公司有一名新員工小吳結束了試用期,被提前轉正了。小吳在試用期展現出了非常優秀的工作能力和上升潛質,是這一批的20名試用員工中表現最好的。不過,我在把他提前轉正的同時,也拒絕了他提出的加薪和升職的要求。
小吳說:“我也覺得我有能力提前轉正,謝謝老板,沒有加薪升職……也是應該,我資曆太淺,尚需時日。”
我說:“你的話對了一半,前麵很好,後麵有問題。能從 20個人中脫穎而出,說明你是優秀的,能力過硬,符合公司的錄用要求。但是加薪升職和資曆沒什麼關係,現在不滿足你這個要求,是希望你繼續努力,百尺竿頭更進一步,不要驕傲,等真的幹出成績了,公司自然給你對等的回報。”
這個世界優秀的人到處都是,有天賦者亦不乏人,優秀和天賦並不是稀有品質。但為什麼一些起初很優秀也有天賦的人卻最終未能有所成就,而是閃光一段時間後便突然默默無聞了呢?就是因為他們滿足於自己的天賦和起點,放鬆了對自己的要求。
記住這句話——優秀的人如果不夠努力,必然競爭不過天賦一般卻十分勤奮的人。
我們知道紮克伯格很優秀,是軟件天才,在大學時便創辦了臉書。但你知道他平時的狀態嗎?在別的同學去參加聚會、盡情娛樂時,紮克伯格一個人躲在宿舍策劃他的網站頁麵,琢磨怎樣才能讓自己的交友網站容納更大的訪問量。一行簡單的代碼他也要認真和反複地研究好幾遍,有時到淩晨四五點。他從未放棄過學習,才保證了自己能使臉書從創立起便風靡美國並成為全球最大的社交平台之一。
比爾·蓋茨在大學時也曾將自己關在一個房間苦學7個小時,勤奮是他取得卓越成就的強大推動力。
所以,有的人越來越優秀,是因為他在優秀的基礎上積極努力和不斷學習,讓自己的能力更強,水平更高,而不是他本身的天賦、家庭背景或人脈關係。在天分的基礎上比普通人更努力,便迅速拉開了差距。這樣一來,就形成了一個正循環,為自己贏得了廣闊的發展空間。
“表演努力”是什麼呢?就是有的人看著特別勤奮地工作,埋頭苦幹,一分鍾也不閑著,其實碰上關鍵問題的時候,他卻解決不了。他的努力更像是一種演出,根本沒有深入工作之中以求獲得成效。
像演員一樣在“表演努力”的人,生活和工作中隨處可見。
有一天小宋很難為情地找我幫忙:“老板,這個案子我實在沒思路,您幫我出個主意,或者給我個方向唄?”
我說:“我可以自己做,然後安排開工交給客戶,不過這樣跟你就沒什麼關係了。一個、兩個案子我忍了,你總是這樣,你說是你自己離職好,還是我把你開除好?”
小宋急了:“別別別,老板您是知道的,我是一個特別好學的人,我真的一直很努力,這個大家都看在眼裏。”
我說:“是嗎,可是我不知道。公司有幾十號人,每個人都能完成自己的工作,他們都沒跟我說自己有多努力,隻有你一直在表演努力,但是工作總是完不成。你今天找這個幫忙,明天找那個幫忙,你甚至還找到了我的頭上,我看這間辦公室也讓給你好了。”
小宋的臉頓時又紅又腫:“老板我知道錯了,我回去再仔細研究研究。”
這個例子很具代表性,你和其他人一樣一天在辦公室坐 8個小時,加上加班有時要12個小時;你忙得連飯都吃不上,水也顧不上喝一口,可到了交結果的時候,其他人比你快一倍,業績比你多,效率比你高。那麼你都做了些什麼呢?
沒有成效的忙碌,是低品質的勤奮,意味著你應該提升自己的學習邏輯了。
比如像小宋這樣所謂的努力,好看不中用,其實就隻是一種毫無意義的表演。
現實中不少人都有這種特點,他們為了感動自己,也是想通過這種行為說服自己,製造一種心理安慰。其實,真正的努力不是比誰把自己虐得更慘,也不是比誰花得時間更多,而是做對事,做好事,用有效的行動讓每一天都看得到效果。
今天這個世界人人在談論各種“機會”,但“機會”到底是什麼呢?
有人覺得,機會是老板給予的職位,是創業者突然遇到的市場風口,是自己的項目有幸拿到的一筆巨額融資;還有人認為,機會是自己努力付出爭取來的一飛衝天的好時機。但不管什麼觀點,人們都覺得機會就是可以“立刻變現”的東西。這是十分功利的看法。
公司最近有兩個去深造學習的名額,我建議小宋申請一下。
小宋一臉不自信:“老板,大家都說名額已經定好了,一個是秘書小劉,一個是趙經理。從評核成績看,確實也隻有他倆合適,我的成績不如他們。”
我說:“你填寫申請書,是表明一個願意學習的態度,我一高興加一個名額也有可能,就算這次不能加上,讓我知道你有積極進步的願望,總不是什麼壞事吧?下次我也會想著你的。”
有小宋這種想法的人很多,他覺得反正我是陪太子讀書,幹嗎還讓我參與競爭?索性我知趣不湊這個熱鬧。或許正是這樣的想法,阻礙了我們在工作中成為更好的自己。在你看來,如果公司提供的機會就那麼點,比自己優秀的人在前麵排隊,可能心裏已經打了退堂鼓,連競爭都沒敢。還有人覺得,這隻是去學習而已,又不是升職加薪,也不是讓自己負責大項目,算得上是好機會嗎?
那麼認真想一想,這些問題是你拒絕學習和提升的真正的理由嗎?對於一個人的職業生涯來說,這些理由真的能成立嗎?
我可以很肯定地告訴你,這些都不是真正的理由。
真正阻礙一個人成功的,不是機會來了他沒抓住,也不是交代給他的工作他因能力有限而沒有做好,更多的是他內心的懶惰以及安於現狀的思維方式。當這種思維方式表現出來並左右自己的行為時,從源頭便決定了一個不如意的結果,將來機會來了他也抓不住。
第一,我們一生中遇到的大部分機會並不能立馬變現,但卻是一種極為重要的儲備。事實上,儲備非常重要,讓自己時刻準備著,才能在關鍵時刻爆發。這樣的好機會你不去爭取,未來就沒有能力競爭可以變現的機遇。舉個很簡單的例子,你今天不學習和充電,明天連升職加薪的考核名單都進不了,因為老板覺得你不努力,不夠格。
第二,人必須逼自己一把,給自己一個與強者競爭、向更優勝者挑戰的機會。有調查顯示,凡是為自己設置更高目標的人,他們就算實現不了這一目標,也往往比那些目標較低的人取得的成就更大。這是因為,在挑戰的過程中他們能夠獲得非常好的儲備,幫助他們最大限度地挖掘自身的潛能,發揮最高的水平。
所以我喜歡那些敢挑戰不可能的員工,上進的勇氣比現有的水平重要。即使挑戰失敗,你的表現公司也看在眼裏。堅持下去,你就有機會勝利!
有一天田秘書向我請教問題:“老板,我發現有的人經常遲到早退,為什麼您作為老板都視而不見呢?他們的業績確實好,可不能因為業績好就不遵守公司紀律吧。”
我說:“你這是典型的隻看到了賊吃肉,沒看見賊挨打!你看到他們遲到早退,還有不來上班的時候,其實他們都是在外麵見客戶、談生意。”
田秘書十分驚訝:“這是真的麼,為什麼我不知道呢?”
我放下工作開始教育她:“沒有哪個人的業績是從天下掉下來的,都是實實在在幹出來的。你的注意力都在他們怎麼遲到早退上,是不是心裏很羨慕,所以來告狀?你應該仔細地關注一下他們一單單簽下來的合同,研究一下他們是如何高效率地利用時間做到這一點的。”
這個例子很有代表性。
現實中有的人看上去並未做多大的努力,便在學習和工作中取得了很不錯的成績,比如一位從不熬夜學習的同學,一名從不加班的同事,成績和業績卻出奇的好。你對此感到納悶:這是怎麼回事,他們一定是有貴人相助,或者受到了老板的偏袒吧?不客氣地說,之所以有這種懷疑,是因為你並未看到他們在背後所做出的種種艱苦的努力。
就像有首歌唱的:“沒有哪個人能隨隨便便成功。”
當你早晨還在睡懶覺時,你的同學已經悄悄去操場某個安靜的地方複習功課去了。當你在辦公室百無聊賴地玩著遊戲,又要混過這一天時,你眼中遲到早退的同事此時可能正在這座城市的某一個地方跟客戶一遍遍地磋商合作的細節,甚至連午飯都沒來得及吃。
要想人前顯貴,必得背後受罪。
天上不會掉餡餅,想要出人頭地,獲得成功並且讓別人高看你一眼,那麼就要通過無數的汗水為自己鋪就一條上升之路。
你在人前有多風光,取決於你在人後有多辛苦。即使你有過人的天賦,也要具備這樣的決心和意誌力,要在背後多努力,才能成為一名受人欽佩的高手。
小宋忙活好幾天了,公司安排的客戶的產品計劃書還沒寫完。
我問他進度,他好像還挺有理:“老板,產品推廣這一塊我不太熟啊,沒什麼頭緒,自然就會慢一點了。”
我緊皺眉頭:“小玉對這方麵熟悉,你可以問問她。有她幫忙,我想你的速度能快一點。”
“不好吧。”小宋搖頭,“這個小玉一進公司就跟著我,算是我徒弟,我去問她怎麼寫計劃書?那多沒麵子啊!”他恥於下問。
我也搖搖頭:“既然如此,我體諒你一次,我記得隔壁部門的小劉這方麵也比較擅長,你去問他,他肯定樂意幫忙。”
小宋還是不情願:“老板,小劉是個新人,我去問他,這不更沒麵子嗎?”沒想到他還耍資曆,倚老賣老。
我隻能生氣,把臉一拉:“向他們倆學習,隻要能把工作做好,都不會讓你沒麵子,也沒人嘲笑你,因為工作中就是要互相幫忙,今天他幫你,明天你幫他,誰也不是全能戰士,大家都懂這個道理。隻有當你交不出計劃書要受公司懲罰的時候,那才是真正的沒麵子。現在你隻有兩個選擇:第一,去向他們中的任何一個人請教;第二,等計劃書寫不好的時候我狠狠地懲罰你,讓你知道什麼叫不學習的代價!”
向比自己資曆淺的人學習就很丟麵子嗎?我相信不少人是這麼認為的。
老員工在公司待得時間長了,雖然有資曆,有威望,也有一定的經驗,但和優秀的新人相比,也未必就能事事做好。許多新人比老員工銳意進取,掌握的最新的工作技能也更多,這是老員工需要學習的,也是要勇於向他們請教的。
其實,我們不僅要向公司的同事學習,也要抓住一切機會向客戶學習,從實戰中積累經驗,增強自己的能力,而不是死抱著麵子不放。當你有一天把“學習比麵子更重要”這句話作為自己的工作原則時,你才能在競爭中立於不敗之地。
學習力是什麼?
學習力首先不是學曆體現的能力,而是對未知的知識主動汲取和積極上進的能力。總有人在工作中戴著有色眼鏡看人,比如用學曆的高低評價別人的能力,也以自己的高學曆為榮。比如自己是複旦畢業的,就瞧不上普通院校生;自己在哈佛進修過,就目空一切覺得淩駕於國內大學出來的同事之上。可事實上,一份光鮮的學曆隻是說明你的過去有比較高的起跑線,卻根本代表不了你的未來。
躺在學曆上睡大覺,早晚都會閃了腰!
秘書小田對一件事感到不解:新來的小王學曆那麼高,我卻不讓他把黃總的項目接過來。因為從學曆看,小王的專業正好對口,談起理論頭頭是道,客戶對他的背景和理論水平也一定滿意。
雖然時代已經很進步了,可仍有不少人把學曆當飯吃。
我問小田:“學曆高就能把這個項目做好?”
小田強調:“他可是名校畢業的,是我們公司中學曆最高的人了。”
我又問:“名校畢業的談客戶就能成功?出去辦業務人們就給麵子?”
小田說:“聽說他在學校裏時便是學霸,肯定有能力啊。”
我接著問:“公司的業務培訓,哪一次他參加了?公司的技能考核,哪一次他拿第一了?”
小田還要繼續張口:“他會好多……”
我馬上打斷她:“小田啊,怎麼回事,他是你親戚啊還是你發小啊,你這麼替他說話?你可能不明白他的條件這麼好,我為什麼不選他是吧?那我告訴你,高學曆、畢業於名牌大學等隻能說明他的過去是出色的,起點較高,而我看重的是現在和將來。他來公司兩年了,不參加任何培訓,有新業務了也不學習,他的學習力是很差的。這樣的員工,就跟電視劇裏的花瓶一樣,隻是好看而已,未必中用,明白了嗎?”
具體解釋起來,學習力包括三個方麵:
第一,學習的動力。你不想學,沒人能逼你。所以學習力首先是自己有強烈地想進步的動機,這是提升工作能力最大的前提。
比如,熱愛學習的人可以做到天天早晨五六點起床,不熱愛學習的人則在溫暖的被窩抱著鬧鍾睡到太陽曬屁股。有沒有足夠的動力,決定了你是前者還是後者。
第二,學習的毅力。堅持就是勝利,我們都聽過這句話,但你能堅持學習多久?這才是個問題。許多人小有所成便自滿自得,稍遇挫折便中途放棄,這都是缺乏毅力的表現。在人類所有的品性中,毅力是最富有力量、也最難獲取的一種。
一件事你堅持10天,什麼成果都不會有;堅持100天,初見成效;堅持1000天或更長,才能見到大的成果。活到老學到老,我們要有堅持學習一生的覺悟和意誌力。
第三,學習的能力。願意學,堅持學,這還不夠,你還要會學,掌握高效學習的方法,才能在相同的時間內取得比別人更大的進步。現在有個流行詞叫“高品質勤奮”,講的就是勤奮的效率。
不是說你付出了時間和汗水便能有回報,而是要提高效能,用最少的時間創造最大的成果。我們要讓自己充分具備這種能力。
學習力是一個人、一個企業在競爭中強壯自己、超越他人的核心能力,也是人在社會的競爭力的綜合體現。一個人有了優秀的學習力,他就能比較有效地把知識資源轉化為自己的知識資本,進而在實踐中驗證知識,收獲實戰經驗。
凡是學習力強的人,在長時間的競爭中總能笑到最後。
公司有了新的培訓計劃,我安排小鄭去。
這次培訓與新媒體有關,我希望員工能了解和學會使用新媒體工具,這對將來的工作會有很大的幫助。但是這在小鄭眼裏卻不是一個好消息,因為他的部門正跟小王爭業績,在他看來當前的業績可比學習重要。
似乎也應該能理解。在現實中,絕不止他一個人作如是想,恐怕多數人都會這麼選,覺得這才是務實。
我說:“培訓就三天,不耽誤你回來跟小王在業績上廝殺。”
小鄭卻說:“老板,咱們公司的培訓每個月都有,三天的時間我不如多找點客戶了,要知道我們部門的季度業績現在還差上百萬才能完成基本目標呢!”
我說:“公司接下來還有好幾個項目都和新媒體有關,你拒絕學習,可你的對手卻不會,我看了下培訓名單,裏麵可是有小王的。他去學,你不學,即使這個季度的業績你趕上了他,下個季度可就不一定了,而且我敢肯定,將來你和他的差距會越來越大。因為未來的新媒體項目你肯定不如他懂,到時有你哭的!”
小宋的態度馬上變了:“老板您甭說了,我馬上去!”
在各行各業,拒絕學習的反麵案例比比皆是。
比如,當摩托羅拉還沉醉在經典機型V8088的時候,它不知道諾基亞已經迎頭趕上。但當諾基亞也沉醉於自己的成功時,蘋果公司卻悄悄地走在了前麵。失敗者都是拒絕學習和改變的結果,成功者也都是有強大的學習力和危機意識的人。
就像通用電氣曆史上最偉大的 CEO傑克·韋爾奇說的:“未來你可以拒絕學習,但你的競爭對手不會。”
過去的經驗對我們來說既是資產,也是負債;未來的學習對我們來說既是投入,同時也是無比寶貴的資產。在過去能讓你成功的經驗如果今天不通過學習加以改進,現在和未來很可能便會成為你失敗的原因。
對手是不等人的,你必須時刻不停地學習,才能跟上強大對手的步伐。
公司上一個月的考核結果出來並且公示了,不出半小時,小宋便心急火燎地找了過來:“老板,上個月的優秀員工沒有我啊!這是為什麼?”
我說:“你自己想想是什麼原因。”
小宋撓破了腦袋也想不出來:“我不知道,我平時工作挺認真的,您每次交給我的任務都能按時完成,業績不錯,考勤也不錯,我自認為在上個月是可以奪得頭名的,沒人比我更棒了。”
我說:“如果你覺得做好公司交給你的基本工作就OK了,那麼你工資的增長還有職位的提升肯定會比那些不隻完成本職工作的人要慢,原因不是你不夠好,而是在於你沒有超出我的期望值,想要脫穎而出,隻拿 100分是不夠的。對於一個對自己有極高要求的人來說,100分是個恥辱,明白嗎?你要爭取120分,才能跟公司的尖子勉強打成平手。”
滿足於預期,其實是退步的開始
大部分人在剛從事一項工作時都會努力地工作,上班不遲到,培訓認真參加,對公司交給的任務兢兢業業地完成,從工作中積累經驗,使自己的工作技能越來越熟練,經驗也越來越豐富,以達到公司的考核要求。想想看,有哪些人不是這樣走過來的呢?
但是當他們能夠應付日常性的工作之後,成了公司的老員工,情況就突然發生了變化——有的人覺得自己已完全度過了考核期,便開始安於現狀,隻完成規定的基本工作。
比如,秘書給上司起草文件,起初很認真,後來覺得隻要文字通順沒有錯字就行;銷售員為顧客服務,起初拚命想多賣出幾件商品,後來覺得隻要完成每月規定的任務就行。一旦對自己的工作開始隨便,人的惰性就會膨脹,滿足於一個預期的剛好及格定位,對更好、更強不感興趣,對多餘的工作敷衍塞責。
這便是退步的開始,不僅在工作上如此,處理人際關係時也會慢慢地隨意敷衍起來。
隻要給自己設限,你一定會變成自己最討厭的樣子,而且還無比適應。你不再有野心,不再有夢想,也不再有強烈的上進的欲望。
不要自我設限,要讓明天比今天更好
我們之所以在加入社會競爭和參加工作上走向一條與當初的夢想相反的道路,變得缺乏上進心,安於現狀,大多數不是因為社會和其他人的原因,是由於自己的“自我設限”造成的。
由於自我設限,我們會對自己的要求下降,不再想過問工作以外的事情,不想再解決那些看起來與當下的工作無關的問題。
這時我們多數人的想法是這樣的:
1.既定目標完成了,我要好好休息,其他事與我無關;2.幹得再多老板也看不見,為何多此一舉呢;
3.我已經很努力了,我對自己很滿意,要對自己好一點;4.錢是賺不完的,但時間是自己的,享受生活吧!
你看,這些全是聽起來冠冕堂皇極有欺騙性的理由,可這麼做造成的結果總是安於現狀,得過且過,隻要工作中不出什麼大的紕漏便心滿意足。久而久之,他們即使很優秀也漸漸地能力退化,成了平庸員工中的一員。
他們不再主動努力,起初那種奮鬥的激情也消失了。到最後,他們甚至開始嘲笑像當初的自己一樣努力的人。
隻是,成了這樣的結果,可悲嗎?