一個人的智慧是有限的，因此，聰明的管理者往往善於虛心求諫，虛心納諫，多方麵聽取下屬的意見和建議，這樣既能保證決策的周全，又能激發下屬積極思考的態度，認真為公司出謀劃策，盡心盡力地工作。如果管理者養成了虛心納諫的習慣，公司形成了集思廣益的風氣，那麼對企業的發展是非常有利的。
美國克萊斯勒汽車公司曾經大力生產耗油量大的大型汽車，結果由於世界石油危機的衝擊，他們在1979年的9個月中，虧損了7億美元，打破了美國有史以來9個月內虧損的最高紀錄。
為了扭轉公司虧損的狀況，公司任命艾柯卡為公司的總裁。艾柯卡上台之後，每次做決策之前，都會經過一番深思熟慮，他會廣泛征詢、傾聽部屬們的意見，甚至與下屬進行很激烈的商討，然後再做出最終的決策。
事實證明，多傾聽下屬的意見是有好處的。艾柯卡做出的轉型生產哈爾·斯珀利奇管理公司谘詢組設計的Ｋ型車，並推出了眾多的車型，就是得益於廣泛納諫。憑借此舉，克萊斯勒汽車公司重新打開了市場。經過三年的努力，艾柯卡不僅扭轉了公司的虧本的頹勢，還獲得了24億美元的盈利，用這筆錢，他們提前償還了12億美元的政府貸款。克萊斯勒汽車公司的股票，也從1981年的每股3美元，上升到1984年的3000 75美元。
可見，在激烈的市場競爭中，管理者如果在決策時，僅僅依靠個人的經驗和判斷，往往會做出有失偏頗的決策，隻有擁有從善如流的雅量，廣泛納諫，才能做出更為合理的決策，為企業的發展保駕護航。
決策是管理中重要的活動之一，在決策時，管理者要善於采納建言，並主動征詢下屬意見。即便下屬沒有任何異議，管理者也不應認為自己的決策是完美無缺的，而要想一想：是不是大家不願意發表見解。