為什麼在被取消其王室資格後,英國的戴安娜王妃仍然擁有傑出的領導力?為什麼美國黑人牧師馬丁·路德·金、印度“聖雄”甘地等,雖然沒有顯赫的職位或頭銜,但是他們一句話就能掀起軒然大波?因為他們擁有強大的影響力,這種影響力不是權力所賦予給他們的,而是來自於他們的知識、素質、人格魅力等綜合因素。
美國前總統艾森豪威爾曾表示,領導力必須建立在影響下屬的基礎之上:讓下屬做你期望實現、又令他願意做的事情。一個卓越的管理者發揮影響力的基礎包括三個方麵:
(1)判斷力
管理者的判斷力包括思想、觀點、理念、視野、分析力度、哲學理念等等,比如,西方的蘇格拉底、色諾芬、黑格爾、丘吉爾以及中國偉大的思想家孔子、孟子、老子、莊子等,他們都有豐富的思想境界和明確的人生方向,他們思想的視野、遠見和判斷力給了世人久遠的影響力,引來無數的追隨者。在市場競爭激烈的今天,管理者作為企業的領軍人物,急需提升自己的思想、視野、分析力和判斷力,這才是吸引下屬追隨的源泉。
(2)專業知識能力
專業能力是管理者影響力的重要源泉。早在2000多年前,蘇格拉底就說過這樣的話:“無論在什麼情況下,人們總是最願意服從那些他們認為是最棒的人。所以,當人得病的時候,他們最容易服從醫生,在輪船上則服從領航員,而在農場裏則服從農場主,這些人都是他們各自領域裏最有技能的人。一個最清楚知道應該做什麼的人,往往最容易獲得其他人的服從。”由此可見,擁有過硬的專業知識是一個管理者所必須具備的素質。
(3)人格魅力
影響力、領導力其實就是人格魅力的延伸,它們都來源於管理者本身的品格和素質。當我們強調管理者的人格魅力時,其實就是強調要做事先做人。要想成為一個令大家尊重和信任的人,無非就是做到智、信、仁、勇、嚴,即所謂的智者不惑,無信不立,仁者不憂,勇者不懼,嚴以律己。如果一個管理者能做到這些,那麼何愁沒有影響力。
權力絕不等同於影響力,如果一個管理者僅僅靠權力和職位去領導下屬,他不可能產生持久的影響力。因為如果下屬不是被你的人格魅力、知識、才華、能力所征服,而是懼怕你的位高權重,那麼隨著你的離職,你的影響力也會迅速消失。