一定要合理。
3.仔細分析：在分析標準前提下，對理由進行研究，分析，去偽存真，使理由進一步合理化。
4.歸納總結：總結理由。
5.研究對策：報據結果，研究對策，能在自己能力範圍內，自行予以解決及修正，並求得支援，幫助。一般方案最好兩套，一套用於執行，一套用於備用。
6.解決問題：經過以上步驟，問題實質一般都能澄清，找到有效的處理方案，最終解決問題。
下麵有個小故事想與您分享：
有一位做律師的朋友曾告訴我這樣一件事：在和別人聊天時，他讓我想辦法把幾隻小貓賣給從來都不養貓的人。其實這個問題很容易解決，我把貓賣給我周圍的鄰居時，告訴他們可以先讓小貓留在家裏過夜，如果他們不喜歡可以不付錢，第二天再送回來就是了。結果，這些鄰居和可愛的小貓相處一夜後，都無一例外地喜歡上了這些小家夥。
其實這位律師朋友並不明白，他所用的辦法正是銷售中最有效的方法之一，那就是為客戶著想，激起顧客對產品的需求和渴望。
在開始從事推銷不久我就察覺到了這個問題：對準客戶的弱點進行推銷，應該有希望成交。事實證明我的想法是正確的，假如我沒辦法將產品推銷給某位顧客，我的競爭對手立刻就會跟進；如果我的產品能滿足顧客的需求，做成買賣的幾率就會大增。
獅子會為了追趕一隻小兔子集中力量，全力以赴。而一個推銷員為了即將到來的成功更應該堅持到底，使出渾身解數喚起別人的購買欲。
通常，人們的欲望是可以觀察的，比如，他希望你能提供什麼服務、他對哪些方麵比較感興趣、什麼樣的產品能夠吸引客戶的興趣等等。如果你能留心觀察這些事項，那麼你就能和客戶走得更近。
就像動物愛護自己的孩子一樣，人類對自己的孩子更是疼愛有加。如果你所銷售的東西對小朋友的成長學習有很大幫助的話，那麼無疑就會提高成功的幾率；如果顧客有把最好的東西留給孩子的傾向，那麼他們對汽車、電視、百科全書、休閑器材等對家人有好處的產品，接受度都很高。
很多夫妻的感情都很好，如果你的產品能增進配偶關係，那你的推銷工作幾乎是無往不利。不過有時候也要視顧客的情況而定。
我的弟弟也是一名推銷員，很多年前，他和我一起推銷，有一天，他要我和他一起拜訪客戶。當他的保險推銷成功後，女主人到廚房去煮咖啡，我弟弟將保險契約遞給男主人，問他：“您的受益人應該是您太太，您能告訴我她的尊姓大名嗎？”
沒想到這位先生竟然說：“我的受益人不是我太太，是我的女兒。”弟弟趕緊讓這個顧客簽完所有文件。知道了吧！人並不是無時無刻非保護配偶不可的，對孩子的愛通常更堅定，別再重蹈覆轍了！
推銷更重要的是充分了解客戶的心態，如果不能做到這一點，那麼你的推銷難度就會加大。如果你拜訪的客戶喜歡每星期花五六十個小時工作，或者他全部的生活重心就是工作，那麼在拜訪這類客戶的時候，就要注意選擇話題，你可以和他隨便聊聊工作上的事情，讓他們充分發泄工作帶來的壓力或輕鬆。
有一次，我帶一個推銷新手與一家帳篷製造廠的總經理談生意。按照我們的訓練內容，我把所有的談話重點都交給這位新推銷員，也就是說，由他來主導這次談話、展示產品和交易細節。
但遺憾的是，直到我們快要離開時他仍然沒辦法說服對方。此時，我一看遊戲即將結束，於是趕忙接手插話：“我在前兩天的報紙上看到有很多年輕人喜歡野外活動，而且經常露宿荒野，用的就是貴廠生產的帳篷，不知道是不是真的。”
那位總經理對我的話表現出極大的興趣，立刻轉向我侃侃而談：“沒錯，過去的兩年裏我們的產品非常走俏，而且都被年輕人用來做野外遊玩之用，因為我們的產品質量很好，結實耐用……”
他饒有興趣地講了大概20分鍾之久，我們懷著極大的興趣聽著，當他的話暫告一個段落時，我巧妙地將話題引入我們的產品。他又向我詢問了一些細節上的問題後，愉快地在合約上簽了自己的名字。
通過這次推銷我發現，要想讓你的客戶順利與你簽約，在談話中一定要找到他感興趣的話題，當你們的談話已經達到老朋友的狀態時，你的推銷才有成功的希望。否則，你不要輕易打開推銷的話題，如此，也能給下次拜訪留一個機會。
當你向客戶介紹自己所推銷的產品的時候，一定要想盡一切辦法引起對方的興趣，隻有這樣，你的推銷才能有一個良好的開始。
每當有新推銷員來的時候，我都會對他們說這樣一番話：“如果你們出去賣檸檬，一開始你可能會說‘你要檸檬嗎’，或者說‘檸檬大展銷’，過一段時間之後你可能又會說‘多麼漂亮的檸檬呀，正是享用的最好時候’。
但是當你成為一名老練的推銷員的時候，你就會這樣說：‘瞧，這些檸檬是多麼漂亮，切開它你就會看到陽光，而且裏麵有你最需要的維生素！’”
毫無疑問，聽到最後一種說法時，人們的感覺就像親自嚐到了可口檸檬汁，從而引起他的需求和欲望。
做推銷務必要找到產品銷售的要點，隻有這樣才能最大限度地激發客戶購買的熱情。當然，也有一些推銷員會聰明而巧妙地借用一些物品來吸引客戶的興趣。
我知道在黎巴嫩有一個很優秀的推銷員，他主要銷售阿拉伯人用的東西，在與客戶達成生意準備簽約的時候，他會正視客戶的眼睛，把他那支在倫敦買的精致昂貴的黃金筆遞到客戶麵前：“您要用自己的筆還是用我的？”
無一例外，客戶總是拿起那支昂貴的金筆寫下自己的名字，然後，在手中把玩一番，那種感覺客戶覺得很滿足。有時遇到重要的客戶，他幹脆把筆送給客戶，因為他從客戶身上所得的收益絕對值得他這樣做。
很多時候，推銷員與客戶見麵不到30秒就被拒絕了，這在很大程度上是因為你的談話根本沒有引起客戶的絲毫興趣，有大量的事例證明，交易的失敗多數情況是因為推銷員的知識與推銷技巧沒有很好的運用，或者缺乏這方麵的知識。
假如有十樁生意都失手，那麼就表示推銷員沒有了解到客戶的需求點，根本不能引起顧客的購買欲！
在你做銷售拜訪的時候，一定要事先把你要拜訪的目標調查清楚，調查的內容包括對方的嗜好，嗜好有很多表現形式，比如喜愛藝術、釣魚、劃船、打球、收藏等等不一而足。
前幾天，有位推銷員來向我推銷足球賽的門票，我知道大多數人喜歡足球，因為它能讓人在瘋狂中消除生活的壓力，而我則不同，我比較喜歡網球運動。而這個推銷員在向他的推銷目標進行推銷時竟然沒弄清對方的興趣所在，這樣的推銷隻有一個結果，那就是失敗。
弄清客戶的嗜好是推銷活動中一個重要的環節，在你確定推銷目標後，務必要打聽清楚對方的一些基本情況，如果你對顧客了如指掌，做成生意的幾率當然大很多。
三、信心是成功的基石
自信是人生最珍貴的品質之一，是獲致人生成功和幸福的最為重要的一種心態。美國著名的成功學奠基人和勵誌導師羅傑·馬爾騰說：“你成就的大小，往往不會超出你的信心的大小。不熱烈地堅強地希求成功，期待成功，而能取得成功的，天下絕無此理。成功的先決條件就是自信。缺乏自信，就會大大減弱自己的生命力。”人的自信從何而來？如何才能培養出強大的自信心？人的天性中就含有自信的種子，孩童蹣跚學步時邁出的第一步即可視為這種子的萌發：我相信自己可以在這個世界上行走！之後，自信開始接受人生挫折和苦難的風雨洗禮——跌倒、爬起，再跌倒、再爬起……至於日後它會長成枯榮隨季，起伏隨風的蒿草，還是笑傲風雪，四季不凋的鬆柏，全看後天如何培養和扶植。培養強大的自信首先要克服它的兩大天敵：恐懼和自卑。
四、克服恐懼
恐懼和喜怒哀樂一樣，是人與生俱來的一種情緒，無法逃避，也難以克服。因為，使人恐懼的幾大因素都是必然的：比如死亡，沒有人能夠幸免；從古到今，沒有一個人長生不老。比如失去，沒有人能夠幸免；失去青春，失去親人，失去機會等等；比如失敗，也沒有人能夠幸免；學說話，咬舌頭；學走路，摔跟頭；還有疾病、傷痛等等。
如何克服死亡的恐懼？有人依靠宗教，期望輪回、往生、進入天堂；有人提出珍惜生命，活在當下；有人把生死看個通透，順其自然。莊子的老婆死了，惠子去悼念，見莊子蹲著，敲著瓦盆唱歌。惠子大惑不解，說：“你老婆和你在一起生活了那麼久，為你生兒育女，現在她老病而死，你不哭就夠可以的了，怎麼還唱起來了？太過分了吧。”莊子說：“我老婆剛死的時候，我怎麼能不悲傷呢！後來我想通了，她本是從虛無中來，現在又回到虛無中去，就像四季交替變化一樣，很自然。我覺得再無謂地哭哭啼啼，是弱智的表現，我不打算那麼幹了。”
莊子即將去世時，他的弟子們打算隆重地安葬他。莊子說：“我以天地做棺材，以日月星辰做裝飾，以萬物做殉葬品，足夠了。”弟子說：“我們怕烏鴉老鷹啄食先生。”
莊子說：“在土上麵被烏鴉老鷹吃，在土下麵被螞蟻蟲子吃，不是一樣嗎？不給烏鴉老鷹吃，而給螞蟻蟲子吃，不是太偏心了嗎？”莊子就是把生死看得通透之人——既然死亡是自然的安排，是必然的結局，就沒有必要為此長久悲傷，也沒有必要為此時刻恐慌。這是一種豁達的心態。
克服失去的恐懼也要靠豁達，自然主義者說：“得者我幸，失者我命”；樂觀主義者說：“塞翁失馬，安知非福”。都不錯。克服失敗的恐懼則要靠堅忍不拔的意誌和必勝的信心。信心與恐懼是互為消長的，信心弱小，恐懼就強大；信心強大，恐懼就弱小。
戴爾·卡耐基說：“如果你想成為有勇氣的人，那麼你就去嚐試一些至今從未做過，但卻令你膽怯的事情，而且一直到取得相當的成績為止——這就是戰勝恐懼的最佳途徑。”1900年7月，德國精神病學專家林德曼獨自駕著一葉小舟駛進了波濤洶湧的大西洋，他在進行一次曆史上從未有過的心理學實驗——驗證一下自信的力量。林德曼認為，一個人隻要對自己抱有信心，就能最大限度地保持精神和機體的健康。當時，德國舉國上下都關注著這一悲壯冒險，因為此前已有100多位勇士駕舟橫渡大西洋均告失敗，無人生還。
林德曼推斷，這些遇難者失敗的主要原因不是生理因素，而是死於精神恐慌、崩潰與絕望，所以他決定親自駕舟前往，以驗證自己的推斷。航行中，林德曼遇到了常人難以想象的困難。特別是在航行最後18天中遇到了季風，小船的桅杆折斷，船舷被海浪打裂，船艙進水。
林德曼有時真有絕望之感。但隻要這個念頭一經升起，他馬上就大聲自責：懦夫，你想重蹈覆轍，葬身此地嗎？不，我一定能成功！在經曆千辛萬苦之後，林德曼終於勝利渡過了大西洋，成為第一位獨舟橫越大西洋的勇士。自信心是恐懼的克星，在強大的自信心麵前，不管是危險的恐懼、黑夜的恐懼、孤獨的恐懼，還是莫名的恐懼，都毫無用處。英國勃萊市一家旅館的壁爐上刻著這樣一句話：“恐懼來敲門，自信心回答說：‘這裏沒有人在’”。
五、克服自卑
自卑是恐懼的孿生兄弟，人在感到自卑時會感受到恐懼，在恐懼時也會感受到自卑。許多人的不幸都是從看不起自己，不相信自己開始的。當機遇來臨時，自信的家夥會覺得“舍我其誰”，“當仁不讓”；而自卑的家夥卻首先疑慮“我能行嗎？”“我恐怕不行”；可想而知，隨之而來的金錢、地位、榮耀、或者愛情，隻能屬於自信的家夥。自卑比起自負來，更加不堪。自負的家夥頂多讓人厭煩，而自卑的家夥則往往讓人瞧不起。要克服自卑，就盡量不要和自卑的家夥在一起。因為情緒是會傳染的。和自負的家夥在一起，你會變得自信。
比如，自負的家夥說，明天是屬於我的，世界是屬於我的。你也許會不服氣，覺得憑什麼屬於你，我還說是屬於我呢！也許你會因此激發鬥誌，和他較勁，看明天和世界究竟屬於誰。這樣不是很好嘛！如果這家夥把“我”換成了“我們”，說明天是屬於我們的，世界是屬於我們的。就更好了！你的自信會自然而然地被激勵起來。
可是，和自卑的家夥在一起，常聽他念叨，我不行的，我沒那個好命啊！你會不自覺地受到影響而變得自卑消極；如果，他念叨的是我們不行的，我們沒那個好命啊！那你算是徹底給拉下水了。自卑並不可怕，許多大人物也曾有過自卑的時候。大文豪沈從文第一次到大學去講課時，麵對眾多學生竟然緊張得說不出話來，最後在黑板上哆哆嗦嗦地寫下一句話：“你們人太多，我怕了……”可是，後來經過一次又一次地磨練，他成為了一位名教授。
愛默生說“明天開始，你就做些你害怕去做的事。”克服自卑最為有效的方法，就是命令自己去做一些自己認為無法做到，實際上卻可以做到的事情。也就是不斷嚐試新的挑戰，不斷的磨練自己。同時，給自己一些有益的心理暗示：“我能行”、“小事一樁”、“小菜一碟”、“某某那麼笨的家夥都能做到，何況我這麼優秀之人”。
心理暗示很重要。美國有位很有天賦的女歌唱家，剛開始出道的時候，總是唱不好。在一次大賽中，有位評委看出了問題，對她說，好好唱你的歌，忘掉你的齙牙。原來，她總覺得自己的齙牙很難看，唱歌時也試圖掩飾，結果大失水準。聽了那位評委的話後，她卸下了心理包袱，結果一唱成名。如果你想消除自卑，就時刻命令自己忘掉“齙牙”。在遇到該出頭的機會時，強迫自己把“我不行”，換成“誰說我不行？”這樣你就不會不行。
六、培養自信
首先要喜歡自己。這不是自戀，而是必要的自我肯定，也是心理健康的需要。試想，一個連自己都不喜歡的人會真心喜歡別人嗎？你不喜歡別人，自然別人也不會喜歡你。你會感到被人忽略，甚至歧視，會因而變得更加自卑。其次要相信自己具有某種能力或優勢。
這個世界上從來沒有一無是處之人。周舟是一個無論從外貌、舉止，還是智商檢測方麵看，都屬於“弱智”的智障少年，然而，他卻具有音樂指揮的天賦，曾多次指揮大型樂隊演奏。2000年，周舟隨中國殘疾人藝術團訪問美國，他的樂曲指揮引起了轟動。前英國首相梅傑小時候數學成績很差，連申請當公共汽車售票員都未被錄取，然而若幹年後，他擔任了英國財政部長，還被公認為理財專家。如果你對自己的優勢缺乏明確認識，可以將自己認為可能具有的某種能力和特長列在一張清單上，並有意尋找機會嚐試實踐。
其三，俗話說：“一招鮮，吃遍天”。選擇一項自己所長，盡可能將它磨練到庖丁解牛那種程度。你必然會吸引到欽佩和讚賞，自然就會因而變得自信。
其四，對應得的榮譽和褒獎坦然接受，當仁不讓。這樣會增強你的自信心。反之，則會減弱你的自信心。有一次，拿破侖因為戰況緊急，要一名士兵騎上他的坐騎火速趕往前線。可那位士兵看著統帥那雄壯的坐騎及其華麗的馬鞍，竟然自卑地說自己不配騎乘。所以，拿破侖說：“不想當元帥的士兵，不是好士兵。”
其五，麵對要做的事情，別怕弄錯了，搞砸了。同時暗示自己：沒問題！小意思！有把握！放心吧！即便弄錯了，搞砸了，也要原諒自己。失敗乃成功之母。大不了從頭再來嘛。其六，把握每一次成功的機會。每一次成功，無論大小，都是能力的象征與價值的肯定。能讓你感到成功的自信。最後一條，世界著名學者赫巴特說過這樣一段關於自信的名言，請認真領會，並按照這段話去做，你一定會收獲一個美好的未來：“當你出門時，請把下頷收進，額頭抬高，肺部吸滿空氣；碰著朋友，含笑地向他打個招呼；和人握手時要精神飽滿，不要怕被人誤解；不要浪費哪怕一分鍾的光陰去想你的仇敵；做事必須打定主意，不要常常改變方向，一直向著既定的目標前進；把你的心，完全放在你所希望的光明而偉大的事情上去。
如果你照這樣做去，日子一久，你自然會知道，你已經在無意之中抓住了完成你理想的機會了。正像珊瑚蟲一樣，從急湍的潮水當中，吸取了它所需要的物質。你心中必須有一個模範人物，使你做事有個楷模。這樣一來，你的思想，就會不知不覺地跟著漸漸改善，成為你所崇拜的人物。思想是最有力量的，你必須保持正當的心理狀態——勇敢，坦白，愉快地去用你的腦子。一切事情，都是從欲望中來的，你有虔誠的祈求，就可以得到滿意的答複。”
自信心是每個人獲取成功的基礎。從心理學的角度講，自信就是通過對自己力量的充分估計，從而對自己產生一種信心。
著名的心理學家阿德勒小時候非常自卑，他體弱多病，在學校的學習成績也不好。但後來他從自己的經曆中感悟了許多，並首次提出了“自卑感”的觀點。他認為自卑感是所以人都具有的一種正常的感覺狀態，也是所以人奮鬥的動力。自卑感不是弱點或異常，而是創造的源泉，會促使人們追求卓越及完美。特別是在人的幼年時期，在自卑感的驅動下，人們的發展能夠持續地往更高層次邁進，在6歲時，就開始形成人生目標的輪廓，這些目標是行動的推動力，這些目標最終是為了追求安全感和擺脫自卑感。阿德勒的這些觀點後來都收集在他的心理學著作《自卑與超越》裏，阿德勒本人後來也成為全世界著名德心理學大師，並成為主觀心理學的先驅。
克服自卑，培養自信，就必須在了解自我的基礎上自我悅納。所謂自我悅納，就是以積極樂觀的心態來接受自己的一切，尤其象外貌之類不容易改變的方麵。自我悅納意味著個體能正視現實，承受現實，而不是躲避與逃避。積極改變自己的第一步是接納自己，否則談不上追求卓越。不接納自己的人肯定會陷入沒完沒了的改變傾向中而極容易迷失自我。自我悅納還意味著要以揚長避短的策略麵對人生，應該有一雙善於發現自己優點的智眼。
試想，如果拿破侖老想著如何讓自己長高的話，他還能成為一個讓所有人不得不仰視的偉人嗎？所以，當我們的理想與現實差距過大時，當我們對現實的自我充滿負麵評價和感受時，一定要從自我悅納著手進行調適。
我們要學會正確地看待成功與失敗。世上有很多事情是難以預料的，成功常常與失敗相伴。人的一生，有如簇簇繁花，既有紅火耀眼之時，也有暗淡蕭條之日。麵對成功或榮譽，不要狂喜，不要盛氣淩人，把功名利祿看輕些，看淡些；麵對失敗或挫折，不要一蹶不振，惹是生非。隻要奮鬥了，拚搏了，就可以無愧地對自己說：“天空不留下我的痕跡，但我已飛過”。這樣就會贏得一個廣闊的心靈空間，得而不喜，失而不憂，把握自我，超越自我。
當然，自信還離不開積極地自我暗示。成功心理學的創始人之一希爾曾說過：一切成就，一切財富，都始於一個意念。他所說的意念就是積極的自我暗示。同樣，一切失敗，一切貧困，也都始於一個意念，就是消極的自我暗示。心理學有一種“P－N頻道”之說。所謂P頻道，就是積極的自我意識頻道，所謂N頻道，就是消極的自我意識頻道，而我們一旦習慣於某個頻道，就會習慣成自然，所以自卑的人看許多事情都自卑，而自信的人看許多事情都自信。因此，我們要多給自己一些積極的自我暗示，要改變一些舊有的思維定勢，要堅信“我能行”。當然，不是自吹和自負。積極的自我暗示是暗示自己的心理意念，而不是嘴上的吹噓；自信是相信自己有能力、有價值，但也有缺點，兩者並不矛盾。
下麵是對自信度進行評估的一種方法。每一道題都有5個評分等級，評估時選擇最符合自己的那一個等級，最後統計總得分。1u003d很符合2u003d比較符合3u003d不知道4u003d比較不符合5u003d很不符合
1.我不喜歡參加挑戰性強的工作
2.如果被人當麵指責，我會感覺十分窘迫
3.我是一個不善交際的人
4.我常擔心自己會成為別人愚弄的對象
5.在談論會上，即使不同意別人的觀點，我也不立即反駁
6.如果我提出的要求遭拒絕，我會感到十分難堪
7.我從不主動在討論會上發言
8.當被分派到一項較難的任務時，我的第一反應就是“我不行”
9.我擔心別人是否會喜歡我作出的決定
10.我的朋友常說我自信心不足
11.我常覺得自己比不上周圍的朋友
12.我不大願意獨自承擔一項任務的決策工作
13.我對未來憂心忡忡
14.如果有人對我的觀點提出質疑，我很少堅持自己的觀點
15.與人交流時，我不習慣正視別人
16.開會或聚會時，我總是挑選最不起眼的位子坐
17.麵對別人的不合理要求，我從來不拒絕
18.我從來不敢當麵批評一位朋友的過失
19.如果我感覺憤怒，我也無法把這種感覺表露處理
20.我常為自己的身體形象而苦惱20～40分者：嚴重缺乏自信，不能很好正視自己，壓製了原有天分的發揮，極需改變，恢複自信41～70分者：不管是否意識到，自己的潛意識都隱藏著自卑，這使自己在稍重要的場合就退縮，不敢積極主動地麵對生活71～100分者：屬於有自信的人，雖然自己有可能在某些方麵也感覺不如別人，但這並不影響對自己的正確認識。
對比一下自己的行為表現，自己是否是一個缺乏自信的人？是否已感覺到缺乏自信心是自己發展道路上的一塊攔路石？如果是這樣的話，別再遲疑，努力把自己心上的這道陰影除掉，為自己的發展掃除障礙，讓我們心中充滿自信的陽光！
訓練作業
訓練一：預先思考題
缺乏自信的原因有很多，但歸根結底是來源於一種消極的方式的反應和體驗。下麵列出一些具體表現，你可以看看引起你缺乏自信的原因是什麼。針對每一種原因，我們在後麵的括號中注明了應重點接受的訓練作業。你可以根據自己的情況在訓練過程中對相應的作業給予更多的重視。
1.生理上的缺陷，如身材矮小、跛足、色盲等。（做以下第二、五、十項訓練）
2.生活環境的反差，如農村的孩子來到大城市，在貧富的強烈對比下認為自己寒酸、土氣。（做第二、三、八、九項訓練）
3.現實生活中的挫折。（做第二、四項訓練）
4.上進心受到壓抑。（做第二、七項訓練）
5.體驗不到集體的溫暖，如受輕視、嫌棄與冷落。（做二、四、五、九項訓練）
6.對自我能力估計過低。（做二、六、八項訓練）
7.意誌薄弱，性格軟弱。（做二、六、八項訓練）
當然，除了上述原因之外，你還可以列出一些屬於你自己的具體原因，在對這些原因有大概了解以後，請認真思考一下：
1.導致你對自己缺乏自信心的原因是什麼？
2.缺乏自信使你錯過了哪些機會？給工作和學習帶來何種後果？
3.你認為一個充滿自信的人應該是怎樣的？
4.如果你很自信，你將有哪些變化？
5.你身邊親近的人中誰可以作為你訓練的監督人？
訓練二：積極的心理暗示
若給肚子疼的病人開一種並無治療作用的糖粒，但告之這是特效的止痛藥，服用後，病人也會感覺疼痛減輕，這在心理學上被稱為“安慰劑效應”，實際上是自我暗示的作用。通過積極的自我暗示可以使我們增加自信，體驗成功。給予自己暗示有不同的方法。我們介紹其中一種——利用錄音帶的催眠暗示。
自己可以事先錄製好一盤錄音帶：“我現在心情很好，可以美美地睡上一覺。明早一醒來，我必然會感覺精力充沛，能以最飽滿的熱情投入學習、工作。我一定能很好地處理生活中的各種問題。”在睡前反複播放，數天後，這種暗示便能生效。
訓練三：寫怕羞日記
缺乏自信的人，很容易在各種場合感到羞怯，總是擔心自己沒有能力，擔心自己會成為別人嘲笑的對象。寫怕羞日記可以幫助我們清楚地看到自己在什麼場合對事情最沒有信心，同時在腦海裏想像應付的辦法。作出記錄後，經常翻看，溫習一下自己想的辦法，漸漸就會發現其實使自己怕羞的一些事情本來是很平常的，隨著自信的增長，它們已不能給自己造成麻煩。
訓練四：角色扮演
在生活中常有一些人很能幹，使我們感到他們的地位比較優越，與他們一比，自己顯得低人一等。現在可以這樣做：給自己提供一個機會與這樣的人“對話”，這種對話在你與一張空椅子之間進行，想像那個讓你感到自卑的人正坐在椅子上，你問他：為什麼你總是讓我覺得自己比你低呢？然後，你站在對方的立場上（坐在椅子），假設你是他，對這件事給出解釋。通過這樣的訓練，你可以意識到，可能對方並不是有意這樣做，也許是自己敏感所致，這樣自己會少一些敬畏。
訓練五：形象訓練
生活中我們經常聽到有人抱怨自己的身材、長相不理想，並時常為此而自卑。但我們應該能夠懂得穿衣的藝術會有助於提高自己的身體形象。衣服的品牌並不重要，重要的是搭配得體、合適。有關這方麵的知識可以從相關書籍中找到。
訓練六：自我欣賞
缺乏自信的人總覺得自己備受冷落與輕視。其實，要想得到別人的尊重，首先必須自己尊重自己，不要誇大過去的失敗，避免將自己與成功人士作比較。每一個人都有自己的特點，都是世界上獨一無二的，要學會說“我能，我可以”。
訓練七：眼光正視別人
自信心不強的人看人時眼光不敢正視別人，偶爾碰到別人的眼光也會極快地移開自己的視線。“眼睛是心靈的窗戶”，正視別人等於告訴對方：我是誠實、認真的，而且光明正大。要利用各種機會鍛煉自己，使自己敢於正視別人。
訓練八：當眾發言
創造機會鼓勵自己甚至是強迫自己當眾發言，每發言一次，我們的自信心就會增強一分。所以，應在各種會議上或公開場合，主動積極地將自己準備的話大膽說出來，開始時，可以先將發言內容準備充分。
訓練九：表達自我
我們不僅要尊重自我、接受自我，還應該積極主動地展示自我，表達自己的觀點，要學會表達自己喜歡什麼，不喜歡什麼，想幹什麼，不想幹什麼，但不要傷害別人。如與朋友一起吃飯，想吃什麼就說，堅持一段時間，就可以將自己心中的感受正確地表達出來。
訓練十：轉移訓練
若注意力過分集中在自己的缺點上，當然會導致自己心理上的不平衡，從而陷入自卑困境。所以我們應適當地將自己的注意力轉移到自己感興趣的事情上去，例如：自己喜歡足球或音樂，就可以想像踢足球或欣賞美妙音樂時的感受。一旦自己某一方麵取得了一些成績，自信自然就會大大增加。自信訓練需要持之以恒，自信源於堅持之中，堅持一定能給我們帶來自信。
有一個推銷新人幹了一周以後，因為找不到顧客，心灰意冷，因此向主管提出辭職。
主管問他：“為什麼要辭職呢？”
他回答：“找不到客戶，沒有業績，隻好不幹了。”
主管拉著這位推銷員走到窗口，指著大街問他：“你看到什麼沒有？”
“人啊！”
“除此之外呢？”
“除了人，就是大街。”
主管又問：“你再看一看。”
“還是人哪！”
主管說：“在人群中，你難道沒有看到許多準客戶嗎？”
推銷員若有所思，恍然大悟。