這個時候有人把房門打開了，小澤靜惠仰起臉一看，見兩個人走進來，一個是工藤裕子，一個是山本玲子，她們兩個都哭喪著臉。工藤裕子看見地上的紙花，有些生氣的說：“你這是在做什麼？”山本玲子也有些惱火，說：“你這是再給自己準備喪事嗎？”這話一出口山本玲子立刻知道自己說錯話了，不過為時已晚，小澤靜惠竟然沒有生氣，她耷拉著腦袋，她已經沒有力氣發怒了，工藤裕子把手搭在她肩上，說：“請你一定要振作起來，麗人店不能就這麼垮了。”
小澤靜惠終於說話了，她說：“這段時間一定有許多人在挖你們吧！如果條件合適，你們就去吧！我會把麗人店變賣掉，錢你們兩個對半分。”工藤裕子說：“你打算怎麼辦？”小澤靜惠說：“不要為我擔心。”山本玲子仔細的看著地上的紙花，紙花的顏色隻有兩種，一白一黃，她說：“你不會真有不好的打算吧！”小澤靜惠說：“獲野媽媽過世之前把麗人店交給了我，如今麗人店難以為繼，店要是倒了，我也就沒必要活下去了。”工藤裕子說：“你要學崇禎皇帝嗎？明朝沒了，你也要選擇自縊。”山本玲子立刻說：“崇禎原本也不想死，他曾經想要逃出京師，可他怎麼也逃不出去，最後不得已才選擇死掉。”小澤靜惠說：“你們不要勸我了，我意已決。”
工藤裕子說：“不經過相應的組織程序，麗人店不能破產。”小澤靜惠說：“你沒有信心可以繼續堅持，我不會再堅持，二位沒有什麼別的事就請回去吧！”工藤裕子給山本玲子使了個眼色，兩個人退出來，工藤裕子說：“立刻召集所有員工，咱們要召開擴大會議，歡迎大家獻計獻策，看有沒有什麼辦法讓麗人店走出困境。”山本玲子笑著說：“就這麼辦。”通知下達之後，麗人店宣布停業一天，實際上無論是不是停業，總是沒有顧客上門，因為之前已經走掉了一批員工，凡是有點姿色的，手腳麻利的，有些頭腦的，都被別的店鋪挖走了，隻有一些年老色衰的、好吃懶做的、呆頭呆腦的留了下來，召集了這樣一群人，要求他們獻計獻策，還不如殺了他們更有用。他們一個個嘴巴緊閉，生怕一不小心說出一個字來，工藤裕子說：“今天我把話撂在這兒，誰要是不說出一條計策，我現在就開掉這個人。”
山本玲子把員工花名冊拿了過來，把一支筆塞進工藤裕子的手裏，這個時候大家都顯得有點緊張。在店鋪裏雖然發布下來工錢，勉強還能蹭一頓飯，要是就這麼出去了，連頓飯都沒處蹭，可他們能有什麼計策呢？這個時候有一個男店員舉起手說：“我有一個主意，不知道當講不當講。”工藤裕子立刻說：“上一次我們店能夠起死回生，是因為店裏還有許多才俊，現如今精英流失殆盡，如果僅僅是在店裏征求振興我店的複興之策，怕是沒辦法達成目的。”山本玲子一聽就急了，說：“你這麼不是什麼都沒說嗎？”許多人也附和著說：“對，幹什麼都沒說一樣。”
工藤裕子舉起右手說：“等一等，他說的有道理，立刻貼出告示，就說誰要是能為咱們店提供了有效的複興之策，他在一個月內享受到我和小山本玲子兩個人共同提供的夢幻般的服務。”莫說顧客怎麼想，店裏的男店員瞬間都興奮起來。山本玲子研磨，工藤裕子的毛筆字是可以拿得出手的，告示寫成之後貼在麗人店的門口，門口還貼出了工藤裕子和山本玲子的照片。麗人店的經濟狀況越來越糟糕，工藤裕子和山本玲子製定了裁員計劃，他們想裁掉至少三分之二的員工，這是個痛苦的過程，這些人一點被裁掉，就等於絕了他們的生路，為了防止他們采取極端行為，她向警察局申請幫助，但是警方拒絕了他們的請求，沒有錢，警方不會提供這類服務。工藤裕子和山本玲子經過商議又想出一個辦法，他們告訴所有員工，我們目前的財務狀況，隻能維持三分之二的人口，如果三分之一的人口不走，我們全部都要歇菜，所以大家要努力把我們店裏那些不發揮作用的人給弄走。這樣一座，麗人店裏麵的內部鬥爭驟然加劇，為了生存，他們鬥的非常厲害。這些人臉皮都非常厚，盡管鬥爭慘烈，沒有任何一個人不堪屈辱憤然辭職。告示掛出去一個星期，沒有顧客進來。
這個時候工藤裕子說：“我們已經盡力了，我不想更換店鋪了，這家店倒了，我就去死。”山本玲子也下定了必死之決心，她們兩個人也製作了許多白花，雖然還在營業，大堂空無一人，員工們逛街的逛街，睡覺的睡覺。男店員們人到中年、反應遲鈍，許多身材肥胖的女人橫在臥室裏，她們眼神渙散。這個時候一個人走了進來，腦袋上戴著一頂白色的牛仔帽，身上穿著橄欖色的夾克，下身是一條黑色的西褲，腳上穿著一雙藍色的襪子，外麵套這一雙藍白二色的旅遊鞋，挎著一個卡其色的包，包上印著一個大人物的頭像，下麵寫著五個紅色的字，為人民服務。
很顯然這不是日本人，此人臉很小，額頭很寬，眉骨突出、眼窩深陷，帶著一副厚厚的眼鏡，眼神渙散，鼻梁很高，麵白無須，嘴唇有點像女人。這位仁兄身高一米七二，很瘦，他的包鼓鼓囊囊，似乎裝著不少東西。他沒有怎麼想就邁了進去，也沒有人迎接，他就這麼胡亂的走著，看見一扇門就這樣走了進去，裏麵小澤靜惠正在休息，突然看見一個爺們走進來，不禁被嚇了一大跳，一下子就坐了起來，她用被子把自己裹得嚴嚴實實，說：“你是什麼人？還不出去？”那人說：“我是先回答你的問題？還是先出去。”小澤靜惠見這個人似乎沒有要犯罪的意圖，便說：“先回答問題。”
那人說：“站著回答問題是不是不合適，能不能讓我坐下回答問題？”小澤靜惠說：“可以。”那人找了一個坐墊坐了下來，然後說：“貴店門口貼著一張告示，上麵說了，隻要能向貴店提出複興之策，貴店可以提供有山本玲子和工藤裕子兩個人共同提供的為期一個月的夢幻般的服務。”小澤靜惠不知道為什麼的情況，但作為店主，說不知道自己不妥，就說：“你是來提供計策的？”那人笑著說：“然。”
小澤靜惠說：“既然如此，你不能隻對我一個人說，我們需要開一個會，你可以在會上說。”對方說：“可以。”小澤靜惠立刻摁響了榻榻米前麵的召集鈴，沒一會兒工藤雅子和山本玲子趕來了，她們也被這位不速之客嚇了一跳，小澤靜惠詢問了告示的事，然後決定立即召開員工大會。無論職務大小全員出席，會場非常的簡單，那人被恭恭敬敬的請到了上座，那人坦然就坐，之後小澤靜惠簡單的做了介紹，那人就開始了自己的發言。
他說：“在場的各位女士、先生，很高興貴店的高層給我這樣一次發言的機會，我希望我的發言能夠對你們有用，衷心的希望貴店能夠走出困境，再創輝煌。我是一個中國人，來自中國，長在中國，在中國工作和生活，對日本我一直保留著深刻的印象。中國人對日本的情感很複雜，日本軍隊的鐵蹄和屠刀曾經讓中國付出了血的代價，但是日本的文化深深的吸引著中國人，比如日本的茶道、花道，日本的和服、倭刀，日本的歌舞表演，日本的動漫，還有日本的影視作品，中國人喜歡日本的電子產品。日本每年要接待大量的中國客人，日本的仕女對中國人有著巨大的吸引力。中國人對日本的恨其實非常的無力，中國人的日本的愛，其實是非常真誠的。”
在場的日本人感覺很複雜，這種被愛的感覺讓他們覺得不舒服，但也不好發作，也許對方說這番話真的是出於好意。那人接著說：“在過去的五年時間裏，一共七次去織女店尋求服務，而且都是在中國境內。”這個時候一個員工說：“你既然沒有在我們店接受過服務，我們為什麼要接受你的建議？”
那人說：“如果你們有更好的選擇，可以拒絕我？如果你們接受了我的建議而沒有走上複興的道路，可以不向我提供報酬。但是如果我浪費你們的時間，我不會提供賠償，因為你們也浪費了我的時間。”小澤靜惠說：“先生，你請繼續說。”那人接著說：“我接受服務的城市是西安，第一年我在南稍門附近的一家織女店接受服務，花費為三百元。第二年六月，我在我去河南開封參加朋友的婚禮，回來的時候路過西安火車站，在那裏接受了一次服務，花費為六百元，十月我在距離鼓樓不遠的一家店鋪接受服務，花費三百一十元。第三年十月我因為想要跟女人過夜，花費了八百元，錢被騙走了，卻沒有人來陪我睡覺。一天後，我跟朋友去一個陌生的地方接受服務，花費三百三十元。第四年我在火車站花七百元接受服務，希望能夠跟女人過夜，因為一些緣故，我非常生氣，要求終止合作，對方退了二百元。兩天後在鼓樓附近的那家店接受服務，花費三百五十元。第五年五月，我在火車站接受服務，為了與女人過夜，我支付了一千零六十元，跟兩個長相醜陋的中年婦女做了兩次。十月我在鼓樓附近的那家店鋪接受服務，花費三百七十元。”
聽了這番話，大家不由自主的捂住了鼻子和嘴巴，感覺這個人臭不可聞。那人接著說：“你們都覺得我惡心了吧！我也是這樣認為的。在我還是一個大專生的時候，我路過一家店鋪，坐在門口的女士非常的漂亮，微笑著招呼我進去，我沒有進去，當時我的真的是純情少年，幾年過我了，我已經齷齪不堪了。人窮誌短、馬瘦毛長，我希望自己可以提供給你們好的建議，希望你們能發財。有錢了，才有資格做個好人，人要是窮，迫於生計，你不得不去做一些自己不願意做的事。”
小澤靜惠不耐煩的說：“我們這些人聚集在一起不是為了聽你的故事，我們想要的是複興店鋪的策略。”那人說：“你們已經知道，我在鼓樓附近的那家店三次接受服務。我就這三次接受服務的體驗告訴你們，希望對你們有一些啟示。這家店的字號叫博泰，附近有一家酒店也叫博泰。織女店應該僅僅是冠了酒店的名，如果真的是這家酒店旗下的店鋪，應該會做的非常高端。我的意思是他們的資金應該沒有那麼充裕，四年時光，他們是如何走上了下坡路，我將告訴你們過程。第一次我在來這家店之前打了電話，介於我的時間比較短，對方建議我加一百款錢，多做一次。進入這家店，給了我不小的驚喜，下了台階，烏黑的空間裏，屋頂上如星辰般的藍色燈光，在男店員的指引下，脫掉鞋襪。進入換衣間換好了衣服，又被男店員帶到一間屋子裏，電視上正在播放一些不健康的影片，選擇了姑娘，姑娘非常的漂亮，那是一個東北籍的女孩，她說自己感冒了拒絕服務，沒一會兒男店員帶來了兩位姑娘，我選擇了各子高的，這是因為甘肅籍的女孩，她非常的漂亮，她溫柔乖巧，非常的可愛，她對房間不滿意，待我去了另一個房間，令人感到遺憾的是還沒有做完，電話就來了，這對我來說是不小的傷害。我真的很喜歡那個女孩，非常喜歡。”
眾人對這樣的故事真的沒有興趣，這不是談戀愛的地方，在這個地方你不要說你喜歡誰，你隻要說你想和誰做，高興的話下次再來，感情在這種地方是非常可笑的，無論是顧客還是提供服務的人，真在乎感情誰會來這裏。
那人接著說：“第二次來的時候，姑娘陪顧客洗澡的服務沒有了，脫鞋襪，進入換衣間、去浴室衝澡，然後被帶到房間，選擇姑娘，接受服務。藍色的星光不在明亮，一切設備看起來都略顯老舊，第一次來的時候，他們推薦學生、外國人、模特，我拒絕了。第二次我繼續拒絕，但這一次我明顯的感覺到了對方在做服務的時候有些敷衍。最氣人的是第三次，她已經打了電話，這就意味著已經開始計時，卻不著急開始服務，而是在寫什麼東西。開始服務的時候，更是故意拖延時間，能夠手就堅決不用嘴，在一開始的時候，她在我的那玩意兒上麵噴了什麼東西，然後用紙巾包起來，這東西很可能導致我過早的泄火。這個女人身材臃腫，牙齒也顯得不是很幹淨。”
小澤靜惠說：“你這都什麼亂七八糟的，我們的時間很寶貴，你要是這樣敷衍我們，我們不會再對你客氣。”那人說：“你們難道就不用腦子進行思考嗎？四年時間，我三次接受服務，為什麼我的印象一次不如一次？為什麼這家店的而經營狀況越來越不好？你們真的不明白嗎？我直接告訴你們好了。其一、在硬件設施的維護上做得不夠，如果一家店給人留下設備老舊的印象，這是很糟糕的。其二、服務的項目越多越好，而不是刪繁就簡，圖自己方便，如果省事對你來說那麼重要，你幹脆不要同任何服務，那不是更省事？其三、對員工的培訓做的不夠，在提供服務的時候極力敷衍，這怎麼能夠讓顧客滿意呢？”
大家陷入了沉默，那人站起來說：“如果你們就像在短時間騙一點錢花，不管什麼樣的手段都可以使用，如果是想做長期生意，就必須格外注意外呼自己的聲譽，有了顧客的口碑，有了顧客的信任，你才可以有穩定的客源，有客源才有生意。如果你能夠不斷的為顧客製造驚喜，你就能夠在業界獨占鼇頭。製造驚喜的辦法絕不是打折，增加收入的方法絕不是粗暴的提價，對服務要不斷的升級不斷的優化。不斷的創造新項目，既可以吸引顧客，也可以增加收入。貴店的問題我想也新鮮不到哪裏去，無非是硬件設施維護不到位，服務的內容過於簡單，工作人員的服務態度有問題，還有一點，貴店的員工我真是不敢恭維，沒有漂亮的姑娘，沒有機靈的男店員。好的人才是靠好報酬新來的，貴店現在對人才沒有什麼吸引力。首先你們要做衛生打掃幹淨，幹淨整潔的環境會給顧客良好的感受；其次你們要檢討你們提供的服務項目，要不斷的細化，注意在每一個細節上有所提高；再次工作人員的工作態度必須端正，誰要是在工作上有所懈怠、有所敷衍，必須從嚴處置。我要提醒你們的事，你們在織女的外形上沒有任何競爭力，如果的員工能夠在工作態度上不斷加強，讓你們在工作態度上產生優勢，或許你們會迎來新的機遇，如果你們選擇維持現狀，那麼你們的未來是可以預測的，結果隻有一個，那就是倒閉。”
工藤裕子和山本玲子先後過來他握手，說：“你說的很好。”小澤靜惠說：“這樣吧！我以店主之名任命你做我們店的臨時執行官，負責檢查每一位員工的工作，誰要是做的不好，你可以要求將此人開除。”在場的大部分人都有點擔心，怕自己會因此丟了飯碗。那人接受了這項任命，為此他向移民機構遞交了申請，對方表示同意。沒一個日本人都為本國在這個產業上的繁榮感到自豪，也願意為這個產業的繁榮盡一點力。大掃除開始了，許多意見壞掉的設備被要求更換，為了籌備自己，小澤靜惠、山本玲子、工藤裕子接了許多上門服務的項目，麗人店再次閃亮起來了。
那人說：“根據貴店的人才狀況，我們的顧客應該瞄準貴國的中下層男士，價格比較適合，服務的項目要貼近中下層男士的需求，大家在一起研究，設計出了許多有意思的服務項目，你可以根據自己的經濟狀況選擇適宜的服務套餐，選擇的項目越多，價錢就越貴。為了保證服務的質量，他們設立了投訴電話，顧客可以進行投訴，高層會進行審查，一旦投訴的情況被證實，將退還顧客的服務費，並且會免費邀請他再接受一次服務。如果統一為員工被投訴連續三次，將會被開除。”
進入晚年的人，常常會感到寂寞，歌舞伎町一番街除了許許多多有著不良嗜好的年輕人，也有許多寂寞的老人，這些老人沒有太多的錢，所以不敢進去。有許多年老的有錢人，進去了沒有適宜自己的項目，因而感到失望。麗人店第一波攻勢主要針對那些沒什麼錢的老人，考慮到他們的身體狀況，服務的內容比較生力氣，比較溫馨，主要是為了祛除寂寞。老人們蜂擁而至，許多有錢的老人也來了，這個時候麗人店針對富裕的老人開放了新的套餐，這一種分化讓貧窮的老人們不滿，但也無可奈何。麗人店不是公益組織，他們的目標是掙錢。日本的老年人口非常多，老人因為智力退化，他們往往會做出許多不理智的決定。那人給每個階層的人設定了服務金額的上線，一旦對方交上來的錢超過限額，立刻終止服務，讓他明日再來。這種做法讓店鋪裏的一些人感到不滿，為什麼放棄掙錢的機會呢？
對方說：“如果老人們因為接受麗人店的服務而大量破產，一定會引發社會上的爭論，因為這個我們可能要上頭條，上了頭條我們很可能就是大家口誅筆伐的對象，想掙錢，就不要出這個頭，懂嗎？”工藤裕子和山本玲子聽了這番話很受震撼，一想到即將開始的服務，心砰砰跳個不停，夜幕之下，四方寂靜，一個女人悄悄的溜進那人的房間，下回分解。