第三章 狼很務實,腳踏實地循序漸進

一頭山羊到了天堂對聖徒彼得說:“我的頭上有一對角,是攻擊敵人和保護自己的利器,但為什麼還是被手無寸鐵的狼吃掉呢?”

彼得說:“雖然你和狼都是哺乳動物,但你是以草葉為生,狼以肉類為生,狼吃羊是天性決定的;除此之外,就要責怪你們自己了?”

“怪我們自己?”山羊滿懷狐疑。

“是的!羊太安於現狀了。個性柔弱,毫無自我保護意識,雖有羊群,卻無群體合力。而狼則不同,敏銳的嗅覺,發起攻擊時勇往直前的氣勢,遭遇失敗時不屈不撓的態度,協同對敵的精神,這些都是他們成為強者的最有力的武器。”聖彼得解釋道。

“這種情況能改變嗎?”山羊乞求道。

“羊性是無法改變的,狼性自然也無法改變。這是上蒼的安排,也是自然進化的法則。”

狼之所以成為狼,從其祖先開始食肉的那一刻開始,就決定了它的捕食者地位。為了生存,進化出了越來越鋒利的牙齒,代代遺傳下來更強健的身體。

山羊之所以成為山羊,也是從其祖先開始食草的那一刻決定的。草是如此容易獲得,在廣闊無垠的草原上,隻要低下頭來,隨時可以填飽肚子。於是它們安於現狀,危險來臨時,所能做的不過是拚命的奔跑。羊的進化方向是:比自己祖先跑得更快些而已,這注定了它們隻是充當被追逐者的角色——成為狼捕獵的食物。

狼與羊的這種角色是無法改變的,猶如一個人的出身一樣。我們常常聽到這樣的抱怨:為什麼自己不是出生在一個億萬富翁的家庭,為什麼自己的父母不是位高權重的要人……充滿了對命運不公的傾訴。

上蒼對所有的生命都是平等的,沒有任何偏袒。羊無法改變自己的性格,但是人卻可以改變自己的命運。與其像羊一樣抱怨,不如向狼學習。我們應少些抱怨,多些務實。

奎爾是一家汽車修理廠的修理工,從進廠第一天起,他就開始喋喋不休地抱怨:修理這活太髒了,沒本事的人才幹這樣的活。一天到晚累個半死,渾身上下沒一處幹淨地方,真是丟死人了。

如此,奎爾每天都在這種抱怨和不滿的心情中度過。他認為自己的工作是一份很低等的工作,隻是日複一日地在為一點可憐的工資出賣苦力。因此,他便慢慢地開始消極怠工,當同他一起進廠的同事將眼光盯著師傅手上的“活”時,他卻窺視著師傅的眼神和舉動,稍有空隙便偷懶耍滑,應付手中的工作。

幾年過去了,當時同他一起進廠的三個工友,各自憑著自己的手藝和工作的勁頭,或升職做了他的上司,或另謀高就有了自己的事業,或被公司送進大學進修。隻有他,仍舊在抱怨聲中,做著他自己蔑視的修理工。

奎爾的行為所造成的結果難道是一種偶然嗎?相反,這是一種必然。作為員工,你幼稚地認為你對工作的輕視目光,會瞞得過老板的視線。老板們或許並不了解每個員工的具體表現,熟知每一項工作的細節,但他能作為你的老板,一定有他超出一般的能力和見識,或者因為經驗,或者因為曾經在某方麵卓有成效的努力。你輕視他給你的工作,他自然也會根據你對工作的態度來設定你在公司的未來。這一點天經地義。

在我們身邊,奎爾這樣的人並不少見。他們不尊重自己的工作,不是抱怨這兒不好,就是抱怨那兒不行的。對他們來說,隻有體麵的工作才是真正的工作,隻有從事有高薪的工作才能使自己致富。豈不知任何偉大的工程都始於一磚一瓦的堆積,任何耀眼的成功也都是從一點一滴中開始的。這一磚一瓦、一點一滴的累積,都需要他們在工作中以盡職盡責的精神去完成。隻有腳踏實地,才能有所作為。

狼應該是最有耐心,最認真的動物了。他在捕食獵物的時候,從來都不會對自己的任務感到厭倦、心煩,它們會持續長達好幾天的時間,用以觀察並監控被它們盯上的獵物。它們也從不毫無目的地追逐或騷擾獵物,看上去它們好像隻滿足於做觀察者,實際上卻在對被追捕獵物中的每個成員的身體狀況和精神狀態加以綜合分析。

狼這種踏實認真的態度是值得我們學習的。對很多人來說,他們對待任務的認真態度還不足狼的萬分之一。在工作中,他們總是十分浮躁,總覺得自己做的是小事,其實這個世界上小事做不好的人絕對不可能做出大事來,能否認真地把一件事情做完是一個人能否取得成功的重要標誌。

亨利和阿爾伯特是同班同學,兩個人大學畢業後,恰逢英國經濟動蕩,都找不到適合自己的工作,便降低了要求,到一家工廠去應聘。恰好,這家工廠缺少兩個打掃衛生的職員,問他們願不願意幹。亨利略一思索,便下定決心幹這份工作,因為他不願意依靠領取社會救濟金生活。

盡管阿爾伯特根本看不起這份工作,但他願意留下來陪亨利一塊兒幹一陣子。因此,他上班懶懶散散,每天打掃衛生時敷衍了事。一次,兩次,三次,老板認為他剛從學校畢業,缺乏鍛煉,再加上恰逢經濟動蕩,也同情這兩個大學生的遭遇,便原諒了他。然而,阿爾伯特內心深處對這份工作抱著很強的抵觸情緒,每天都在應付自己的工作。結果,剛幹滿了三個月,他便徹底斷絕了繼續幹這份工作的念頭,辭了職,又回到社會上,重新開始找工作。當時,社會上到處都在裁員,哪裏又有適合他的工作呢?他不得不依靠社會救濟金生活。

相反,亨利在工作中,拋棄了自己作為大學生——高等學曆擁有者的身份,完全把自己當做一名打掃衛生的清潔工。每天把辦公走廊、車間、場地,都打掃得幹幹淨淨。半年後,老板便安排他給一些高級技工當學徒。因為工作積極,認真勤快;一年後,他成為了一名技工。盡管如此,他依然抱著一種積極的態度,在工作中不斷進取,認真負責。兩年後,經濟動蕩的局麵稍稍穩定後,他便成為了老板的助理。而阿爾伯特,此時才剛剛找到一份工作,是一家工廠的學徒。但是,他認為自己是高等學曆擁有者,應該屬於白領階層。結果,在自己的工作崗位上,仍然把活幹得一塌糊塗,終於在某一天又回到街頭,繼續尋找工作。

今天工作不努力,明天努力找工作。一個不輕視自己工作的人,工作中任何一件瑣碎和不起眼的小事都會成為他成長和鍛煉自己的機會,一個尊重自己所從事工作的人,根本無需為他的未來擔心。

世界上的事情經常很容易開始,但很難有圓滿的結局。因為圓滿意味著必須走完全程,意味著必須曆經千難萬險,意味著遍體鱗傷也決不放棄,意味著受盡傷害依然心地善良,意味著在最困難的時候咬緊牙關繼續邁著疲勞的雙腿向前奔跑,直到最後肉體和精神為了同一個目標合而為一。

把踏實認真不浮躁的精神融入每一項工作、生活、發明、事業中,它是你的一種精神力量。它的本質就是一種積極向上的力量。全身心地投入到你的工作中去,把它當作你特殊的使命,把這種狼的信念深深植根於你的頭腦之中!相信,這會令你一生受益的。

狼在動物裏是屬於實幹型的了,當狼王分配給它們任務時,它們會毫不猶豫地去落實,絕不空談。它們心中想的隻有一個,那就是怎麼順利完成狼王的任務。

這個時代是不歡迎空談的,空談最後隻能是失敗。

有一隻本領非常厲害的貓,把無數隻老鼠都送進了墳墓,一時之間,老鼠們惶惶不可終日,幾乎銷聲匿跡了。殘存下來的幾隻老鼠隻得整日躲在洞裏,生怕死在那隻貓的爪下。十幾天過去了,它們沒有充饑的食物,幾乎快要餓死了。在這群饑腸轆轆的老鼠眼裏,這隻貓如同一個惡魔。

為了共同的目的,為了獲取生存的希望,老鼠們還是聚到了一起,商討用什麼方法來對付這隻貓。會上眾老鼠提出了許多方案,但絕大部分都被否決了。最後,有一隻老鼠提出了一個建議,它說不如趁貓睡覺的時候,在貓的脖子上係上一隻鈴鐺,這樣,隻要聽到鈴鐺響,它們就知道貓來了,便可以馬上逃跑。這真是一個不錯的主意,大家拍手叫好。然而,當眾老鼠從興奮中逐漸冷靜下來,開始思考如何落實給貓係鈴鐺行動的具體細節時,眾老鼠都沉默下來。一隻老鼠開門見山地說:“這雖是個不錯的戰略方案,但實屬冒險行為,我沒那麼笨,我不去。”另一隻鼠也附和道:“不錯,送死的活兒,我也不幹。”所以一直到最後,辦法雖然叫絕,但卻無人落實,剩下的老鼠依舊難逃厄運。

這則故事啟迪我們:如果沒有有效的落實,再具體、再完美的方案也不能實現。一味空談沒有任何意義,最終必然導致失敗。

隻有狠抓落實,把行動落到實處,才能將決策、戰略轉化為實踐,才能讓絕招、妙計真正發揮作用,才能使理想與現實接軌。落實出行動,落實出績效,落實產生生存力。空談而不落實,再完美的戰略、再滴水不漏的計劃、再絕妙的招數也隻能成為華而不實的空中樓閣。

1996年,王府井集團高層管理人員在謀求變革的路上邁出了可喜的第一步,他們邀請了著名的谘詢公司麥肯錫為其量身定做集團的主業連鎖經營方案;同年,又請安達信谘詢公司為其研究開發了計算機管理信息係統。

1997年,又請麥肯光明廣告公司對其進行了市場營銷和廣告總體策劃。不過可惜的是,這所有的一切都僅僅是落在了紙上,並沒有真正落到實處。耗巨資500萬元請麥肯錫做的戰略規劃方案,足有厚厚的一大摞,卻封存在檔案室裏,沒有貫徹落實到集團的運營管理中。雖有好的方案,但無人去落實,無異於水中月、鏡中花,說與做背離,使得王府井集團最終失去了在市場上重塑第一店的大好機會。

無論是機關還是企業,成敗的決定性因素通常就在於落實,因為隻有落實才是可能真正直接對結果產生作用的力量。

凡事僅僅停留在喊口號上,是行不通的。在落實上下工夫才是成功的關鍵。因此,我們必須正確處理“喊口號”與“抓落實”的辯證關係,做到知行合一、言行一致。一定要注意說到做到,一些必要的口號與宣傳是可以的,但不能僅僅局限於喊口號、搞形式、做樣子。更重要的是要抓好工作的落實。要拿出足夠多的時間、精力和智慧,多思考、多研究、多出台一些切合工作實際的好決策、好辦法、好措施,在落實上下硬功夫、真功夫、苦功夫,真正把工作落到實處。

要始終牢記:那些隻會說空話、喊口號的人,收獲的是人們的厭惡和反感。隻有那些抓落實、辦實事的人,才會得到人們的尊重與認可。

狼對狼王分配的任務總是不遺餘力地去完成,踏踏實實,沒有半句怨言。我們也應該向狼學習,腳踏實地,不空談、不浮躁,一步一個腳印地邁向成功。