說服是一種高超的語言技巧，如果沒有良好的語言功底，沒有出色的口頭表達能力，說服是難以奏效的。在傳統的管理方式中，管理者通常喜歡用命令的形式要求下屬合作，在命令之下，下屬無法心甘情願地與管理者實現合作。因為命令是以單方麵的力量來推動的，是用權力手段強迫他人去行動的，因此很容易招致反感甚至是反抗。在現代管理中，我們更多地強調運用非權力因素去影響員工，使員工自願服從，因此，管理者有必要充分運用說服的力量。
在一次激烈的戰鬥中，拿破侖派手下兩個屢建奇功的軍團擔任布防任務。但是沒想到，這兩個軍團的士氣非常低落，結果被敵人打得潰不成軍，四處逃竄。拿破侖非常生氣，但是卻不言不語，他背著雙手審視著逃兵。
過了很久，他發令：“集合，全體士兵馬上集合。”士兵們一個個垂頭喪氣，內心惴惴不安，他們小心地觀察拿破侖的一舉一動。隻見拿破侖在隊伍麵前踱步，步子越來越急促，皮鞋打在地麵上的聲音越來越響，士兵們的心裏越來越緊張。
拿破侖終於開口了，他說：“你們不應該動搖信心，你們不應該隨便放棄自己的陣地，你們知道嗎？我們要流多少血才能把陣地奪回來？”突然，拿破侖命令道：“參謀長閣下，在這兩個軍團的旗下寫一句話：他們不再屬於法蘭西軍隊了。”
頓時，全場一片嘩然，士兵們羞愧難當，甚至有人哭著請求道：“統帥，給我們一次機會吧！我們要立功贖罪，我們要雪恥啊！”這時拿破侖非常高興，他振臂高呼：“對，這樣才是好士兵，這才是勇士，這才是戰無不勝的英雄。”此後，拿破侖帶領軍隊瘋狂反撲，而那兩個軍團表現得異常驍勇，多次重創敵軍，立下了赫赫戰功。
在這個案例中，拿破侖說的話並不多，但是句句都充滿說服的力量，很好地激發了士兵們的鬥誌。這就是說服力展現的影響力。高明的說服可以改變他人的看法，繼而改變他人的行動。因此，管理者的說服力強弱直接關係到以影響力，而這種影響力與權力並沒有多大的關係。
在說服下屬的時候，語氣要充滿自信，說服要簡明扼要，同時，還應抓住合適的場合，針對不同的對象，用適宜的言語進行說服。在說服時，切不可以勢壓人，以權壓人。