第二十章 職場不折騰:做一個工作達人

《西遊記》reference_book_ids":[7185526065354247226]}]},"author_speak":"code":0,"compress_status":1,"content":"  在這個世界上,那些謙虛豁達的人總能贏得更多的知己,那些妄自尊大、小看別人、高看自己的人總是令別人反感,最終在工作中使自己到處碰壁。要想在職場上成為優秀的一員,做法很簡單,就是謙虛待人,誠心做事,把自己的視點和調門降低,腳踏實地地贏得認可,從而取得做人和做事的成功。

一個人可能由於能力、經驗、經濟條件等方麵的原因,正從事著一件自己內心不太願意幹的工作,這是現實生活中經常能遇見的事情。

不論什麼原因,既然你從事了這一職業,選擇了這一崗位,就必須接受它,以高度的事業心投身其中,盡自己最大的努力,實現工作卓越和自我超越。

熱愛自己的職業,熱忱地投入工作,幹一行,愛一行,從中你會發現工作的價值。

隻要你熱愛自己的工作崗位,即使是平凡的工作,你也可以把它做得很出色。

她畢業那年,被分配到一所偏僻的小學教書,從繁華的城市一下子來到偏遠的鄉村,她的內心充滿了失落、迷茫。

一段日子裏,班裏一個女孩子引起了她的注意,那個女生高挑的個兒,係著一條紅領巾,看上去很滑稽。她發現,全校隻有那個女生一個人戴紅領巾。

有一天,她對那個女孩說:“你可以不戴紅領巾,像其他同學一樣。”

“但……我是中隊長。”她一臉認真。

……

她從這句話中受到很大的震動。從此告別虛浮的幻想,在大山一隅做著她的教師夢。

以後,當浮華虛榮向她侵襲時,她總是告誡自己:我是教師。

老人們常說:幹一行,敬一行。連起碼的敬業精神都沒有,是做不好工作的。不要被世俗所左右,做好自己的事便是最大的幸福。

小虎和小彪是同班同學,畢業後一起到南方一座城市打工,流浪了很久,一直沒找到合適的工作。有個老鄉知道了說:“如果你倆不怕苦,不嫌累,我可以給你們介紹個差事。”兩個人飯都沒得吃了,哪裏還顧得了那麼多,雖然是大學生,也隻好到一家貨運公司做包裝員。

倆人的工作是將客戶送來發運的貨物,進行二次打包,然後發運到其他地方。公司生意很好,貨源不斷,倆人忙得不可開交。開始兩個人幹得熱火朝天,對新工作充滿好奇和熱情。時間久了,每天重複著同樣的流程——裝箱、封口、打井字繩、寫運號,單調乏味的工作讓人漸失興趣。小彪心想自己好歹也是個大學生,居然幹著這些無須動腦筋的粗活,真是對自己的小瞧,是自輕自賤的行為啊。心裏有了想法,情緒受到波動,也就不再追求包裝質量,隻要合格就行了。有一次甚至出了差錯,幸虧發現及時,才沒有造成損失。不過畢竟遭受過找工作的困境,小彪還是堅持做了下來,隻是談不上有多少興趣。

小虎的想法不一樣,他想自己剛剛參加工作,沒有實踐經驗,每一份工作都是學習的好機會,應該好好珍惜,因此他工作起來幹勁十足,總是把包裝做得又快又好。每一個包裝做完,他會把井字繩的四條邊重新梳理一遍,比機器包紮得還漂亮。因為這個多出來的動作,小虎每打好一個包,要比別人多花五秒鍾。包裝工作是按件計酬,所以其他的都笑小虎有些傻氣,又不是給自己包嫁妝,何必那麼仔細呢?小虎笑笑,依然重複著自己的動作。

有一天,一個老主顧告訴公司老板,本來另外一家公司開出了更低的運輸價格,但仍然決定把業務留在這家公司。老板不解,問為什麼?老主顧說:“我曾經抽查了一批貨,幾個運輸公司辦理的都有,唯有你們公司的包裝讓人滿意,特別是那個井字繩,方方正正,鬆緊適度,比機器做出來的都棒。”老板聽到這話,若有所悟,他仔細觀察每個包裝員的工作,發現了小虎的額外動作,也就是這個動作,才給客人留下了深刻印象。

老板查看了小虎的個人簡曆,微微笑了。他叫來小虎,問他:“你喜歡這份工作嗎?”小虎坦然回答:“我珍惜每一次工作機會,努力將它做得更好。”老板又問:“難道不感覺委屈,不感到屈才嗎?”小虎說:“隻有將現有工作做好了,才有機會從事其他工作,實現自己的理想。”老板十分滿意小虎的表現,讚揚道:“那麼多包裝員,隻有你的活兒在追求完美。”

沒多久,一道任命通知下來,小虎提升為主管,成為包裝部的頭兒。小彪怎麼也想不明白,小虎工作悶聲不響,是怎麼被老板看上的呢?

態度決定一切,對工作要熱愛,藝術家總是追求出色的作品,對工作也應像創作一樣,永不滿足,不懈追求,希望它完美些,再完美些。不要想著在給他人工作,多想想是給自己創造展示的機會。要相信,幹一行就愛一幹,說不定真的能改變人生命運。

工作的時間長了,就會感覺有些疲倦。產生疲倦的原因,一方麵是身體的原因,除此之外,工作的乏味、焦慮和挫折會引起心理上的疲倦,這種心理上的疲倦感往往比身體的疲倦更讓人難以支撐。

如果在工作中找到樂趣的話,情況就會大為不同,快樂可以幫助人們在工作時帶來新鮮的感覺。例如,很多人在休息日都會去湖邊釣魚,他們在湖邊坐上好幾個小時,可是卻一點都不覺得累,為什麼?因為釣魚是他們的興趣所在,從釣魚中他們享受到了快樂。每一件事從一定的意義上說都是珍奇獨特的,隻要願意挖掘,都是無窮無盡的快樂源泉。重新審視工作,發現工作中的快樂吧。

1.把工作看成是自我滿足

如果強迫自己工作,當然不會愉快。可是如果把工作看成是自我滿足,就會產生樂趣。一位產科大夫心情特別愉快,因為他今天接生了五名嬰兒,一個足球運動員也因為今天他踢進十個球而欣喜若狂。他們把每天的工作都看成是對昨天的挑戰,所以他們喜歡工作,並在工作中找到了自我滿足。

2.用工作代替休息

有時你感到工作疲憊的時候並不是真的需要休息,而隻是對工作的厭倦而已,這時最好的休息是把工作的性質變動一下。有一個外國作家,在他的書房裏有三張桌子,一張桌子上擺著要寫的論文稿,另一張桌子上擺著要翻譯的稿件,還有一張擺著正在寫的小說,他的休息方法就是從一張書桌來到另一張書桌前繼續工作。

3.視工作為娛樂

工作和娛樂的不同就在於思想準備不同。人們在娛樂的時候,心理會很放鬆,而在工作時往往會比較緊張。假如你是職業足球運動員,如果把注意力放在娛樂上,讓心情放鬆,你就可以和業餘足球運動員一樣,更加投入比賽,更容易發揮出水平。

4.把工作看成是藝術創作

有人問一位建築工人累不累時,他指著一座剛剛建成的漂亮的體育館說,我又為這個城市增添了一道風景線,看著它,我什麼樣的疲憊都沒有了。假如每個人都把自己的工作當成藝術創作,把單調、枯燥的打字看成是在鋼琴前創作新的圓舞曲,把你在廚房炒菜,看做是油畫創作,油、鹽、醬、醋就是你的顏料,炒出的新花樣就是你創作的新作品。這樣你在工作時,心中燃燒的是激情。

5.讓工作充滿創造性

讓工作充滿創造性,就可以把枯燥變得生動有趣。一位教師上一節好的課,不遜色於編排一出精彩的戲劇,一個運動員完美無缺的動作,從創造的角度來看,可以與十四行詩那樣的作品相媲美,並且可以獲得同樣的精神享受。也許你會說自己是一名家庭主婦,並沒有從事任何創造性的事業,這你就錯了。你是否想過,你的一日三餐就如設宴一樣。你對桌布、餐具的鑒賞力都有獨到之處,能別出心裁,怎麼說沒有創造性?隻要是大膽創造,工作就會變得充滿樂趣。

如果我們把每天的工作當做一種創造,那麼,即使再平凡的職業、再平淡的生活也會不同凡響。

如果你已經踏入社會,並有工作經驗,你就會發現,不管是哪個行業都有一種現象:有些人總是受人敬重,有些人就是被人看不起。那些被人看不起的人也許有少數人日後會出人意料地有所發展,但絕大多數人終將默默無聞。

當你走上社會之後,工作就是你一生的重要責任,你要靠工作來養家糊口,要在工作中發揮才能實現自我。因此,當你走上工作崗位之後,一定要記住:別在工作上被人看不起!被人看不起雖然不一定會影響你的一生,但絕對不是什麼好事,對你也不會有什麼積極的影響。

維斯卡亞公司是美國20世紀80年代最為著名的機械製造公司,其產品銷往全世界,並代表著當今重型機械製造業的最高水平。許多人畢業後到該公司求職遭拒絕,原因很簡單:該公司的高技術人員爆滿,不再需要各種高技術人才。但是優厚的待遇和足以自豪、炫耀的地位仍然向那些有誌的求職者閃爍著誘人的光環。

詹姆斯和許多人的命運一樣,在該公司每年一次的用人測試會上被拒絕申請,其實這時的用人測試會已經是徒有虛名。詹姆斯並沒有死心,他發誓一定要進入維斯卡亞重型機械製造公司。於是他采取了一個特殊的策略——假裝自己一無所長。

他先找到公司人事部,提出為該公司無償提供勞動力,請求公司分派給他任何工作,他都不計任何報酬來完成。公司起初覺得這簡直不可思議,但考慮到不用任何花費,也用不著操心,於是便分派他去打掃車間裏的廢鐵屑。一年來,詹姆斯勤勤懇懇地重複著這種簡單但是勞累的工作。為了糊口,下班後他還要去酒吧打工。這樣雖然得到老板及工人們的好感,但是仍然沒有一個人提到錄用他的問題。

1990年初,公司的許多訂單紛紛被退回,理由均是產品質量有問題,為此公司將蒙受巨大的損失。公司董事會為了挽救頹勢,緊急召開會議商議解決,當會議進行一大半卻尚未見眉目時,詹姆斯闖入會議室,提出要直接見總經理。在會上,詹姆斯把他對這一問題出現的原因做了令人信服的解釋,並且就工程技術上的問題提出了自己的看法,隨後拿出了自己對產品的改造設計圖。這個設計非常先進,恰到好處地保留了原來機械的優點,同時克服了已出現的弊病。總經理及董事會的董事見到這個編外清潔工如此精明在行,便詢問他的背景以及現狀。詹姆斯麵對公司的最高決策者們,將自己的意圖和盤托出,經董事會舉手表決,詹姆斯當即被聘為公司負責生產技術問題的副總經理。

原來,詹姆斯在做清掃工時,利用清掃工到處走動的特點,細心觀察了整個公司各部門的生產情況,並一一作了詳細記錄,發現了所存在的技術性問題並想出了解決的辦法。為此,他花了近一年的時間搞設計,做了大量的統計數據,為最後一展雄姿奠定了基礎。

吃得苦中苦,方為人上人。在剛涉入社會的時候,不妨從基礎幹起。有所失必有所得,隻有放得下,才能拿得起。舍不得放下自己的虛架子,怎麼能得到別人的賞識呢?

曾有人這樣形容現代職業人的競爭環境:“每一條跑道上都擠滿了參賽選手,每一個行業都擠滿了競爭對手。”在人滿為患的跑道上和擁擠的行業競爭通道中,怎樣才能成為一匹黑馬,成為令人羨慕的領跑者呢?最簡捷的方法就是比別人早一點做好準備,走在別人的前麵。

有哲人說:“你永遠不可能比別人多長一個腦袋,但預先準備,卻能使你變得不可替代。”

在一個企業中成為一個不可替代、不可缺少的人,是每個員工的夢想。有人說過:“成功等於準備加上適時的機遇。”那麼,當這種機遇到來時,你能不能抓緊它,這就要看你有沒有完全準備好。

楊儀大學畢業後,受聘於一家商貿公司。從上班的第一天起,楊儀便時時叮囑自己,要做一名好員工。楊儀每天在完成自己手頭的工作後,總是習慣為第二天的工作做好準備。對此,同事們都不以為然,其中一些人還笑他傻,甚至有人對他說:“喂,楊儀,你這麼積極主動幹什麼,明天的事明天再做也不遲呀!再說,老板也不知道你一天到底幹了多少,你這是何苦呢?”

麵對同事們的嘲笑,楊儀並未放在心上,他仍然每天幹完自己的工作後,又開始為第二天的工作做準備。

一次,老板突然來到辦公室,對楊儀說:“我下午要去紐約,參加一個國際性的商務會議,我讓你們準備的那份法文資料是否準備好了?”

“啊?法文資料?”辦公室主任亞迪遲疑地說:“你不是說明天去嗎?所以,那份法文資料我還未讓他們準備呢。”

“我原計劃明天去,但主辦方突然改變了時間,我必須在今天下午就得動身。再說,這件事不是一個星期前就交給你去辦理了嗎?”老板怒氣衝衝地說。

“老板,你需要的法文資料我已經準備好了。”楊儀從抽屜裏拿出已準備齊全的資料,遞給了老板。

“好樣的,小夥子!”老板轉怒為喜,拍著楊儀的肩膀說,“你能提前做好手頭的工作,就證明你是優秀的。”

一個月後,老板宣布,辦公室主任亞迪被解雇,新任主任就是楊儀。

毫無疑問,楊儀之所以得到老板的青睞,關鍵在於他能走在別人前麵,並出色地完成工作。

安娜在一家服裝公司做銷售工作,業績一直不錯。可是公司為了開拓第三市場,決定減少服裝的生產量,裁減員工,以達到壓縮成本的目的,資金被轉向了第三產生——房地產業。

現在,所有員工都麵臨著被裁減的危險,大家都人人自危。銷售崗位要裁去一半人員,這不能不讓所有銷售人員心裏打起鼓來。大家平常工作都差不了太多,誰走誰不走呢?

麵對這種情況,安娜卻鎮定自若,似乎並沒有太在意。最後的結果是銷售部人員走了一半,副主管也被辭退了,而安娜升任了此職。

原來,安娜在平常的工作中,就十分注意整理所有客戶的資料,又利用業餘的時間學習編程工作,為公司建立了一個龐大的數據庫。這個數據庫的建立為銷售渠道的正規化提供了科學的依據,大大地提高了工作效率。早在一個月前,安娜就向主管拿出了這個數據庫,得到了認可,正在等待討論通過與實施。

升職後的安娜除了將銷售方式正規化外,還積極聯係境外的銷售客戶。當第一次與意大利出口貿易簽單時,總經理發現安娜竟能用流利的意大利語與客戶交談,不禁更加對她另眼相看。不久安娜理所當然地升為副經理,成為公司的骨幹。

工作中就是這樣:有了敏銳的洞察力、快速的反應力,才會有超群的業績;每個員工在原有速度上提高一點點,整個公司的效率就會提高一截。隻有高效率才能在市場中占有一席之地,並進一步取得優勢地位。這是這個快節奏社會發展的要求。

當你越過起跑線後,腳下就是自己的跑道了,你不能撞上別人,也不能被別人撞上。這裏有一些方法,可以讓你跑得更快:

1.以你之長換他人之長

麵對越來越複雜的工作,很少有人能擁有足夠的知識和技術獨立完成,所以必須要互幫互助,才能事半功倍。辦公室明星非常清楚自己的優勢和缺點,也明白誰是可能為自己提供支援的同事,而且他了解這種關係中的經濟性—— 一般的員工會認為要求他人提供幫助是一種權利,隻要一通電話,對方就應該伸出援手。但辦公室明星深知,這種合作關係是一種以物易物的結果,自己也必須貢獻出別人所缺乏的專長。

2.累積自我管理經驗

不要以為“隻要我準時交差,就是自我管理”,對辦公室明星而言,那隻是時間管理,真正的自我管理不隻是在單項工作,還包括保持辦公桌麵整潔,更包括累積人際關係等。

3.接納不同的觀點

一般的員工習慣用自己的觀點去看世界,辦公室明星則從自己的視野中跳出來,接納不同的觀點。例如:競爭者怎麼做,客戶怎麼想,同事、老板怎麼想?他們會積累自己的工作案例,總結出不同的認知模式,然後應用於自身。

4.有意識地樹立“領袖”形象

辦公室明星的領導能力體現在帶領一組人完成工作,而不是體現在所謂“領袖”的偉大理想和魅力上。他們充分了解並發揮三種“領袖”特質:擁有廣博的知識,有適時的創造能力,並關注辦公室中的每個成員。他們了解自己的責任是激發組織能力的動力,同時也不遺漏任何細節,例如準時開會等。

在工作的詞典裏,“明天”是一個令人感到愉快的詞,因為有了明天,就有了希望、有了憧憬。失意落魄的人用它當作精神上的最後一根支柱,成功得意的人將它當做將到達的下一個目標的裏程碑。如果哪一個人對明天失去了信心,那麼就可以宣布:他已無藥可救!

一位赫赫有名的商界老總,在記者提出讓他描繪公司明天前景時,這位老總沒有如人們所預料的那樣侃侃而談,而是滿懷自信地告訴記者:“我們當然要關注明天,但我們最關注的是今天,隻要你看看我們今天實實在在地做些什麼,在如何努力地做著,就知道我們的明天會怎樣了。”

這位老總的回答透著耐人尋味的道理:隻有善於關注今天的人,才能擁有驕傲的明天,任何好高騖遠或盲目悲觀都是空中樓閣,因為隻有腳下的土地才最堅實。

1871年的春天,一位正在普通醫學院讀書的年輕人,麵對自己一直不曾優秀的學業、麵對現實生活中的繁難,麵對不可預料的前途,極度地悲觀起來,他憂心忡忡擔心畢業考試不能通過,擔心即使勉強通過了,畢業後又該如何求職,如何創業,如何與人相處,如何少走一些彎路,如何才能少遭遇一些生活的磨難等等,不盡的憂慮,使他感覺不到人生、生活的美好。

無邊的煩惱困擾著他,他無助地翻開了一本書。驀然,書中的一句話像晴空一個霹靂,深深震撼了他的心靈。從那天起,他完全變成了另外一個人,他把所有煩惱統統甩得遠遠的,用快樂和充實來安排第一天。後來,他成了他所生活的那一時代最負盛名的醫學家,創建了世界著名的約翰霍普金醫學院,獲得了英帝國學醫的人所能得到的最高榮譽——成為牛津大學醫學院指定講座教授,他還被英國皇室冊封為爵士。死後,他的一生用了厚達1466頁的長卷書寫。

他就是威廉·奧斯勒。他在1871年春天讀到的改變他一生命運的一句話,內容極其簡單——“最重要的就是不要去看遠方模糊的畫,而要做手邊清楚的事。”

1917年,他在耶魯大學演講時,許多同學追問他成功的秘訣是什麼,他微然一笑說了四個字——活在今天。

威廉·奧斯勒博士說得沒錯。昨天的一切都已屬於過去,都已成為身後的風景,而明天的一切尚未到來,還隻是未知數。聰明的人會把昨天和明天的擔子甩開,聚精會神地關注今天,把手頭的事情全心全意做好。

所以,你要全身心擁抱每一個迎麵撲來真實今天,讓充實、快樂的每一個今天,成為應對明天的最好準備。抓住了“今天”,才談得上積極進取,力爭向上;抓住“今天”,才不至於被時代所淘汰;抓住了“今天”,才不至於處處被動,以至於在急劇變化的形勢下手足無措。

貝多芬曾說過這樣一段話:我們沒有學習到一些有用事物的日子,都白白浪費掉了。人沒有比光陰更貴重、更有價值的東西了,所以千萬不要把您今天所做的事拖延到明天去做。

有一些人的時間抓不緊,便埋怨今天天氣不好、身體不舒服,或者有幾個材料沒找到不好動手,待找全了資料一鼓作氣完成;或者說現在條件不成熟,急不得,慢慢來;或者說昨天夜裏沒睡好,頭昏昏然;或者認為中國向來是“槍打出頭鳥”,“雨打出頭椽”,還是看看“左鄰右舍”再說吧,等等。用不一而足的理由原諒自己。總之,是今天不宜做事,甚至搬出前人的經驗,“那些犯錯誤的不都是急急忙忙傻幹的人嗎?”“你看人家××,臨事從來不走到前頭,話不多說一句,事不多幹一點,明天、後天可以辦的事,決不今天辦,從來不犯錯誤。”等等。好像犯錯誤是“說幹就幹”的結果,好似充分抓住“今天”就必定犯錯誤。抓緊“今天”,充分利用時間和犯錯誤沒有必然聯係。如果違背國家的法律,所作所為不符合社會公共道德,早幹晚幹、幹快幹慢都是錯誤的。那種工作拖拖拉拉,毫無生氣本身就是浪費青春,是一種慢性自殺。

在時間麵前,弱者是無能的,他隻是看著珍貴的時間白白流去;而強者卻是時間的主人,充分利用分分秒秒為實現理想而努力工作。

電視連續劇《西遊記》的主題歌唱得好:“路在何方?路在腳下。”這也說明:不要等待,不要觀望,從自己立足的地方,大踏步朝前邁就是了。沒有條件,努力去創造條件,沒有知識,努力去獲得知識,在時間上千萬不能等待未來。隻有牢牢抓住今天,才能贏得未來。

曾有《今日詩》一首,詩雲:“今日複今日,今日何其少?今日又不為,此事何時了?人生百年幾今日,今日不為真可惜。若言姑待明朝至,明朝又有明朝事。為君聊賦今日詩,努力請從今日始。”如何對待“今日事”?是“今天做”還是“明天做”?是一個人生態度問題,是能否成功的關鍵。

人生麵臨的最大挑戰不是天災人禍也不是改變命運的選擇,而是日複一日、年複一年地重複極其枯燥的工作的每一天。能在曠日持久的平凡工作中孕育偉大,在重複單調的工作中享受生活,才是工作最大的意義。所以,我們要努力在平凡的崗位上創造出不平凡的業績,把簡單的事情做得不簡單。

我們都見過孩子們在遊戲時的情景。他們有時小心翼翼,辛辛苦苦地用積木搭成一座房屋;有時費不少精力,畫了一張很漂亮的圖畫。可是,當我們正在旁邊為他們的成果慶賀讚賞的時候,他們卻毫不留戀地把他們所搭成的房屋推倒,把那張畫隨手揉成了一團。

於是,成年人往往禁不住為他們惋惜:“為什麼好不容易做出來的成績,這樣不知道珍惜愛護呢?為什麼不把它們好好地保存起來,留著慢慢地欣賞呢?”

可是,當他們又重起爐灶,用自己的手和腦,創造出另一件更新的、更好的作品來時,我們才開始領悟到,在這方麵來說,孩子們比我們成人是強得多了!他們是永不滿意自己目前的成績的。

因為他們知道自己將更有進步,將會做出比目前更好、更可貴的作品來。所以,他們從不會像成人那樣,停下來,自我陶醉地欣賞自己工作的成果;把自己工作的成果謹慎地珍藏著,唯恐一旦弄壞,自己就再沒有把握做出一個比這個更好的東西來了!在這方麵,成年人就往往遜色得多了。一個人,一旦對自己的成績珍重欣賞,不敢重起爐灶,重新創造的時候,那就暗示著他的學習能量到了一定的限度,暗示著他不會再有新的進展了。

許多成功的人都知道,要想使自己平凡的工作不再平凡,做好一件事——超過別人所期望你做的,你就會如願以償。這種額外的工作可以使人對本行業擁有一種寬廣的眼界,與此同時獲得更多的機會。

以下是一些平庸者的心態:

1.“成功的關鍵在於運氣”

很多人堅信成功是由於有好的機會,因此,他們被動地等待命運的安排,而不去主動地計劃、經營自己的生活。沒有積極的心態就沒有前行的動力,就不可能麵對人生的各種富有挑戰的工作。

2.“由老板決定升遷的快慢”

如果過於迷信老板對你升遷的影響,你會因迎合他的好惡而妨礙了自己真正的成長。如果你失敗了,你又會歸咎於老板,而看不到自己的問題,這樣會使你走入歧途。

3.“不管事大事小都要盡力去做”

有些人總說自己忙,老有幹不完的事,由於事無巨細,浪費了很多時間和精力。應該把要做的事做好計劃,分清輕重緩急;要抓住主要矛盾,不要眉毛胡子一把抓。

4.“隻有改正了缺點才能得到升遷”

這種想法使人注意了自己的不足,而忽略了自己的強項。一個人要完成自己的職位計劃,要依靠自己的優勢,將自己的強項發揮出來後,再去試著糾正弱點,這是揚長避短。

5.“鄰家的綠地總是更綠更好”

這就是常見的“這山望著那山高”的心態。總是覺得別人的工作更理想,因此產生“跳槽”的想法,而沒有想到在新的工作崗位要建立新的人際關係,麵對新的矛盾和挑戰。其實不管從事什麼工作都是不容易的,都要有現實的態度。

在我們的生活中,工作占我們一天1/3的時間,是我們人生的重要組成部分。但每個人對工作的定義不同,有的人認為工作是為了衣食住行,是生活的代價,是不可避免的勞碌!而有的人則認為工作是理想的奮鬥,是自己一生的事業!

如果在平凡崗位上的我們,以敷衍的態度對待工作,每天被動地、機械地工作,同時不停地抱怨工作的勞碌辛苦,沒有任何趣味,那我們的環境會自己變好嗎?收入會增加嗎?會開心嗎?不會,當然不會!隻能永遠做等待下班、等待工資、等待被淘汰的三等人!

蘇格拉底說過的一句話:“每個人身上都有太陽,隻是要讓它發出光來。”

我們大都是平凡的人,我們都做著平凡的工作、平凡的事,都處在平凡的工作崗位上,而無論我們處於什麼崗位,或者做什麼工作、什麼事,我們都應該具有崗位責任感,有責任把工作做好,使我們不致流於平庸。

日常工作中很容易發現這樣的同事,他們雖然思路敏捷,口若懸河,但剛說幾句就令人感到狂妄,所以別人很難與他苟同。這種人多數都是因為太愛表現自己,總想讓別人知道自己很有能力,處處想顯示自己的優越感,以為這樣才能獲得他人的敬佩和認可,其實結果隻會在同事中失掉威信。

自信而內向的小王在大學畢業之前可謂是一帆風順,從幼兒園到上大學都是班裏的“尖子”。畢業後,進入到一家網絡公司工作,他依然堅信自己是最能幹的,於是當他看到領導將一些比較重要的設計交給他認為不如自己的同事時便感到心理很不平衡,對同事做出的設計總是不以為然,有時更會冷嘲熱諷一番。時間一長,同事們對他意見都很大,老總隻好請他另謀高就了。

職場中確實有這樣一些人,以為自己能耐很大,言談舉止間露出年少輕狂,根本不把別人放在眼裏。但是,說得時尚一些他們很“前衛”、“有個性”,其實是自以為是,不堪一擊。因此,我們應牢記虛心學習才會讓人更進步。

在這個世界上,那些謙虛豁達的人總能贏得更多的知己,那些妄自尊大、小看別人、高看自己的人總是令別人反感,最終在工作中使自己到處碰壁。

不論是在職場中還是在社會上,我們不可過多地對別人炫耀,要輕描淡寫,要學會謙虛,要豁達。隻有這樣,我們才會永遠受到同事的歡迎。有一位學者曾有過這樣的一番妙論:“你有什麼可以值得炫耀的嗎?你知道是什麼原因使你沒有成為白癡的嗎?其實不是什麼了不起的東西,隻不過是你甲狀腺中的碘而已,價值並不高,才五分錢。如果別人割開你頸部的甲狀腺,取出一點點的碘,你就變成一個白癡了。”

在藥房中五分錢就可以買到這些碘,這就是使我們沒有住在瘋人院的東西——價值五分錢的東西。

越是有涵養、穩重的成功人士,態度越謙虛。相反,隻有那些淺薄的自以為有所成就的人才會驕傲。美國石油大王洛克菲勒曾說:“當我從事的石油事業蒸蒸日上時,我晚上睡前總會拍拍自己的額角說:‘如今你的成就還是微乎其微,以後路途仍多險阻,若稍一失足,就會前功盡棄,切勿讓自滿的意念侵吞你的腦袋,當心!當心!’”這就是告誡我們要謙虛,尤其是稍有成就時應格外小心,不要驕傲。

許多年前,一個出身名門、受過貴族教育的女孩來到東京帝國酒店當服務員。這是她涉世之初的第一份工作,也就是說她將在這裏正式步入社會,邁出她人生的第一步。因此她很激動,暗下決心:一定要好好幹!但沒想到的是,上司安排她去洗廁所!

她從未幹過粗重的活,細皮嫩肉,喜愛潔淨。洗廁所是在視覺、嗅覺以內及體力上都會使她難以接受,心理暗示的作用更是使她忍受不了。她用自己白皙細嫩的手拿著麻布伸進馬桶時,胃裏立即造反,翻江倒海,惡心得嘔吐卻又嘔吐不出來,太難受了。而上司對她的工作質量要求特別高:必須把馬桶洗得光潔如新!

她覺得很委屈,自己難道一輩子要和廁所打交道嗎?因此,她陷入了困惑、苦惱之中,甚至哭過鼻子。

有一天,她看到另一位洗廁工的工作場景,大為震撼。

首先,他一遍遍地洗著馬桶,直到洗得光潔如新。然後,他從馬桶裏盛了一杯水,微笑著喝了下去!竟然毫不勉強。實際行動勝過萬語千言,他不用一言一語就告訴了她一個極為樸素、極為簡單的真理:光潔如新,要點在於新,新則不髒。因為不會有人認為新馬桶髒,是可以喝的;反過來講,隻有馬桶中的水達到可以喝的程度,才算是把馬桶抹得光潔如新了。

然後,她看到了他含蓄的、富有深意的微笑。

她開始時看得目瞪口呆,既而熱淚盈眶。她痛下決心:就算一生洗廁所,也要做一名洗廁所最出色的人。

從此,她轉變了自己的思想,變得勤奮、謙虛、豁達。而她的工作質量也達到了上級的要求,並且,當著很多人的麵,接了一杯清潔過後的廁所水一飲而盡。

幾十年的光陰一瞬而過,如今她已是日本政府的主要官員——郵政大臣。她的名字叫野田聖子。

出身名門、受過貴族教育,但做的卻是洗廁所的工作,而且做得那樣好。這樣的事情肯定會讓那些狂妄自大的人臉紅!

每個人的聰明才智都差不了多少。要想在職場上成為優秀的一員,做法很簡單,就是謙虛待人,誠心待事,把自己的視點和調門降低,腳踏實地地贏得認可,從而取得做人和做事的成功。

謙虛豁達的人會給人以親切感,更容易取得別人的信賴,加上實際工作中適當表現出來的能力,就會贏得別人的尊重。因而,職場上學會對自己輕描淡寫,“美不外見”有時比表現自己的強大更為重要。謙虛的人能夠給別人一種心理上的平衡,不至於讓別人感到卑下和失落。由於謙虛,甚至可以讓你的潛在對手感到高貴與強大,由此產生他希望獲得的優越感。這種優越感,往往會給謙虛的人潛心做事掃除阻力,形成良好的外部氛圍,可以在別人的“忽視”中一步一個腳印地前進。

在職場中,有些人很懶,什麼棘手活兒都不願意幹,這樣的人注定不會有前途。然而又有另外一些人,能力較強,對工作積極熱情,凡事都喜歡出頭,所以也就容易做出一些越俎代庖的事。這樣的人隻會招致同事的反感,嚴重的可能會做出錯誤的事情來。

張小妤是個很活躍的女孩,點子多,做事有股衝勁,很得上司器重,她覺得自己前途一片光明。一次她所在的部門開會,但到了會議室才發現,別的部門還沒有開完會,於是大家就在門外等候。張小妤卻一個人跑了進去,並且對這個部門的工作發表了一通自己的見解,告訴大家應該怎樣怎樣,這番指手畫腳的評論自然引起了其他部門同事的反感。這樣的事之後還多次發生,對於任何人的工作,她都會發表一通評論,自認為別人都沒有她想得多、想得好。結果可想而知,她很快就被孤立了,不久後隻好辭職了。

張小妤無疑是一個思維非常活躍的員工,但是她沒有擺正自己的位置,自恃過高。不僅到處評論他人的工作,最後竟然還擅作主張,越俎代庖,犯了職場的大忌。其實,如果她能夠腳踏實地,利用自己活躍的思維和對工作的了解,提出有價值的建議,完全可以成為領導手下的一員得力幹將。

有能力有幹勁固然好,但還要注意用到恰當處。如今,職場中的分工越來越細致,每個人的工作都有自己的特點,不要認為別人的工作很簡單,即使自己做得再好,也不一定就能勝任其他工作。

更有甚者,一些人不光對同事的工作說三道四,還對上司的工作指手畫腳,有的還做出一些出格的事情來。

小麗是學美術設計的,畢業後到一家雜誌社做美編。編輯部人不多,主編是一個和藹的老太太,氣氛很融洽。但融洽歸融洽,主編卻是一個工作態度很認真的人,關於業務上的事一定事必躬親。

小麗感到自己沒有了創作的空間,心有不甘,不禁對主編有了微詞,而且認為主編的工作也就是那麼回事,看看稿子,簽個字什麼的,沒有什麼大不了的。對於小麗的行為,主編並沒有放在心上。

這樣,小麗就有點飄飄然了,隻要是自己認為對的就據理力爭,隻要是主編有做得不妥的時候就毫不客氣地指出來。主編考慮到他的工作熱情和專業出身,對於他的意見也盡量尊重。此後,小麗自信心爆滿,也越來越強勢了。

一次主編開會,印刷廠來送最後的清樣,請主編閱後簽字付印。小麗看也沒看竟大筆一揮簽上主編的名字。雜誌印好後要發行了,有人看出來裏麵還有很多錯誤。原來那次的清樣還有地方要改,小麗以為簽個字就完事了呢!沒辦法,雜誌隻好重印。小麗不僅挨批,還扣發了當月工資。

小麗無疑做得有點過了,她可能忘記了,自己隻是一個員工!幸好雜誌還沒有發行,否則損失會更嚴重。在雜誌社出現這樣的問題還可以改正,如果是一家企業,員工擅自做主代上級做了決定,那麼後果將是不堪設想。

劉誌峰在公司做助理已經6年,深得老板的賞識,因此,他也自認為高人一等。一天,老板一走進辦公室,就著急地對劉誌峰說:“上周我讓你給宏大公司發傳真,和他們中止合作並將人家奚落了一頓。現在看來,我做錯了。你快告訴我電話,我要親自向人家道歉。”劉誌峰得意地說:“那個傳真我沒發。”老板一愣,劉誌峰解釋說:“我認為那個傳真欠妥當,所以我沒發。”老板沒說什麼,隻是臉上有點陰沉。

又一天,老板問劉誌峰:“昨天我讓你發給歐洲的那幾封信,你發了沒有?”劉誌峰說:“昨天我看了下,信中有一些語法錯誤,因此晚上我修改了一下,正準備今天發呢。”老板一聽大怒:“你怎麼事事都要擅自做主呢?你知不知道耽誤一天,我們將會出現多大的損失?剛才歐洲打來電話,說我們辦事效率低,已經取消了與我們的合作!”

在企業中,老板才是最高決策者,無論事情的大小都有必要聽從他的命令。無論我們的能力多麼強大,與老板的關係多麼親密,我們也不要逾越與老板之間的界限,該老板決策的事情,就一定要老板拍板,我們所做的隻是給他提建議和執行他下達的命令。即使老板不在身邊,事情又微不足道,我們能夠處理,而且知道老板也會這樣處理,也不要輕舉妄動。我們所要做的就是及時向老板請示,得到老板的授權後再處理,這樣我們在老板麵前的形象才會變得更加正麵。

每個人都應該在踏入職場的第一天就牢牢地記住,“越俎代庖”、“替上級做決定”是職場的大忌。“越俎代庖”會讓我們與同事的關係變得惡劣,“替上級做決定”會出錯,而且侵犯了上司的權威,是對他尊嚴的挑戰,違反了他的規則也無異於給自己埋下了定時炸彈。

沒有哪個員工不渴望成就一番大事,拿破侖有句話說得好,“不想當將軍的士兵不是好士兵。”每個人都想成為優秀員工,可是我們不能光有熱情沒有頭腦,更不能蠻幹、瞎幹,最直接最有效的方法就是首先做好自己分內的事,即使分內的事再不起眼我們也要全力以赴完成好。

“南轅北轍”這個故事想必大家都熟悉,一個人想去南方的楚國,然而他卻向北行駛,即使他的馬是最好的,車夫是最優秀的,而且帶了很多錢,但是,他始終是到不了楚國的。因為,他的大方向已經錯誤了。

職場中也是如此,如果我們沒有明確的職業方向,每天隻知道按時上班,按時下班,或是每天都忙忙碌碌而不知道都忙些什麼,那我們每天都隻是在瞎折騰。

鄭先生工作將近十年,學的是機械製造專業,但是他不喜歡本專業的相關工作,而具體目標又沒有,隻想著找到掙錢多、待遇好的工作就行。

鄭先生第一份工作做了六年,從技術員開始做起,後來做到設備工程師。有一天,他偶遇了自己的老同學,才知道人家的工作要比自己好得多,於是他就求老同學幫忙,辭了現在的工作到了老同學的公司。工作了一段時間後,鄭先生感覺很吃力,雖然工資高福利好,可是這裏的環境太複雜,自己的交際能力又很差,因此過得很不順心。他又想換工作了。

鄭先生聽人說外企好,他就萌發了進外企的念頭。可外企對英語的要求非常高,而鄭先生是早年的本科生,目前的英語底子也隻是自己自學琢磨出來的,根本沒有係統地學習過。不過,強烈的進外企的願望讓鄭先生做了一個讓身邊的親人朋友都瞠目結舌的舉措:辭職,惡補英語!他花了近萬元錢報了個外語補習班,“兩耳不聞窗外事,一心隻知學英語”。就這樣,學了三個多月之後課程就都結束了,結果可想而知,在外企的麵試中鄭先生屢屢失敗,因為他的口語水平根本達不到外企的基本要求。

此時,鄭先生才有些後悔,無奈地對朋友說:“工作不能隨便換啊,如果沒有明確的目標,隻能是瞎折騰,最終會害了自己的。”

沒有目的地瞎闖,鄭先生吞下了自己種的苦果。

“兩點之間,線段距離最短”,這是每個人都懂得的道理。試想,從起點開始出發,不停地變換最終目的地,當我們最後到達終點時,我們走了多少彎路!如果從起點出發,直接朝著終點進發,我們就不用多走彎路了!因此,從這個簡單的道理中我們應該得到啟示:“工作不折騰”的前提是方向正確。做一件事情,如果方向不明確,目標模糊,勢必四處出擊,想“不折騰”也難。

洪小輝本科學的是商務管理專業。由於所讀的大學並不是重點高校,畢業後她在一家小型企業做了行政,負責公司一些認證證書的管理以及日常的會晤接待等等較為瑣碎的工作。一年後她開始對自己的工作內容不滿意起來,覺得自己該學的東西也都學到了,而且也不太看好公司的發展前景,於是通過家人的關係跳槽到了一家小有名氣的台資公司做行政助理。

這一幹就是兩年多時間,現在洪小輝在這家公司還是擔任行政助理的職位,職業發展毫無起色。以前還指望著能一步一步往上爬,可是現在爬了兩年還是沒有爬上去,她對自己越來越沒有信心了,對工作也沒有了以前的熱情,於是她選擇了辭職。

辭職以後洪小輝靜下心來仔細想想,發現自己每次工作都是稀裏糊塗地做著自己不喜歡的事情。三年來,至今她還不知道自己到底喜歡什麼樣的工作,究竟適合做什麼樣的工作,很盲目,找不到自己的發展方向。

洪小輝覺得自己在大學時所學的商務管理知識在自己從事過的行政工作中用處並不大,基於自己3年的行政工作經曆,她又覺得自己可以從事人事方麵的工作。她認為隻要公司大,自己就有發展的空間。

於是洪小輝投了很多大公司的簡曆,等了一個多月結果杳無音信。幾經周折後,洪小輝開始犯難了,內心充滿極大的挫敗感,對自己以後的職業發展也充滿疑惑。

據調查,除了一些初出茅廬或者像洪小輝這樣工作了兩三年的職場新人之外,有了幾年甚至十幾年工作經驗的人也會出現職業定位不準的現象。究其原因,主要是對自己沒有一個正確的了解,沒有挖掘出自己的職業競爭力,不知道自己適合做什麼工作。雖說職業定位不清楚的現象在職場很普遍,但是這種問題對於每個人的職業發展還是至關重要的。因為一步走錯,全盤皆輸。

其實,洪小輝應該認真地反思一下:自己對職業的想法有哪些是錯誤的?自己有什麼長處、不足?自己最終的要求是什麼?把這些問題都弄清楚後,她就可以根據自己的綜合素質、能力以及行業現狀分析,將自己定位到一個合理的發展方向上。

有一個年輕人向拿破侖·希爾討教職業上的事情,這位年輕人舉止大方,已經大學畢業4年了。他們先從年輕人目前的工作談起,並了解了他所受的教育情況、家庭背景以及對事情的態度等。

希爾突然問他:“你找我,是不是想讓我幫你換份工作呢?”年輕人回答:“是的。”

希爾又問:“你想要一份什麼樣的工作呢?”年輕人比較沮喪:“問題就在這裏,我真不知道自己該做什麼。”

希爾說:“不妨讓我們換個角度想一下,10年以後你希望自己是個什麼樣子呢?”

年輕人想了一會兒,回答說:“我希望我的工作和別人一樣,待遇很優厚,並且能買下一所又寬敞又氣派的房子。”

希爾笑了笑,對年輕人說:“你現在的情形好比是跑到航空公司裏說:‘給我一張機票’,人家問你到哪裏時,你卻沒有說出你的目的地,隻是說到一個風景優美的地方,那麼人家怎麼能把票賣給你呢?同樣道理,除非你知道了自己的目標方向,否則你無法找到合適的工作。”

年輕人聽完希爾的話,開始認真的思考。幾個小時過後,年輕人滿意地離開了。

年輕人很聰明,沒有盲目地折騰,而是充分地聽取專家的意見,然後明確了自己的發展方向,這樣,他就少走了不少彎路。

如今,我們正遭遇經濟危機,但未來的職業生涯路還要繼續,而那方向就在我們自己的手中。隻有明確自身職業發展方向,增強核心競爭優勢,才可以從根本上抵禦職場“暴風雨”。

方向是一個人前進道路上的“北鬥星”。一個人如果沒有前進的方向,就如同盲人騎著瞎馬在半夜趕路一樣,即使走到了深水邊也絲毫覺察不到危險的臨近。在工作中,如果我們沒有明確的職業方向,隻能在原地“折騰”,永遠也開創不了新天地。

其實明確自己的職業方向是職業發展的頭等大事,也是每個人持續一生的過程。明確職業方向最需要我們做的就是職業生涯規劃,我們可以根據自己的實際工作能力和專業知識,大致設計好一個自己將要為之奮鬥的目標,即自己以後要走的路。它的核心是根據我們的性格、特長、興趣、愛好以及受的教育程度,也包括家庭的背景和行業現狀等主客觀因素,最終幫自己找到一個適合長期工作的開展路線。

話又說回來,不是說有規劃的生涯一定會成功,沒有規劃的生涯就注定失敗。而是,生涯是每個人自己的,隻有珍惜自己的生涯以謹慎嚴肅的態度來做好規劃,明確自己發展的方向,小心地照著規劃來執行,我們才能取得極大的成功,所謂“規劃在人,成功在天!”

2009年6月的一天,張雨對朋友說:“最近正在求職,拜金融危機所賜,相關的行業職位不多,薪水也不如以前。前天麵試了一家公司,很有希望進去,但是自己不大滿意也很不甘心。新工作的缺點:工作不是自己最擅長的;離家很遠;隻交社保、醫保,住房公積金沒有;工資也比以前低了3成。年紀大了,實在不想在一家不喜歡的公司將就著幹,希望能一步到位,想再等等又不知道要等多久好猶豫啊!”

成功者的原則是:去選擇最能夠使自己全力以赴的,最能夠讓自己的品格和長處得以充分發揮的職業。尺有所短,寸有所長。你也許興趣廣泛,掌握多種技能。但是,在所有的長處中,總是有你的強項。唯有充分利用了自己的長處,才能夠讓自己的人生增值;相反,你總是選擇自己的短處,你的人生就隻能貶值了。

正如美國政治家富蘭克林所指出的:“寶貝放錯了地方就是垃圾。”我們一定要發現自己,認清自己是什麼樣的人才,適合做什麼工作。擇業時多“講究”點,把自己放對地方,等待我們去采摘的,就會是人生甘甜的果實。反之,把自己放錯位置,就會像毛驢拉磨一樣,雖然周而複始,卻無法改變命運,碌碌無為一生。

馬克·吐溫開始經商的經曆就是把寶貝放錯了地方;愛因斯坦之所以成績斐然,廣為人知,就是因為他懂得把寶貝放對地方。當愛因斯坦成為著名科學家後,以色列的人民曾邀請他出任以色列的總統一職,愛因斯坦婉拒了這種至尊的名利,稱自己隻適合麵對客觀事物,在行政與人際交往方麵他一無所長。他明白自己的誌趣不在政治而在科學,他成功把握了人生發展的方向,最終將自己鑄造成一名偉大的科學家。

由此可見,“將就”害人不淺,“講究”卻讓人受益匪淺,能夠客觀地評價自己是多麼的重要。過高估計自己,就會使自己眼高手低,好高騖遠;過低估計自己,就會自卑消極,不求上進。二者都不能使自己的才能得到正常發揮,不能使自己釋放出最大的能量。如果對自己的形象和身體、品德和才能、優點和缺點、特長和不足、過去和現狀,以及自己的價值和責任,都有一定的認識,那麼一生都將受用無窮。反之,就會走向成功的反麵。

有個青年,寫七八行信都有十幾個錯別字,卻做著“作家夢”。寫了不少文理不通的稿子,四處投稿,均沒被采用。他不知反省自己的不足,卻一味埋怨別人沒有眼光,不識人才;自己運氣不好,沒有遇見伯樂。妻子叫他從自己的實際出發,幹些力所能及的事,而他卻責怪妻子不理解他,不支持他的事業。久而久之家庭生活陷入了極度的困境,妻子無法忍受他那種長期執迷不悟,無所作為卻牢騷滿腹的行為,毅然離他而去,好端端的一個家庭毀滅了。這就是不了解自己的情況,從而斷送了自己的前途。

古希臘人把能認識自己看做是人的最高智慧。阿波羅神殿的大門上寫著一句箴言:“認識你自己。”如果你覺得無法對自己做出相對準確的認識,那麼實踐是個不錯的選擇。實踐過程會讓人清醒地認識自我,在實踐的風風雨雨中通過成功或失敗,檢驗自己方方麵麵的素質,重新認識自己該擺放在什麼地方。

有些人認為自己應該當老板,就辭去公職,下海經商。在實踐中,有的人成功了,新的事業蒸蒸日上;有的人卻失敗了,下海嗆了一肚子苦水,隻得踏上歸途,去做原來的工作。實踐過程最容易讓人清醒地認識自我,對自己做出比較正確的估計。一旦人有了自知,就能明察自我,正確審視自我,充分發揮潛能。

俄國作家列夫·托爾斯泰年輕時曾經無所事事,遊戲人生。後來在朋友的幫助下,他反躬自省,認識到自己身上的種種缺點:缺乏反省,缺乏毅力,自欺欺人,少年輕浮,很不謙虛,脾氣太躁,生活放縱。他找到了自己的缺點,逐步克服後,潛心寫作,先後創作了《戰爭與和平》、《複活》和《安娜·卡列尼娜》等名著,成為著名的作家。

自知是人們對自我認識的正確態度,是成功者的重要經驗之一。自知能使人明辨自己在群體中的位置和與他人的關係,自知能使自己清醒處事,冷靜評價個人的能力,能夠促使自己更為貼切地把握個人的抉擇,並有效地進行人生設計和自我訓練。

在綜合分析內在個性、個人能力的基礎上,明確自己的職業優勢和劣勢在哪裏,發揚優點,改正缺點,再結合職場狀況、行業和崗位的情況,給自己找到一個坐標點,在那個位置上不斷努力,如果你願意這樣努力著,如果你努力著並愉悅著,那麼恭喜你,因為你沒有把寶貝放錯地方。然後,隨著實際情況的發展變化,對職業發展做適當的修正和調整。這樣,你的潛能將得到最大限度的釋放。

“折騰”的含義是沒事找事或做一些無用的事,因此有人就認為“折騰”是反映行為的。其實不然,有些人雖然行為上還算檢點,但是語言上卻不規矩,有的也說沒的也道,今天李家長明天張家短的,這也是一種“折騰”。尤其在職場上,嘴上“瞎折騰”也會給我們帶來不必要的麻煩。

於小琳參加工作已經有4年了,對於職場中的一些事情有一定的了解,雖然不算精明,但是一般的情況下也是能躲得過去職場危險和不必要的麻煩。但是她有個毛病,平時有什麼話都憋在心裏,一旦喝酒時就會管不住自己的嘴,什麼話都敢說。

公司要聘請一位部門總監,於小琳認為自己完全有能力勝任,但是公司沒有讓她坐這個位子。不久,部門總監的位子有人坐了,是個女士,國外留學背景。出於工作考慮,於小琳與這位女主管還能融洽的相處。但是,經過一段時間的相處,於小琳發現這為女總監的水平也高不到哪裏去,甚至有些地方還不如自己。於是她向上級領導彙報了相關的情況,希望上級領導考慮讓她做總監,但是上級領導並沒有采納她的意見,於小琳很鬱悶。

周末的時候,於小琳實在難以擺脫心中鬱悶的情緒,約閨中密友到家裏來玩,那個密友還帶來一位朋友。熱情的招待後,幾個人開始聊天,聊著聊著,於小琳就說到了自己的工作,並且毫無顧忌地講起了公司的女總監。碰巧密友帶來的這位朋友和女總監是國外同一個大學同一個學部的同學,她對這位女總監很了解,講出了她不為人知的一些秘密。這讓於小琳更加反感這位女總監。

之後的一段時間,於小琳並沒有在別人麵前提起這位女總監的事,依然表麵一團和氣的和她相處,在一次公司外出度假中,於小琳和部門的一位女同事同住一間客房。當時,於小琳多喝了幾杯,和同事睡前聊天盡興之時,說出了這位總監的那些秘密,然後倒頭就睡。早上起來的時候完全忘記了自己昨天講了什麼。

但是,那位女同事卻把於小琳說的女總監的秘密當作談資傳播了出去,而且那位女總監也知道了。

總監表麵上並沒有向於小琳發作,依然像以前一樣對待於小琳。但是在做重要的決策的時候,於小琳一些很好的建議並沒有被采用,並當著於小琳的麵表揚其他的員工,側麵批評於小琳。於小琳很難接受這樣的現實,認為自己在這個公司裏麵已經沒有發展空間,最終離職。

“病從口入,禍從口出”,於小琳得到這樣的結果也怨不得別人,誰讓自己的嘴上沒有個把門的呢!

企業是社會的縮影,我們身在其中,難免遭遇各路八卦。但是,傳播八卦,尤其是領導的八卦是非常危險的。連比爾·蓋茨都曾告誡他的員工“不要在背後議論領導”。

我們對好朋友傳了一條同事或領導的八卦,或許我們可以完全相信好朋友不會直接向同事或領導打小報告,但好友的好友呢?誰又能保證繞個彎最終不會傳到當事人的耳中?所以傳播八卦好比在進行高風險投資,我們在獲取一吐為快的快感和聽眾仰慕的同時,也要考慮會不會因此把成本都虧進去了。

我們每天都要和同事、領導交流,在辦公室內,一定掌握說話辦事的藝術,什麼話能說或不能說,什麼事能做或不能做要心中有數,有時候,吃虧就是因為說了不該說的話,做了不該辦的事。

邱先圖在一家知名外企做事。有一次,項目經理告訴他,要給單位做一個宣傳案的策劃,經過大家討論後,邱先圖完全按照項目經理的意思加班加點,並順利完成策劃。但是,當策劃案交到單位該項目主管領導那裏時,他卻被狠批一通。

在領導麵前,邱先圖說這方案是他們小組所有人討論的結果,而且,他們項目經理也非常讚同,這個策劃案60%都是項目經理的想法。可沒想到領導直接把項目經理叫來,當麵對質。主管領導追問項目經理:“聽說這都是你想的,就這種東西還能叫方案,還值得你們那麼多人來集體策劃?我看你這個項目經理還是不要當了。”

從主管領導的辦公室出來後,他又被項目經理狠批了一頓。項目經理告誡他,以後說話前動點腦子,別一五一十把什麼都說出去。

可見有些話真不該說,正所謂話到嘴邊留三分,揭人短的老實話更是萬萬不能輕易出口。

老人們經常說這樣一句土話:“寧說玄的,不說閑的”。意思是,與人聊天時,寧可說一些無關雙方的誇張玄乎事,也不要說別人的閑話。在職場中也是如此,聊些天文地理、奇聞軼事都沒有關係,但聊天歸聊天,一旦說到同事或領導的事情應該盡量忌口,比如涉及到同事或上司的隱私、公司正在醞釀的新決策、人事調動等等,私底下交流一下也無妨,但如果口無遮攔地在大庭廣眾麵前高談闊論,一不小心就會跨越了限度。

很多美輪美奐的言辭都來自嘴的功勞,很多詆毀、惡意中傷的話語也出自於上下兩片嘴。在職場中,有些人沒有把心思放到怎樣提高業務素養上,而是扮演著搬弄是非的角色,唯恐天下不亂。

同在一個單位,或者就在一個辦公室,搞好與同事、領導的關係是非常重要的。倘若關係不和,甚至有點緊張,那就很難受了。導致同事、領導關係不夠融洽的原因,除了重大問題上的矛盾和直接的利害衝突外,平時不注意自己的言行細節也是一個原因。

同事間的芥蒂多由說話而產生。如果我們經常像廣播電台似的滔滔不絕地播報獨家新聞,當然會使大家很新奇,也很快樂。但我們不可口無遮攔,信口開河。盡管一些“推心置腹”的訴苦能多少構築出一種“辦公室友誼”,但喋喋不休地說別人的閑話卻是最愚蠢的。在我們高談闊論的時候,沒準就有人開始盤算如何打我們的小報告了。

辦公室雖是彈丸之地,但流言飛語卻此起彼伏,而其殺傷力之強簡直匪夷所思。如何在辦公室裏保護好自己,實在是當務之急。記住,與別人說話時避免敏感話題,不要隨意對同事發牢騷,別在辦公室談論自己或他人的私事,不要傳播那些八卦新聞,等等。

職場瞎折騰,最嚴重的莫過於頻繁跳槽了。

跳槽是一門學問,也是一種策略。“人往高處走”,這固然沒有錯。但是,說來輕巧的一句話,卻包含了為什麼“走”、什麼是“高”、怎麼“走”、什麼時候“走”,以及“走”了以後怎麼辦等一係列問題。

但是有一些人,特別是一些年輕人,根本就不考慮那麼多,凡事憑著感覺走,覺得不好就走人,還美其名曰“樹挪死,人挪活”。結果怎麼樣呢?

王強是一家500強製藥公司的經理,有MBA學位,在公司頗受器重,工作前途一片光明。但是就在他事業蒸蒸日上的時候,他跳槽了,原因居然是公司離自己的家有點遠。

不過在新公司,“蜜月期”還沒度完,王強就陷入了困境:新工作與自己的專長毫不相關;老板對他期望過高,因而數次交給他“不可能完成的任務”;下屬因為他並沒有像他們預期的那樣出色而對他少了尊重。一段美好的“姻緣”很快走到了盡頭。

王強是眾多跳槽的上班族中的一個。在現代一些人的心中,跳槽,早就沒有了心理障礙,甚至從工作的第一天起他們就時刻準備著跳走了。

經常跳槽的人,往往抱著“下一份工作會更好”的心態,一旦遭遇挫折,就認為自己懷才不遇,很容易產生另謀高就的想法。於是,他們視跳槽為最好的解脫辦法。但是,新公司、新工作還是有許多讓他們感覺不滿的地方,最讓他們感覺失望的是,老板和上司並沒有把他們當成重要的人才來對待。當在新公司遇到挫折後,跳槽的念頭便又重新浮現出來。

人常說,凡事總得有個度。跳槽也是一樣,有人這樣解釋自己的行為:“一輩子死守在一個單位,不符合“人挪活,樹挪死”的訓條,久而久之會養成惰性,不利於自己接受外界新鮮事物,不利於挖掘自身潛力,不是好事。”

但是如果一個人頻頻跳槽,哪兒也待不住,那麼他的下場將是越跳越不值錢,越跳越糟。

有一位大學生,名校畢業,先是分到一所中學教英語,勉強幹了兩年,覺得教師工作又辛苦又不來錢,看著原來的同學在外麵見的世麵多,交際廣,掙錢多,因此就不想在學校幹了。學校還挺重視他的,不讓他走,他整整折騰了一年多,總算從學校辭職出來到一家合資公司幹文秘。開始時熱情挺高,幹得不錯,多次受老板的表揚,但沒有一年就覺得幹秘書工作掙錢不多管事不少,沒有奔頭。背著公司,騎馬找馬又到人才市場登了記。

又過了半年多,一家保險公司聘了這個大學生。他覺得每天出動跑業務很適合自己的個性,而且幹得好一個月可掙五六千塊。所以他當機立斷,辭掉秘書去當保險推銷員。誰曾想保險也不好幹,培訓一段時間上了崗,頭三天就碰了好幾個釘子,還吃了不少閉門羹。一個星期過去了,他一張單子都沒簽到,一氣之下他又另謀新就了。

總算他的運氣不錯,一家外企公司看中他外語好,能言善辯,性格外向,聘請他做公司代表,推銷產品。在這家外企公司,他幹的時間最長,一年零3個月。

後來他結識了一個小老板,想聘請他去做公司副總經理,他從自己的前程考慮,抓住這個機會又跳了槽,本來想過一把當官的癮,嚐嚐指揮別人是什麼味道,但讓他始料不及的是,想搞好一個小公司沒點真本領還真不行,幹了一段時間不見起色,自己便喪失了信心,打了退堂鼓,又到人才市場轉悠。

當他選中一家公司並慎重地填寫了“求職登記表”後,招聘單位人事主管看著登記表上“豐富”的經曆,驚訝地看了他一眼沒說話。他沒有被聘請。他現在後悔,從學校出來沒有腳踏實地地工作,失掉了好多好機會。

改革開放打破了人才的單位所有、部門所有,衝擊了一次分配定終身,給人才以擇業自主權,這是社會的一大進步。但是,有那麼一部分人,如上述的這個大學生,頻頻跳槽,以至於跳得哪個單位都不敢要了,年齡一大,隻有自己釀的苦酒自己去喝。

頻繁跳槽,越跳越糟。為什麼這樣說呢?其一,人的一生中,掐頭去尾,實際工作的時間隻有三四十年。在這段時期內,誰都希望幹成幾件事。但是如果我們在年富力強的時候頻頻跳槽,在哪裏也紮不下根,那成就從何談起呢?過去提倡幹一行愛一行,愛一行鑽一行,如果我們從積極的意義上去理解,這句話對那些頻繁跳槽者真算得上是金玉良言了。其二,頻繁跳槽會使人滋長投機取巧,華而不實的心理。其三,頻繁跳槽會引起聘用單位的反感,認為我們是這山看著那山高,在哪裏也幹不長久。

事實上,很多老員工都知道,無論出於何種原因,跳槽都不是一個解決問題的好辦法,而是萬不得已之時才會做出的舉動。然而,如今越來越多的年輕人把這個不應該輕易使用的方法,隨隨便便就拿出來用了。

出走並不能解決問題,跳槽不是好辦法。很多問題需要溝通,需要協商解決,關鍵是我們必須主動。我們必須把自己的想法及時告訴給上司和老板,以免因溝通不暢而造成誤解。如果我們工作兢兢業業,甚至重付出、輕回報,那麼不用我們說,老板也會給我們提高待遇,給我們相應回報,因為老板不是瞎子,更不是傻子。

不能說不跳槽有多好,也不能說跳槽有多不好,隻是我們心裏要有個標準,那就是我們找的工作是否適合自己,如果適合就不要輕率放棄。掌握好這一條,跳與不跳我們的心裏就有了底。

據資料統計,在人才市場機製完善的發達國家,專業技術人員一生跳槽的平均數為4次多一點兒,有些行業的人很少流動。在一些發達國家,有一個穩定的工作,就意味著有穩定的收入,那是人人都求之不得的。

“選擇你所愛的,愛你所選擇的”應是我們工作的原則。既然選擇了一家公司,我們就應該為做好工作而努力,而不能總計較自己的付出是否與收入對等。要知道,那些被認為最差勁的公司也有很多有利於我們成長的東西,而大家公認最好的公司或最成功的企業也有其不足之處。世界上沒有完美的企業,隻有不斷追求完美的企業。

職場如戰場,職位之爭無時無刻都在發生,殘酷的淘汰賽每時每刻都在進行。在潮起潮落、更迭不息的職場上,稍不留神就可能被淘汰。想在激烈的職場競爭中穩操勝券,獲得上司賞識的目光,首先得避免給自己使絆子,讓自己自陷職場危機。

1.工作時間閑聊

在工作時間,不要與同事喋喋不休地閑聊。閑聊,會影響其他同事辦公,即使同事礙於情麵口頭上不說你,也會在心裏對你表示不滿,甚至討厭你。再有,海闊天空地閑談,容易給同事造成一種你非常清閑的感覺。久而久之,你給大家的印象就是工作態度有問題。如果有一天,老板想升遷你,也會因同事們的“集體諫言”而打退堂鼓。試想,哪個老板會讓一個整天閑扯的人來屍位素餐?如此一來,好機會自然不會輪到你。

2.趁老板不在偷懶

老板的離開並不意味著他完全失去了對公司的控製,所以不要趁老板不在而偷懶。否則,你那打了折扣的績效遲早會將你的所作所為暴露無遺。一個有競爭力的員工的表現常常是:無論老板在不在,他都會一如既往地努力工作。即使單獨一個人行事,他做事的態度也慎重得像整個世界都在監視他似的。因為他知道,工作不能僅僅是做出樣子來給老板看,老板要的是實際業績和工作效果。

事實上,無論是趁老板不在而偷懶還是謹慎無奈地繼續工作,都不是正確的做事方法。盡管後者仍然“努力”,但那也隻是防止有人打小報告而已。被動地工作,習慣於像奴隸一樣在主人的督促下勞動,缺乏工作熱誠,那麼可以確定,這樣的員工是不會有什麼突出成就的。記住,老板不在決不能成為你偷懶或放鬆自己的理由,恰恰相反,你應該將之視為一個機會,一次考驗,同時,鍛煉一下自我鞭策的能力。

不要隻是一味地等候或按照別人的吩咐做事,覺得自己不用負責任,因此出了錯也不用受到譴責。這樣的心態隻能讓人覺得你目光短淺,並永不將你列為升遷之列。

工作發自內心,積極主動是員工增強競爭力的必備素質。自動自發是一種對待工作的態度,也是一種對待人生的態度。隻有當自律與責任成為習慣時,成功才會接踵而至。

3.兩邊傳話,抬高自己

某公司一位很被器重的小夥子陳某,整天遊走在主管孫偉和老總之間,麵對其中任何一個人時,他都說對方的不好,還成為一個“傳聲筒”,把雙方的牢騷話傳來傳去。但雙方並不知曉個中奧秘,都以為他忠誠無比。結果是兩位領導的隔閡越來越深,互有怨言。主管孫偉在這一場沒有硝煙的戰爭中,自然處於下風,傷痕累累地離開了公司。接下來,老總讓陳某接替了孫偉的主管一職。

半年後,孫偉跟這個老總在一家大飯店偶遇,通過交流,這才明白了其中的緣由。二人相逢一笑泯恩仇,當初那個兩麵派的陳某自然是被老總堅決地解雇了。

兩麵派的收益在於在不同的利益群麵前暫時性保全自身利益,之所以說“暫時性”,是因為兩麵派意味著欺騙,至少是騙了一方也可能是兩方,“要想人不知,除非己莫為”,做了見不得人的事情,遲早有一天會露餡;是謊言就一定會被戳穿。一旦露餡,或謊言被戳穿,失去的不僅是之前妄圖以謊言、欺騙等卑劣手段自保的利益,還會失去既得利益及名聲。

4.時間意識淡薄

大家都知道,上班不能遲到早退,但整天掐著點來公司報到,下班時間一到又立馬消失不見也不好。如果你未能在下班前將當天該解決好的問題處理完畢,那你必須讓主管知道。當事情確實是很棘手,出於種種原因,你又不能繼續留下來幫忙時,你應該到家後打電話回公司詢問事情是否已得到控製。即使是平常的日子,在離開公司之前,向你的主管打聲招呼也有助於提升你的個人形象。

5.貪占公司便宜

沒有哪個老板會重用一個中飽私囊的員工。因此,不要貪占公司的小便宜,哪怕是一隻廢棄的鼠標墊或僅僅用過一麵的A4紙,都不要帶回家。否則,一旦被老板察覺,你在他心目中就會大大掉價。

媒體曾報道過一起“貪小便宜惹禍”的案例。

據報道,由於利用公司的100美元iPhone返還計劃牟利,至少800名蘋果專賣店店員被炒了魷魚。事情起源於2007年6月,當時蘋果向所有員工包括專賣店店員發放了人手一台的免費iPhone,作為活廣告來宣傳自己的首款手機產品。之後在2007年9月,蘋果宣布iPhone降價200美元,引起不少用戶不滿。隨後,喬布斯表示之前購買iPhone的用戶可以得到100美元的購物券返還。於是,不少蘋果店員用自己免費的iPhone號碼騙取了這100美元的購物券,此次占小便宜的後果就是,店員被辭退,職位競爭自然更無從談起。

再有,冒領功勞等於製造敵人,若你因一個不屬於自己的成績而受到領導表揚,你應該及時坦白地講出來。除此之外,沒有誇張的裝扮,工作場合遠離誇張的發型、半尺厚的鬆糕鞋、有孔的牛仔褲等也很重要。