第2章 機智應變,舉重若輕--幽默的藝術

《第十二夜》reference_book_ids":[7316373631410375695,7315412404991429668,7024437941678132231,7348276710229412926,7280457966585646115,7294563915541777443]}]},"author_speak":"code":0,"compress_status":1,"content":"  幽默是一種學問,是一種交談的藝術,是睿智和豁達的體現,是一個人的思想、學識、智慧、靈感在語言中的體現。幽默能表事理於機智,寓深刻於輕鬆,運用得當時,既可提升你的品位,又可為談話錦上添花,叫人輕鬆之餘又深覺難忘。

1.幽默是一種修養

幽默隻有紮根知識的沃土,飽吸知識的營養,才能茁壯地成長起來。所以,一個幽默高手,一定要提高自己的知識修養。幽默也是一種修養,一門學問。廣博的知識使幽默得心應手,左右逢源。

我們看下麵一個例子:

兩個鄉下財主站在村頭說私房話兒,農夫老田見了,同他們打過招呼就走了。忽然,其中一個財主喊道:“黑老田,站住!”

農夫站住了,對匆匆趕來的瘦財主說:“您有什麼事兒?”

瘦財主喘了喘氣無中生有地說:“你打斷了我們的話把子,賠三石穀,折合洋錢五十塊,必須三日之內交清。”

老田回到家裏,愁眉苦臉,茶飯不進,隻差沒尋短見了。他的妻子問怎麼了,老田照實說了。他的妻子就說:“這有什麼可怕的?到時由我對付!”

到了第三天,田妻叫老田上山打柴,自己便在家門口等著。瘦財主來了,劈頭就問:“你家老田呢?”

田妻不慌不忙地回答說:“他上山挖漩渦風的根去了。”

瘦財主一聽,喝道:“胡說,漩渦風怎麼還有根?”

田妻反問:“那麼,話還有把子嗎?”

瘦財主無言以對,隻得憤憤地走了。

幽默是建立在知識與經驗的基礎上,想成為一位幽默家,必須對古今中外、天南地北、曆史典故、風土人情都有所了解,必須對天文地理、聲光電化、文法哲經、名人軼事、影星趣聞等都有所關注。

“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”隻有多讀書多閱世,多積累知識,擴大知識麵,懂得並熟練地按技巧操作,才能修成正果。

隋朝時,有個人很聰明,但說話結巴。官高氣盛的楊素,常常在閑暇無聊的時候,把那人叫來說說笑話。

年底的一天,兩人麵對麵地坐著,楊素開玩笑地說道:“有一個大坑,深一丈,方圓也一丈,讓你跳進去,你有什麼辦法出來嗎?”

那人低著頭,想了想,問道:“有有有有梯子嗎?”

楊素說:“當然沒有梯子,若有梯子,還用問你嗎?”

那人又低著頭想了想,問道:“是白白白白天,還是黑黑黑夜?”

楊素說道:“不要管是白天還是黑夜,你能夠出來嗎?”

那人說道:“若不是黑夜,眼眼眼又不瞎,為什麼掉掉掉掉到裏麵?”

楊素不禁大笑。又問道:“忽然命你當將軍,一座小城,兵不滿一千,隻有幾天的口糧,城外有幾萬人圍困,若派你到城中,不知你有什麼退兵之策?”

那人低著頭想了想,問道:“有救救救救兵嗎?”楊素說道:“就因為沒有救兵,才問你。”

那人又沉吟了一會,抬頭對楊素說:“我審審審慎地分析了形勢,如像您說的,不免要要吃敗敗敗仗。”

楊素大笑了一陣,又問道:“你是很有才能的人,沒有事情不懂得。今天我家裏有人被蛇咬了腳,你能醫治醫治嗎?”

那人應聲答道:“用五月端午南牆下的雪塗塗塗塗上就好了。”

楊素道:“五月哪裏能有雪?”

那人說:“五月既然沒沒沒有雪,那麼臘月哪裏有有有有蛇咬?”

這個人雖然說話不利索,但他頭腦反應機敏,用幽默把他的才華體現得淋漓盡致。

幽默的談吐是表達自己友善態度的必勝法寶,它能放鬆談話對象的拘謹心情,打破現場氣氛的緊張沉悶,為你樹立一個有品位的社會形象。美國第35任總統約翰·菲茨傑拉德·肯尼迪就是一位善於用幽默表現自己品位的人。

1962年,肯尼迪總統偕夫人傑奎琳前往法國訪問。在訪問行程中,肯尼迪及其夫人多次被要求介紹自己,同時發表對法國之行的看法。

在夏樂宮的記者招待會上,肯尼迪再次被問到類似的問題,這一次他沒再用官方的口吻回答記者的問題,而是笑著說:“本人是陪同傑奎琳·肯尼迪到巴黎來的男士,為此,我感到很榮幸。”

對政界名流來說,介紹自己既是一件非常容易的事情,又是一件很難的事情。倘若一直按照慣例來介紹自己,隻能給人以應付場合之感,而對自己介紹得過多,則又給人以張揚之感。肯尼迪巧妙地將自己設置在陪同妻子的位置上,既展現了尊重妻子的紳士風度,又展現了自己的親和力。正因為如此,肯尼迪的言語在崇尚浪漫的法國自然得到了國民的稱讚。而肯尼迪也因此奠定了自己在法國人民心中親切、優雅的形象。

讓自己在別人眼裏變得有品位不是一件容易的事情,需要對別人報以極大的寬容才可以做到。這一點,對一些管理者更是不容易做到的,尤其是在麵對個別桀驁不馴的下屬的時候。聰明的上司在此時,都不會選擇強行使下屬就範,而是用自己寬厚豁達的胸懷以及幽默得體的方式,輕鬆改變下屬,使之變得服從。

2.幽默是人際關係的潤滑劑

幽默是人們在社交場合中所穿的“最漂亮的服飾”。在日常生活中起著點綴、調和、調節的作用,幽默不僅能為你贏得廣闊的人脈,助你擺脫尷尬與窘迫,更能像潤滑劑一樣,降低人際交往中的“摩擦係數”,化解衝突和矛盾,使人們從容地擺脫溝通中可能遇到的困境。

在一輛裝滿乘客的公共汽車上,大家擠在搖搖晃晃的車廂裏,像沙丁魚罐頭一樣。由於天氣很熱,一些人手裏拿著各種冷食在吃著。

這時,一位吃冰淇淋的青年,用嘴一咬,隻聽“吱唧”一聲,那冰淇淋汁噴射出來,正好濺到旁邊一位青年的鼻子上。

一瞬間,大家認為爭吵將馬上開始。被濺到冰淇淋那位青年的女友,一邊掏出手帕給他擦臉,一邊狠狠地瞪著那個吃冰淇淋的人。

不料,她的男友卻笑著說:“你等一下,他還沒有吃完,可能還會飛濺過來的,呆會兒一塊擦。”

他的話很有節製,也很幽默,旁邊的許多人都笑出聲來。那位惹禍的青年也尷尬地笑起來,並再三道歉。

當這個幽默的小夥子和其女友下車時,全車的人都投去敬佩的目光。

吃冰淇淋的青年無意中把汁水濺到別人身上,他是無害人惡意的,但客觀上他卻使別人受到了小小的損害,這對一個正派人來說,心理上定有幾分負疚感。這個時候,如果被害人再加以責備,顯然是不英明的舉動。

這個被濺了冰淇淋的男青年,沒這樣做,他僅僅是說了句玩笑話,立刻使一觸即發的緊張局麵得到緩和,化敵意為友好,表現出很高的修養。

生活中很容易遇到一些矛盾與衝突,幽默的語言能夠巧妙地化解這些矛盾,並給雙方都保留圓融的餘地。

一位妻子過生日,她丈夫請她到一家餐館吃飯。要了一道菜叫“螞蟻上樹”。可端來的菜盤時隻有粉絲不見肉末。

妻子故作不知,問服務小姐:“服務員,這道菜叫什麼?”服務小姐仔細一看,不好意思地回答:“螞蟻上樹。”

“怪了,怎麼隻見樹不見螞蟻呢?”妻子有些得理不饒人,麵對一聲高過一聲的質問,服務小姐十分窘迫。

丈夫見狀,馬上接過話來,說:“老婆,大概螞蟻太累了,還沒爬上來呢。服務員,麻煩你跟老板說一聲,趕緊給我們換一盤爬得快的螞蟻。要知道時間就是生命啊。”

服務小姐如釋重負,趕緊為他們換了一盤名副其實的“螞蟻上樹”。

這位丈夫真是善解人意,他的話幽默風趣而又大度,既緩解了緊張的氣氛,又讓雙方都找到了體麵下台的契機。妻子聽了他的話,會心地展顏一笑;服務小姐呢,則帶著感激的心情,想辦法補償過失。這樣機智而幽默地處理問題,既消解了衝突,又緩和了氣氛,這位丈夫可謂是睿智成熟的交際高手。

人生風雲難測,愛情和婚姻也不會一帆風順,戀人和夫妻之間也難免會有磕磕碰碰,此時,幽默的話語就能消融夫妻之間的疙疙瘩瘩。

紅梅和李清是多年的同事,兩人隔桌而坐,情誼深厚,彼此都建立了良好的默契。盡管如此,也是難免發生衝突的,就像親密的牙齒和舌頭,有時難免也會有咬舌的疼痛。一次,為了處理老板交待的事情,兩人有著不同的看法,在爭執不下的情況下,她們居然發生嚴重的口角戰爭,彼此冷戰,形同陌路。到了第三天,紅梅實在忍受不了如此的工作氣氛,為了打破僵局,於是在李清也坐在座位時,她就翻箱倒櫃,把辦公桌的抽屜全部打開來翻找一番,這時,李清終於開口說話:“喂,你把所有抽屜打開來,到底在找什麼?”紅梅看看李清,幽默地說:“我在找你的嘴巴和聲音啦!你一直不跟我講話,我怎麼跟你講話!”兩人撲哧一笑,重歸於好。

幽默可以讓人放鬆心情,拉近彼此的距離。發生爭執的時候,適時的笑話可以化幹戈為玉帛。

智慧有時就隱藏在假裝糊塗的幽默中。很多場合常常會出現意外事件,如果不能妥善處理,就會使人更難堪,從而破壞氣氛。遇到這種情況時,要想化解難堪和尷尬,不妨假裝糊塗,幽默、機智地應變。如果在出現問題的時候直接向別人道歉或進行反駁,有時隻會使自己更加難堪,適當地裝裝糊塗,幽默一下,反而能夠巧妙地解決問題。

一位空中小姐用悅耳的聲音說道:“請把煙滅掉,把安全帶係好。”所有旅客都按空中小姐的吩咐做了。過了5分鍾,空中小姐用比前次更優美的聲音說道:“請把安全帶再係緊一些,很不幸,我們飛機忘了帶食品。”

按常規,空姐要乘客再次係緊安全帶,顯然是飛機出現了某些不安全的因素。然而,空姐的提示卻一反常態,裝糊塗地岔入了另一軌道--忘帶食品,這自然產生了十分幽默的情趣,免去了乘客的恐慌心理。

我們在生活中,總是遇到各種人,要不斷地、交替地扮演著多種角色,因此,我們有可能要去應付不合理的要求、令人不快的行為或者鬧得不像話的場麵。

舞台上,一位雜技演員表演踩蛋,一不留神,把腳下的一個雞蛋踩碎了,這一切全暴露在觀眾的眼裏,台下一陣騷動。

這位演員很尷尬地又換了一個雞蛋。這時,主持人忙打圓場:“為了增加藝術效果,證實雞蛋是真的,所以演員故意踩碎了一個給大家看。”也許上帝就愛這麼捉弄人,主持人話音未落,演員腳下的雞蛋又踩碎了一個。觀眾的眼光馬上轉向主持人:這回看你怎麼說?

隻見主持人無可奈何地歎了口氣,說:“唉,社會上的偽劣產品屢禁不絕,看來政府真得加大打擊力度了,這不,連母雞都生產劣質產品了!”

你也許是個聰明人,但在一些使人難堪或尷尬的場合時不妨能夠裝一下糊塗,這樣不但可以幫你從窘境中解脫出米,還可以起到諷刺對方的幽默效果。

兩個陌生人在別人的介紹下約會。小姐問先生:“你有奔馳嗎?”先生搖搖頭:“沒有。”“你有洋房嗎?”“沒有。”小姐訕笑道:“那麼,看來我們也沒有緣分!”

先生無可奈何地起身,自言自語道:“難道非要我把寶馬換成奔馳,把三百平方米的別墅換成洋房嗎?”

這位先生的糊塗裝得真是有水平,聽完這位先生的“自言自語”,小姐一定會後悔自己有眼無珠,同時也會為自己嫌貧愛富的勢利心態感到無比羞愧。

普希金年輕時並不出名,有一次,他在彼得堡參加一個公爵的舞會。他想邀請一位年輕漂亮的貴族小姐跳舞,這位小姐十分傲慢地說:“我不能和小孩子一起跳舞。”普希金微笑地說:“對不起,親愛的小姐,我不知道你正懷著孩子。”說完,禮貌地向她鞠躬。

莎士比亞的著作《第十二夜》中主人公薇奧拉說過這樣一句話:“因為他很聰明,才能裝出糊塗人來。徹底成為糊塗人,要有足夠的智慧。”

你不妨在適當的時候給你的朋友來點糊塗的幽默,比如,你朋友臉紅,你可以建議他少吃點兒蘋果;你朋友臉黃,你就建議他少吃點兒地瓜。你越是把不可能的事情聯係到一起,就越能顯示出了你的“糊塗”、你的可笑、你的幽默和你的智慧。

總而言之,幽默是人際關係的潤滑劑,能夠使社交更加成功。友善的幽默能夠表達人與人之間的真誠友愛,能溝通心靈,拉近人與人之間的距離,填平人與人之間的鴻溝,是和他人建立良好關係不可缺少的東西。

3.一語驚人顯幽默才華

語言是交流的工具,它能表達人們的思想和情感。同一種意思,長短不同的句子具有不同的表達效果。一般書麵語中用長句子的時候較多,因為書麵語講求邏輯嚴密。但是在日常生活中,為了表達和接收的方便,我們則較多使用短句表達我們的想法。

所以,一般的生活用語大都簡短有力。比如在日常交流中,經過很長時間的沉默後,以一兩句畫龍點睛的話去做總結,就會產生令人難以抗拒的幽默效果。

在一次電視節目中,主持人向一位女作家問了這樣一個問題:“婚姻要持久,你認為什麼是最重要的?”

“一個耐久的丈夫。”女作家隨口答道。

那位主持人提出的問題不是一兩句話就能說清楚的,但女作家又不能不回答,為了避免過多的糾纏,女作家一句“一個耐久的丈夫”,既幽默、簡潔,又發人深思,可謂“一語驚人”。

其實,生活是個很大的舞台,在這個大舞台的很多場景裏,我們都能看到各種各樣的人演出一幕幕“一語驚人”的劇目。女作家可以成為主角,小女孩也可以。

在有限的時間和空間內,哪怕是第一次見麵,幽默都能讓我們一展才華,左右逢源,令人耳目一新,印象深刻。

在蕭伯納訪問蘇聯期間。一天早晨,他照例外出散步,一位極可愛的小姑娘迎麵而來。蕭伯納叟顏童心,竟同她玩了許久。臨別時,他把頭一揚,對小姑娘說:“別忘了回去告訴你的媽媽,就說今天同你玩的可是世界上有名的蕭伯納!”蕭伯納暗想:當小姑娘知道自己偶然間竟會遇到一位世界大文豪時,一定會驚喜萬分。

“您就是蕭伯納伯伯?”

“怎麼,難道我不像嗎?”

“可是,您怎麼會自己說自己了不起呢?請您回去後也告訴您的媽媽,就說今天同您玩的是一位蘇聯小姑娘!”

上麵故事中,蘇聯小姑娘不但“一語驚人”,“驚”的還是一個偉大的人物。她聰明幽默地展示了人人平等、自信等值得讚揚的信念,從而一語驚醒了表現得有些驕傲的蕭伯納。

就像上麵故事中的蕭伯納一樣,一些做出了偉大貢獻的人往往有自大的毛病,他們說話、做事也往往以自己為中心,甚至把自己看成別人的驕傲。作為他們身邊的人,你有責任委婉地提醒他們不要過於狂妄自大,這不但能夠保護自己免受他們的傷害,而且對他們自己也是很有好處的。

有一次,拿破侖對他的秘書說:“布裏昂,你也將永垂不朽了。”布裏昂迷惑不解。拿破侖提示道:“你不是我的秘書嗎?”布裏昂明白了他的意思,微微一笑,從容不迫地反問道:“那麼請問,亞曆山大的秘書是誰?”

拿破侖答不上來,便高聲喝彩:“問得好!”

上麵這個幽默例子,應該屬於機辯的類型。機辯在某種程度上講,有一定反擊性。當對方出言不遜足以傷害你的自尊心的時候,及時地、機智幽默地加以反擊,也就能一語驚醒他。下麵這個故事中病人所用的也是一語驚人式的幽默。

“能告訴我,你為什麼要從手術室跑出來嗎?”醫院負責人問一個萬分緊張的病人。

“那位護士說:‘勇敢點,闌尾炎手術其實很簡單!’”

“難道這句話說得不對嗎?她是在安慰你呀。”負責人笑著對病人說。

“她是對醫生說的。”

病人幽默地畫龍點睛,鮮明地表達出自己對醫生手術水平的懷疑。本來一個不容易啟齒的事情,被他用三言兩語幽默含蓄地表達清楚了。

幽默不但可以保護自己,還可以將自己的個人魅力不斷提升。幽默會給人們帶來更多的關注。

某大學植物係有一位植物學教授,他教的課程雖然是冷門課程,但隻要是他上課,幾乎堂堂爆滿,甚至還有人寧願站在走廊邊旁聽。原因並不是這位教授專業知識多,而是他的幽默風趣風靡了全校園,使得學生們都喜歡上他的課。

一次,該教授帶領一群學生深入山區做校外實習。沿途看到許多不知名的植物,學生好奇地一一發問,教授都詳細地回答解說。一位女同學不禁停下了腳步,對著教授讚歎地說:“老師,您的學問好淵博呀,什麼植物都知道得那麼清楚!”教授回頭眨了眨眼,扮個鬼臉笑道:“這就是我為什麼故意走在你們前頭的原因了,隻要一看到不認識的植物,我就‘先下腳為強’,趕緊踩死它,以免露餡!”學生們聽了哈哈大笑,可見,這次實習之旅是一趟充滿了笑聲的愉悅之旅。

當然,教授隻是開個玩笑,幽默一下而已,這也就是他廣受學生歡迎的原因。

“一語驚人”的幽默有“秤砣雖小壓千斤”的力度和“片言明百句,坐役馳萬裏”的廣度。由於“一語驚人”的幽默具有這一特點,我們在交談中使用這一技巧時,就應該用最簡潔明了的語言表達出自己的意思,切勿拖泥帶水。

4.幽默使你的人脈“存折”更充實

奧地利精神分析大師弗洛伊德講過:“最幽默的人,是最能適應的人。”沒錯,在現實生活中,幽默的人總是能恰到好處的處理遇到的人際關係尷尬,使自己的人脈“存折”越來越充實。

有一個老將軍,在一次宴會中,一個年輕士兵不小心把酒潑到他的頭頂上。這事很尷尬,老將軍若發怒,場麵就會很不愉快;老將軍若默不作聲,場麵也將會很難堪。

於是,老將軍笑著拍拍士兵的肩膀說:“小夥子,我的頭發是很少,謝謝你有這份誠心為我治療,我也聽過酒療治病法。可是,你以為你這種方法能夠治療嗎?”

於是,其他人也跟著笑了起來。

正因為老將軍這句話,才重新恢複了場麵。如果這個老將軍當場就發怒,不但場麵恢複不了原來的樣子,恐怕以後對他個人的形象也不會太好。別人雖然在他的麵前不會說什麼,畢竟他是將軍。可是,在背後就不一定了。老將軍的做法不僅恢複了當時的場麵,而且也讓別人覺得他非常幽默,更會覺得他很有素養、宰相肚裏能撐船。

幽默在人際交往中,就像暖暖的春風,可以吹散人們心中的緊張,可以緩解人們內心的焦慮,縮短彼此間的距離,是胸襟豁達的表現,即使在不愉快中也能破除尷尬,製造出令人輕鬆高興的心情。

一個夏天的傍晚,小劉到朋友大周家小坐,一進門就發現大周夫妻倆的表情有點不正常。才坐了一會兒,小劉“啪”地一聲打死了一隻蚊子,一摸胳膊,已經鼓起了一個大包。他於是調侃道:“你家蚊子怎麼專門叮生人啊?”

大周笑著說:“這可是我們家的看家蚊子哦!”

大周的愛人小玉趁機借題發揮:“哼!連我們家的蚊子也學會喜新厭舊了。”說完用奇怪的眼光掃了丈夫一眼。

小劉把這些都看在眼裏,心想小玉肯定是在影射自己的丈夫,一時間氣氛又有點尷尬。

小劉腦子轉得很快,故意自言自語地念念有詞起來。

小玉奇怪地問他:“你在跟誰說話啊?”

小劉歪著頭說:“你沒看見你家的看家蚊子正在跟我咬耳朵嗎?”

小玉感到很好笑:“那它在跟你說什麼啊?”

小劉說:“他在說哼哼哼,嗡嗡嗡,聽懂了吧?”

小玉忍不住笑了:“我又不是蚊子!”

小劉說:“它對我說,我咬了一口,才知道你是個男的,要不然,我還當你是第三者插足呢?”

大家都笑了。就這樣,幽默使夫妻間的矛盾和不愉快化為烏有了。

幽默能在參與者之間產生一種強烈的夥伴感和一致對外的攻擊性。幽默可以一下子拉近兩個人之間的感情距離,因為一起笑的人表明他們之間已經有了共同的興趣、愛好,這是建立人脈的很重要的一步。

深受美國人民愛戴的美國前總統林肯的容貌很難看,這本來是討人喜歡的一個障礙。林肯認識到這一點,但並沒有回避它,反而利用它拉近了與人們的距離。

一次,林肯的政敵說林肯是兩麵派。林肯以平和的態度說:“現在,讓聽眾來評評看,要是我有另一副麵孔的話,我還會戴這付難看的麵孔嗎?”

林肯用幽默顯示了對自己的達觀態度,體現了他的真誠,贏得了人們的理解,更表露了人們所需要的人性和人情味。

美國前總統裏根曾回到他的母校,在畢業典禮上致詞時,他嘲笑自己在學校的成績。他說道:“我返回此地隻是為了清理我在學校體育館裏的櫃子?但獲此殊榮,我心情十分激動,因為我過去總認為隻有得到第一名才是榮譽。”

當然,這一番展示自己另一麵的講演,取得了很好的效果。

幽默是人們互相溝通,化解矛盾,拓展人脈的潤滑劑。在當今社會中,有許多走紅的主持人屬於那種相貌平平的人,那麼,為什麼他們會如此受人歡迎呢?原因在於,他主持節目時的輕鬆揮灑的幽默技巧彌補了外觀條件的缺憾。還有一些平日沉默寡言而表情嚴肅的人,如果有一天,突然由他口中迸出一句令人喝彩的笑話,往往能打破與他人之間的隔閡,拉近彼此的關係。因此,你可以以幽默來打造你的人脈。

人是理性化的,所以處處都存著戒備之心;人是情緒化的,笑能夠使人鬆弛神經,打開對方的心門。而幽默就是創造笑的源泉,笑的加工廠,人們憑借幽默的力量,打碎自己的外殼,主動地與人交往,觸摸一顆顆隔膜的心,通過幽默使人們感受到你的坦白、誠懇與善意,使人與人之間的人際關係更加和諧。

5.用幽默為你消除尷尬

生活中,幽默像一朵朵美麗的小花,緩解我們內心的焦慮;交際中,幽默又無疑於一絲絲濕潤的雨露,衝淡緊張的氣氛。幽默是胸襟豁達的表現,它每時每刻都在用愉悅縮短彼此間的距離,即使在不愉快的時候也能沁人心脾。

一次,當一位朋友來拜訪林肯總統時,正有一隊士兵在門外等候林肯訓話。

林肯請這位朋友隨他外出,並繼續和他談話。當他們行至回廊時,軍隊齊聲歡呼起來。那位朋友這時本應該識趣地退開,但他並沒有意識到這一點。於是,一位副官走到那人麵前,囑咐他退後幾步。他這時才發現自己的失態,窘得滿臉通紅。但是,林肯卻立即幽默地說:“弗蘭德先生,你得知道他們也許分辨不出誰是總統呢!”

在那難堪的一瞬間,林肯用他的機智十分巧妙地化解了這一窘迫的局麵。

國內一所大學邀請一位在美國的國人教授作演講,時間約定了。可是還剩下兩天的時候,大學的學生會來了電話,希望更改時間。原因是同一時間有一個青年歌手大獎賽,就在預定教授演講的會場對麵。但是教授的時間表已經排滿,無法更改,對方又不願取消。逼得教授隻好按原定計劃前往。

車子開進校門,遠遠看到外麵圍了一些人。可是會場裏麵的座位卻空出近乎一半。這時,教授心裏多少有一點發怵,教授的自尊心也是脆弱的,麵對一半的空座位去演講,該是多麼尷尬的場麵啊。這個時候,教授微笑著說:

“今天,我走進會場的時候,有一種感覺,那就是要特別感謝那些站在門口和走廊裏的同學。因為他們是用軀體語言給我鼓氣,寧願站著,也要聽我老頭子講完。而且,他們是經過慎重選擇的:在老頭子的美和少男少女的美之間,他們選擇了老頭子的美;在說的和唱的之間,他們選擇了說的。因為他們相信:說的一定比唱得好聽。”

嘩……!教授的話還沒說完,滿場就沸騰起來。掌聲像一位台灣詩人所寫的那樣:“像鴿群四起”。而那些站在門外的動搖分子,也笑著湧進了會場。一些被掌聲和笑聲吸引過來的大學生,隻好擠在門外,有的就爬到了窗台上。

一種和諧的氣氛形成了,台上和台下互相交流互相鼓舞的語境被創造出來了。之後,哪怕是一舉手,一投足,一揚眉,乃至一次偶然的口吃,都引起了熱烈的掌聲和笑聲。

幽默可以巧妙地把陷自己不利的因素,用一種荒誕又荒謬的邏輯歪曲成有利因素,機智的將自己從困境中解脫出來。

1944年秋,艾森豪威爾親臨前線給第29步兵師的數百名官兵訓話。當時,他站在一個泥濘的小山坡上講話,講完後轉身走向吉普車時突然滑倒。原來肅靜嚴整的隊伍轟然暴響,士兵們不禁捧腹大笑。麵對突發情況,部隊指揮官們十分尷尬,以為艾森豪威爾要耍耍脾氣了。豈料,他卻毫不介意地爬起來,幽默地說:“從士兵們的笑聲看來,可以肯定地說,我與士兵的多次接觸,這次是最成功的了。”

當人們歎服時,往往就會對你產生好感,也容易接受你的意見,所以在西方社會,幽默感被認為是一種傑出的能力。

一次,美國前總統裏根在白宮鋼琴演奏會上講話時,夫人南希不小心連人帶椅一起跌落在台下的地毯上。正講話的裏根看到夫人並沒有受傷,便插入一句說道:“親愛的,我告訴過你,隻有在我沒有獲得掌聲的時候,你才應這樣表演。”台下響起了一片熱烈的掌聲。

原本是一件令裏根非常尷尬的事,在這時如果埋怨或者置之不理都會令人不快,不光是台下的人不快,也包括台上的人。而裏根在社交的危難之時,運用幽默化險為夷,出奇製勝地獲得了極佳的效果,顯露出他的機智、豁達,拉近了和觀眾的距離,這是運用幽默進行社交的範例。

幽默到底是什麼,有人這麼回答:“幽默是痛苦與歡樂交叉點上的產物。”即以嚴肅的態度對待一切,而以輕鬆的態度對待自己,尤其是麵對失敗、麵對挫折,麵對生活中的種種不幸,以幽默的態度一笑置之,那實在是一種君子坦蕩蕩的磊落襟懷。幽默並不是天才、高智商、喜劇演員的專利品。當你在突然間或意外地陷入窘境時,也不妨巧妙地幽它一默。

6.幽默讓你錯誤也可愛

犯了錯誤並不可怕,隻要是能夠將自己的錯誤給以輕鬆詼諧的詮釋,就有讓你從險境脫身的機會。隻要你的笑夠燦爛,就有摧毀一切的威力。

麵對複雜的職場環境,如果真的不小心犯錯了,在反省自己的錯誤之餘,還要彌補自己的錯誤造成的損失,打破錯誤給自己造成的困擾。這時候幽默通常是我們的不二選擇。下麵這個小王就是這樣來為自己解圍的。

小王是個上班族。一次,他在上班時間去理發。而公司明文規定,員工在上班時間不能隨意外出。小王正在理發時,公司經理出現在他麵前。經理麵帶著怒色,小王也緊張起來。

經理對小王說:“小王,現在是上班時間,你為何在理發店?”

小王吸了兩口氣,平靜下來,回答道:“經理,您看,我的頭發是在上班時間長的。”

經理馬上接道:“不全是,你下班時間也長頭發了。”

小王禮貌地回答:“您說得太對了!所以我現在隻剪上班時間長的那部分。”

小王的回答可謂是“強詞奪理”,不過假如小王被問得啞口無言,不懂得用幽默來為自己解圍的話,小王一定會很尷尬,而且還讓經理非常生氣。而聰明的小王用了一個小小的幽默,經理不僅對小王的巧辯比較欣賞,而且還可能會對小王另眼相看,至於這樣的小錯誤,也就不會太放在心上了。

小陳剛剛在一家大型企業中謀得一份相當不錯的工作。然而新工作地點離家有很長的一段距離,他每天要轉好幾趟公交車,所以很容易遲到。但公司有項規定:每月上班遲到累計超過三次者,公司將對其解聘。

恰好這個月,小陳已經遲到兩次了,所以老板曾提醒過小陳:“就等你下次了!”沒想到在星期二的早上,小陳偷了點懶,多睡了會兒,不覺又遲到了。當他企圖溜進辦公室的時候,被老板發現了。

小陳靈機一動,對老板說道:“您好,老板!本人小陳,今年25歲,本科文憑,工作經驗豐富,願毛遂自薦,申請我即將失去的這份工作。”聽了小陳的一席話,老板忍不住笑,走出了辦公室。這下,小陳的工作保住了。

對於公司的規定,小陳不知道如何狡辯,但是他卻從另外一個角度去化險為夷,讓自己即將失去的工作得到了保留。小陳的這種幽默讓老板開心,至於遲到這種事情就隻好不了了之。

有一個公司主管對她的秘書說:“將我的報告打印5份給我。”秘書很快就按下了打印機的按鈕。很快,15份報告就被打印出來了。

主管笑著對秘書說:“小姐,我不知道是你沒聽清楚,還是打印機不聽指令。我隻要5份報告。”秘書也笑著對他說:“對不起,主管,我想是打印機的耳朵出問題了,看起來真該修理修理它了。”

主管對秘書的批評非常幽默,而秘書接受批評也接受得非常幽默,表麵上把打印機拿出來做擋箭牌,其實是向上司表明了自己的態度。

幽默可以讓人心情愉悅,一些小錯誤就會在幽默的糖衣炮彈下被人淡忘,讓自己的事業更加順利,所以,在職場中一定要學做一個幽默的人。

巧妙地運用幽默,可以及時地彌補失言所帶來的過失,從而避免因失言而給雙方的關係蒙上陰影,並讓雙方的交往變得更為順暢。

1912年,羅斯福在一個小城市發表演說。在他的演說中,羅斯福說他一向支持和讚成婦女參政議政。

這時,有人突然喊道:“羅斯福,你以前不是非常反對婦女參政嗎?”

羅斯福坦然地回答說:“是的,我的確是反對過婦女參政,在此我向她們表示歉意。那是在五年前我的學識還不夠豐富的時候,但是我現在已有進步了。五年的時間,地球都已經圍繞太陽公轉了五個圈子,難道我還不能轉變我的觀點嗎?”

當我們不小心出現了失言時,巧妙地使用幽默,可以使我們順利地彌補錯誤,不讓對方產生不滿,從而使自己盡快擺脫窘迫的境地。

有一次洛克菲勒要到安莫洛·林白家喝茶。

安莫洛·林白的母親心想,自己調皮的女兒很有可能會當著洛克菲勒的麵,說他有一個大鼻子,於是安莫洛太太千叮萬囑地告訴她的小女兒:“等到洛克菲勒先生來了,千萬不能提他的鼻子,否則,就是對客人的不尊重。”

洛克菲勒來了,安莫洛·林白很有禮貌地表示歡迎,之後就跑到院子裏玩去了。安莫洛太太拿起茶壺,終於鬆了一口氣,她很有禮貌地對洛克菲勒說:“洛克菲勒先生,要不要在你的鼻子裏加點牛奶?”

洛克菲勒吃了一驚,安莫洛太太急中生智,她幽默地說:“哦,我的意思是說,牛奶已經煮好了,而且香味撲鼻,你此時一定想好好地喝一杯牛奶吧!”

洛克菲勒笑了。

當我們失言時,巧妙地幽默一下,可以擺脫這種令人尷尬的境地,並讓對方從幽默中感受到你的真誠與熱情。

幽默具有含蓄委婉的特點,它較之直言不諱的表達更容易讓人接受。在失言時,學會利用幽默的語言靈活地補救,一定會得到他人的諒解和寬容,避免在他人心中留下不良印象。

有人邀請吉利先生在下一周的某天共進晚餐,吉利隻好同意了:“好吧,時間就定在下個星期五吧!”

其實吉利並不想赴宴,他轉身對他的妻子說:“這個人真是叫人麻煩,你一會兒就打電話告訴他,說我下周五沒有時間。”

他一轉身,發現那個人還沒有走,於是急忙說:“因為那天我還得跟這位先生一起共進晚餐呢!”

一個恰到好處的辯解,既能挽回失言,又找到了一個不讓他人懷疑的理由,從而讓他人感受到你的幽默感。

有個人認錯了同學,他說:“哎呀,老同學,你變得太厲害了。原來你是個大胖子,現在你卻變成了豆芽菜。我真是做夢都想不到呀,老張!”

對方說:“你認錯人了,我不是老張。”

這個人急忙說:“什麼,不可能吧,你怎麼連自己的姓都給改了呢?”對方大笑。

在人際交往中,難免會遇到類似的尷尬,自然也需要用適當的幽默予以彌補。這樣才能避免誤會,讓友誼之花常開不敗,使雙方的交往保持順利。

7.自嘲能製造和諧氛圍

適時適度地自嘲,不失為一種良好修養,一種充滿魅力的交際技巧。自嘲,能製造寬鬆和諧的交談氣氛,能使自己活得輕鬆灑脫,使人感到你的可愛和人情味,有時還能更有效地維護麵子,建立起新的心理平衡。

自嘲能產生以下五大積極效果。

(1)擺脫窘境

在交談中,當對方有意無意地觸犯了你,把你置於尷尬境地時,借助自嘲擺脫窘境,是一種恰當的選擇。

由此可見,當令人難堪的事實已經發生,運用自嘲,能使你的自尊心通過自我排解的方式受到保護,並且,還能體現出你的大度胸懷。

(2)解決難題

廣東一家蔬菜公司的副科長到郊區調運鮮菜,賣方想趁機撈一把,索價很高,雙方僵持不下。眼看城裏市場蔬菜供應嚴重不足,快要脫銷,心急如火的科長卻擺出一副泰然自若的樣子,充分使用公關藝術中的幽默法來自嘲:“其實,你們把我看高了。我不過是個小科長,還是副的,我手裏能有多大的決定權?再說,夏天這麼熱,我花大價錢買一堆爛菜梆子回去,能擔當得起虧損的責任嗎?”賣主們聽了他的這番話,望望酷暑的太陽,知道蔬菜多積壓一天將腐爛不少,不禁大為泄氣,動搖了索要高價的決心。並且,賣主對科長的“苦衷”與“難處”還產生某種同情心,不得不妥協。最後終於降低了菜價,達成了協議,該科長則順利完成了蔬菜調運任務。

(3)融洽氣氛

鋼琴家波奇是一位幽默家。有一天他到美國密歇根州福林特城演奏,開場前發現上座率很低,不到五成。他雖然很失望,但並沒有因此影響自己的情緒。為使場內觀眾不感到空寂,他便走向舞台的腳燈,笑著對觀眾說:“福林特這個城市的人們一定很有錢,因為我看到你們每個人都買了兩三個座位的票。”立刻,空蕩的劇場被笑聲充滿了,為他的演奏做了情緒鋪墊。

(4)增添情趣

美國文學家歐文年輕時常向人們吹噓自己是位好獵手,沾沾自喜地談論自己高明的槍法。一天,他同朋友去打獵,朋友指著河裏一隻野鴨請他開槍。歐文瞄了一下扣動扳機,但沒有打中,野鴨飛走了。朋友感到難為情,他卻毫不介意,對朋友說:“真怪!我還是第一次看到死鴨子能飛。”這是一句自嘲的話。正是這句話,歐文才為自己解脫了窘境。多麼巧妙,多麼有趣。

(5)增加人情味

笑自己的長相,或笑自己做得不很漂亮的事情,會使我們變得較有人情味,並給人一種和藹可親的感覺。

一次,陳毅到親戚家過中秋節,進門發現一本好書,便專心讀起來,邊讀邊用毛筆批點,主人幾次催他去吃飯,見他不去,就把糍粑和糖端來。他邊讀邊吃,竟把糍粑伸到硯台裏蘸上墨汁直往嘴裏送。親戚們見了,捧腹大笑。他卻說:“吃點墨水沒關係,我正覺得自己肚子裏墨水太少哩!”人們尊敬陳毅,或許和他的這種豁達、幽默的稟性有關係吧!

自嘲是不可多得的靈丹妙藥,別的招不靈時,不妨拿自己來開涮,至少自己罵自己是安全的,自嘲一般都不會討人嫌。

(1)自己胳肢自己笑

在人前蒙羞、處境尷尬時,用自嘲來對付窘境,不僅容易找到台階,而且多會產生幽默的效果。所以自我解嘲,是很高明的一種脫身手段。

有個石學士,一次騎驢不慎摔在地上,一般人一定會不知所措,可這位石學士不慌不忙地站起來說:“虧我是石學士,要是瓦的,還不摔成碎片?”一句妙語,說得在場的人哈哈大笑,自然這石學士也在笑聲中免去了難堪。以此類推,一位胖子摔倒了,可是他說:“如果不是這一身肉托著,還不把骨頭摔折了?”換成瘦子.可以說“要不是重量輕,這一摔就成了肉餅了!”一位矮個學者的妻子嘲笑丈夫身材太矮,這位學者笑眯眯地說:“我看還是矮點好,我如果不是一米五七,現在能夠著作等身麼?如果不是我身短力小,我們的戰鬥你能場場取得勝利麼?如果不是我矮,你能優越地說我太矮麼?”說畢,全場叫絕。

由此可見,自嘲時要對著自己的某個缺點猛烈開火才容易妙趣橫生,但有了這份氣度和勇氣,別人也不會讓你孤獨自笑,而多少會陪你笑上幾聲的。

(2)公眾人物更需要自嘲

身在高位者或明星大腕們,與人打交道時會讓人感到有架子。可能是因為他們過於緊張、有壓力,也可能是這些人還沒有摸著與普通人相處的竅門。通常而言,開開自己的玩笑,可以緩解壓力,還能讓一般人覺得有人情味,和普通老百姓一樣,從而會讓人心裏舒坦。

此類例子多得很,一些相聲演員、笑星或節目主持人常以此贏得觀眾的好評。

力求個性化、形象性並學會適當的自嘲,可以使自己說話變得有趣起來。幽默力量能認同幽默的事物。因此智者會笑自己,也鼓勵別人和他一起笑。隻要你用心,你也能做到!

(3)嘲笑自己也能讓他人臉紅

凡幽默之人往往不會處處與人為難,時時跟他人過不去,更不會無事生非。他總是遇事退避三舍,即使受到不公平的待遇或遭到令常人難以忍受的冤屈,也不會怨恨得咬牙切齒,憤怒得破口大罵。但是,他也不是窩囊廢,他會以他獨有的寬容的方式作出反應,也許帶一點嘲諷,當然更少不了自嘲。這樣,他便成了更高層次上的勝利者。

古希臘哲學家蘇格拉底的妻子是個暴脾氣,常對他發火,而蘇格拉底總是對旁人自嘲道:“討這樣的老婆好處很多,可以鍛煉我的耐力,加深我的修養。”一次,老婆又發起脾氣來,大吵大鬧,很長時間還不肯罷休,蘇格拉底隻好退避三舍。他剛走出家門,那位怒氣難平的夫人突然從樓上倒下一大盆水,把他澆得像隻落湯雞。這時,蘇格拉底打了個寒戰,不慌不忙地說:“我早就知道,響雷過後必有大雨,果然不出我所料。”

顯然,蘇格拉底有些無可奈何,但他帶有自嘲意味的譏諷,使他從窘境中超脫出來,顯示了極深的生活修養。

幽默一直被人們稱為是隻有聰明人才能駕馭的語言藝術,而自嘲又被稱為幽默的最高境界。由此可見,能自嘲的人必須是智者中的智者、高手中的高手。自嘲是缺乏自信者不敢使用的技術,因為它要你自己罵自己,也就是要拿自身的失誤、不足甚至生理缺陷來“開涮”,對醜處、羞處不予遮掩、躲避,反而把它放大、誇張、剖析,然後巧妙地引申發揮,自圓其說,博得一笑。沒有豁達、樂觀、超脫、調侃的心態和胸懷,是無法做到這一點的。可想而知,自以為是、斤斤計較、尖酸刻薄的人難以說好自嘲的話。自嘲誰也不傷害,最為安全。你可用它來活躍談話氣氛,消除緊張;在尷尬中自找台階,保住麵子;在公共場合獲得人情味;在特別情形下含沙射影,可以刺一刺無理取鬧的小人。

【本章完】