第一章 不生氣,為小事鬱悶不值得

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生活中,我們每天都會遇到很多讓人心情不愉快的事,這些事情多數都是不起眼的小事,但有時候正是這些小事卻釀成一場大的災禍。

新聞中曾報道過一起命案,事件的導火索竟然是開空調這樣的小事。犯罪嫌疑人是一個22歲的小夥子,在餐館就餐時要求開空調,遭到了女服務員的拒絕,兩人就此開始爭吵。經眾人拉開後,小夥子憤然離去,不過他越想越生氣,衝動之下就跑到商場裏買了一把鋼刀,回到酒店對著這位跟自己同樣年紀的女服務員連刺數刀,導致女服務員當場死亡。

這一時的生氣和不冷靜,毀了兩個人的家庭,也毀了兩個年輕人的未來。事後小夥子追悔莫及,但無奈事情已無可挽回,他因故意殺人罪被判處死刑。臨刑之前,小夥子為了表達他悔罪的心意,同時也為了警示血氣方剛的年輕人,他咬破手指,在紙上寫下了“生氣沒有好結果”這幾個字。

人在生氣時,交感神經興奮,通常會肌肉緊張,毛發豎起,鼻孔開大,橫眉張目,咬牙切齒,雙拳緊握……總之是調動了身體裏所有的能量儲備,這時的人就好比是一個炸藥桶,一旦爆發,後果可想而知。

在民間,有一種“男戴觀音女戴佛”的說法,這雖然在佛經上沒有依據,卻是中國人培養“做人不生氣”這一好習慣的寶貴經驗。男人多戴觀音,是為了讓陽剛之氣中少一些殘忍和暴力,多一些像觀音菩薩一樣的慈悲與善心;女人多戴彌勒佛,是為了讓陰柔之氣中少一些嫉妒和斤斤計較,多一些寬容和包容,像彌勒佛一樣肚量寬廣。如果這一美好的願望能夠實現,社會不就和諧了嗎?家庭不就幸福了嗎?

身上不戴觀音和佛像,我們也可以做到為人理性不生氣。清代的東閣大學士閻敬銘為了平時能澆滅心中的怒火和怨氣,就寫了一首文字樸實卻道理深刻的《不氣歌》:

他人氣我我不氣,我本無心他來氣。

倘若生病中他計,氣下病來無人替。

請來醫生將病治,反說氣病治非易。

氣之為害大可懼,誠恐因病將命廢。

我今嚐過氣中味,不氣不氣真不氣。

“急則有失,氣則無智”,遇事衝動、動輒生氣,不僅有損身體健康,又容易讓人喪失理智,做出一些瘋狂的舉動,令自己失去金錢、友誼甚至是生命。同時,經常衝動、愛生氣的人,他的心髒、大腦和腸胃都會受到損害,嚴重者還會致死。

由此看來,生氣實在是有百害而無一利、損人又不利己的愚蠢行為。我們遇事時千萬不要生氣,要用平常的心態、大度的胸懷、理智的思維去對待,把“生氣”這個魔鬼趕得無影無蹤。這既是正確的做人之道,也是和諧的處世之法。

我們遇事時千萬不要生氣,要以平常的心態、大度的胸懷、理智的思維去對待,把“生氣”這個魔鬼趕得無影無蹤。

俗話說:“心不爽則氣不順,氣不順則疾病生。”身體健康就是人這一輩子最大的幸福,不管你有多麼成功,擁有多少財富,如果身體不好、總是生氣,日子就會過得不順心。聖經上說:“人若賺得全世界,卻賠上自己的生命,又有什麼益處呢?”隻有調理好自我、不生氣,保持健康的心態,你才能做什麼事情都開心。

我們越來越關注自身的健康,也想方設法地尋求健康之道。如何才能擁有一個健康的身體呢?方法固然有很多,但最重要的還是要有一個不生氣的良好心態。

馬寅初在20世紀50年代提出人口論:中國960萬平方公裏國土,6億人口正好,不能太多,人口多了以後,森林不夠,土地不夠,水資源也不夠,糧食更不夠。這個觀點非常正確,結果卻挨了批判,教育部部長等職被撤。要是換作另一個人,這麼被打擊還不要氣死了?而馬寅初卻什麼事也沒有,反而寫了一副對聯自我欣賞:“寵辱不驚閑看庭前花開花落,去留無意漫觀天外雲展雲舒。”最後,他活到102歲,等到了平反的那一天。

《黃帝內經》中有這樣一句話,叫“恬淡虛無,真氣從之”,就是說心態平和,則正氣存內,抵禦外邪的能力就強,保持健康的機會就大。那些百歲老人,盡管他們的居住環境、飲食習慣、養生方法千差萬別,但他們無一例外的都是心情豁達、恬淡的人。所以說,不生氣的心態決定著一個人的健康狀況。

唐代著名的醫學家、養生家孫思邈,活了100多歲。據說他在109歲時寫成了《備急千金藥方》,139歲寫成了《千金翼方》,其養生之道就是淡化對名利的追逐,內心不急不躁,保持“不生氣”的心境。孫思邈認為不重視心態調節,隻在服食藥物等養生方法上下工夫,則絕對達不到健康長壽的目的。

孫思邈的養生方法稱為“十二少”:少思、少念、少事、少語、少笑、少愁、少樂、少喜、少好、少惡、少欲、少怒。他認為人的七情六欲,是人難以回避的精神活動,如果放縱或者抑製都會對身體造成損害。為此,要做到適度,就貴在一個“少”字上,尤其是“氣”和“怒”要有所節製,不可過度。

愛生氣的人,由於陷入憤怒的情緒難於解脫,極易導致機體內分泌功能失調,使腎上腺素、去甲腎上腺素過量分泌,引起體內一係列有害的生理改變,諸如血壓升高、心跳加快、消化液分泌減少、胃腸功能紊亂等等,還有頭昏腦漲、失眠多夢、乏力倦怠、食欲不振、心煩意亂等症狀。緊張的心理會影響內分泌功能,內分泌功能的改變又會反過來增加人的緊張心理,形成惡性循環,危害身心健康。一旦不生氣、放寬心,心理上便會經曆一次巨大的轉變和淨化過程,諸多憂愁煩悶就能得以避免或消除。

“鈔票誠可貴,生命價更高,若為健康故,萬事皆可拋。”即使再有權再有錢,總是生氣想不開,憑你有多少鈔票,也買不來健康。一場大病襲來,萬貫家財就會被席卷一空。健康不存在,談何奮鬥?健康是生活快樂的基礎,對社會、家庭和每個人都至關重要。因此遇事不要生氣,生氣時學會消消氣,才是我們生活處事的基本原則。

如何才能擁有一個健康的身體呢?方法固然有很多,但最重要的還是要有一個不生氣的良好心態。

人與人相處,難免會發生矛盾與摩擦。當別人嘲諷你、攻擊你時,你可以反唇相譏、針鋒相對,但結果肯定是大家都生氣。如果因為一些小事情而冤冤相報,是很不值得的。學會不為小事生氣,用寬容的心去說服對方,你才能贏得對手與眾人的尊重。

生意人最常說的一句話是“和氣生財”,因為做生意隻有脾氣好一點,說話態度和氣一些,顧客才會心裏舒服,願意買你的東西。相反,總是一副生氣的表情,不僅賺不到錢,也很難做成大事。這正應了農村的一句諺語:“好活計不如好脾氣,好買賣全靠一張嘴。”

人的行為其實是可以相互影響的,如果你是一個麵帶微笑、講話和氣的人,別人跟你說話時也會客客氣氣的,語調也會很友好。如果你不會說和氣話,別人也就不願意對你態度好。

黃征兩口子在一家飯店旁邊開了一家小便利店。經常有顧客到黃征的店裏買完東西後,就把車停在店門口,到飯店裏吃飯。這天中午,黃征和妻子正在吃午飯,店門前來了一輛奔馳車,車子停到店門口,一位中年男人在黃征的店裏買了一包中華煙,然後就要到旁邊的飯店裏去吃飯。

黃征的妻子見狀,連忙跑出門叫住了那個男人:“老板,麻煩你把的車子移一下吧,你的車擋在我家的店門口了。”中年男人不想移車,隨口說道:“我吃完飯很快就回來,不耽誤你們做生意。”黃征的妻子聽完後很生氣:“你這個人怎麼這樣?開個奔馳有什麼了不起,快點把車挪開!”中年男人也不示弱:“你說對了,我就是很了不起!我愛停哪就停哪,你管得著嗎!”兩個人你一言我一語互不相讓地吵了起來。兩人越吵聲音越大,周圍的人紛紛駐足圍觀。有幾個路人本來想來小店買煙,一看這架勢便紛紛繞道往別處去了。

黃征一見這種情況,趕緊從店裏走了出來,對妻子說:“行了,咱們開門做生意講究和氣生財,犯不著為這點小事和客人吵架。”隨後,夏征從口袋裏掏出一包中華煙微笑著遞給中年男人:“老板,不好意思,我老婆她脾氣不太好,還請您多擔待。”

中年男人接過煙,沒有說話。黃征接著說:“這車真不錯,你一定是大公司的老板吧?”“也不算太大。”中年男人的語氣已經緩和多了。“別謙虛了,您的公司怎麼也比我們這家小店強,我們也就是在北京混口飯吃。”黃征說。

“都一樣,大家都不容易……”那男子把手中的煙還給了黃征,看了看自己的車子說,“我的車停在這裏,確實會影響你的生意,我給倒開吧。”黃征趕緊跑到車後麵,指揮著“倒,倒,倒……停”,協助他重新停車。就這樣,一場衝突平息了,一切又恢複了正常。

作為生意人,最忌諱的就是與顧客針鋒相對地爭吵。當顧客情緒激動的時候,你不應該告訴顧客他錯在了哪裏,而是要避其鋒芒,先穩定住顧客的情緒,再讓顧客心平氣和地聽自己講道理。

麵對中年男人的不合作態度,黃征的妻子選擇用感性的方式來解決問題,毫不掩飾自己的氣憤,結果雙方越說越僵。而黃征則非常理性和圓滑,盡管事情錯不在自己,他還是本著“以和為貴”的原則,控製住自己的脾氣,努力促使事態向著緩和的方向發展。他以和氣的口吻與中年男人溝通,求得對方的理解和讓步,使事情得以順利解決,車子挪開了,生意繼續做,雙方皆大歡喜。

生活中,我們經常也會遇到類似的情況。當他人的做法不合理、甚至不講理時,如果一味地采用強硬的態度、責問的方式去溝通,隻會激起對方的抵觸情緒,結果事情越鬧越僵,一旦出現不可收拾的局麵,對雙方都沒有好處。

做人,就要有好脾氣,學會說軟話。隻要是不涉及原則利益的問題,就要使氣氛盡量和諧一些,不要因為一時之氣引起衝突而影響大局。

菲律賓外長羅慕洛由於身材矮小,一直自慚形穢,為了不被別人歧視,他經常穿高跟鞋走路。但是他畢竟隻有一米六左右的身高,穿上高跟鞋又能有多高?這樣做的結果,隻能是引來更多人的嘲笑。

人的相貌都是天生的,既然沒有機會去選擇,灑脫一點豈不更好?終於有一天,羅慕洛意外得知自己的身高超過拿破侖,之前對於身高的煩惱全都消失了。他開始勇敢地麵對現實,脫下高跟鞋,發誓永不再穿了。

當羅慕洛不再計較自己的身高之後,便把全部精力用在了工作上,最終取得了令人矚目的成就,成為著名的政治活動家、聯合國的發起人之一。

當有人問他為什麼不再為身高生氣時,羅慕洛坦率地說:“如果我長得高大英俊,那我講出的話不管多有水平,人們都會認為是理所當然的。但是我現在其貌不揚,別人很容易認為我沒有什麼水平,這時候我再講出有水平的話,別人就會大感意外,對我刮目相看了。”

白皙的肌膚、清秀的容顏、豐腴的胸部、優雅的表情、勻稱的身材加上殘缺的雙臂,這就是希臘神話中愛與美之神——維納斯。維納斯的雕像是一件不尋常的傑作,在古代西方藝術史上占有重要的地位。它之所以能有如此巨大的魅力,就是因為那殘缺的雙臂,給人留下了充分的想象空間,彰顯出一種神秘感,透出攝人心魄的缺憾美。

生活中,人人都有缺陷,事事都不完美。如果做人做事都追求完美,就無異於自尋煩惱、自討苦吃。

有這樣一個笑話,說的是一個男人來到一家婚姻介紹所找對象。進門後,男人看見麵前有兩扇小門,一扇上寫著“美麗的”,另一扇上寫著“不太美麗的”;男人推開“美麗”的門,麵前又是兩扇門,一扇上寫著“年輕的”,另一扇上寫著“不太年輕的”;男人推開了“年輕”的門,麵前又有兩扇門,一扇上是“聰明的”,一扇上是“不太聰明的”……就這樣一路走下去,男人先後推開了8道門,當他來到最後一道門前時,門上隻寫著一行字:您喜歡的女人過於完美了,還是到天上去找吧。

這個笑話說明一個道理:世界上沒有十全十美的人,也沒有絕對完美的事。因此,我們不要過分追求完美,尤其是對於自身的相貌。

有個樵夫在山上砍柴時,撿到了一塊很大很漂亮的玉,他非常喜歡。但是,讓樵夫覺得可惜的是,這塊玉上麵有一些小瑕疵。樵夫心想,如果能把這些小瑕疵去掉的話,這塊玉就完美無瑕了,到時候就會非常值錢了。於是,他把玉敲掉了一個小角,但是瑕疵仍在;再去掉一角,瑕疵依然有……最後,瑕疵是被去掉了,但玉也被敲得支離破碎了。

愛美是人的一種天性,人也正是在這種愛美之心的驅使下,不斷完善自己,使鏡子中的那個人看起來越來越好。但凡事都要適度,對長相上的缺陷耿耿於懷或者暗自生氣,就大可不必了。要知道,完美隻是一句極具誘惑力的口號,是一個漂亮的陷阱。

一個人品格的形成,大體上要經曆三個階段:

第一階段是“不大度”,年少輕狂時,好勝心極強,什麼都要和別人比高低、爭輸贏;

第二階段是“比較大度”,人生經驗豐富之後,開始知道“量小失眾友,度大集群朋”等至理名言的深奧之處,於是學會了對人對事寬容大度;

第三階段是“非常大度”,閱曆更豐富,心態變得平和,真正明白了“大度為上”的人生哲理,因而在處理人際關係時,更加虛懷若穀與豁達開朗。

從以上三個階段不難看出,若想做人不生氣,隻靠智慧和機遇是遠遠不夠的,還必須要有大度的胸懷。“量大好做事,樹大好遮陰”,如果一個人心胸大度,凡事以大局出發,就能夠博得眾人的認同,事業上便會前途似錦。

春秋時,齊襄公被殺後,公子小白和公子糾為爭奪王位明爭暗鬥,鮑叔牙與管仲各事其主,一個幫助小白,一個幫助公子糾。雙方智鬥時,管仲還用箭射中了小白衣帶上的鉤子,令小白險些喪命。後來小白搶先回國,做了齊國新國君齊桓公。

齊桓公執政後,任命鮑叔牙為相國。鮑叔牙心胸寬廣,堅持把好友管仲推薦給齊桓公,並解釋說:“隻有管仲能擔任相國要職,我有五個方麵比不上管仲:寬惠安民,讓百姓聽從君命,我不如他:治理國家,能確保國家的根本權利,我不如他;講究忠信,使百姓為國家效力,我趕不上他;製訂禮儀,使各國都來效法,我不如他;指揮戰爭,使百姓更加英勇,我不如他。”齊桓公是個寬容大度的人,不記私仇,采納了鮑叔牙的建議,重用管仲,任命他為相國。管仲擔任相國後,協助齊桓公在內政、經濟、軍事等方麵進行改革,使齊國在數年之間就成為中原地區的強國,齊桓公也因此成就了“九合諸侯,一匡天下”的春秋霸業。

古往今來,那些能幹大事、能取得成就的人,無一不是胸懷大度的人,寬容大度、虛懷若穀、以德報怨,是他們的共同品質。

美國開國總統華盛頓連任一屆總統後,便堅持不再連任。離任時,他興致勃勃地出席告別宴會,頻頻向人們舉杯祝福。次日,他又參加了新任總統亞當斯的宣誓就職儀式。然後,揮一揮禮帽向大家告別,坦然地回到了家鄉的維農山莊。

大度是大氣、大方、大量,是開闊的胸襟、博大的胸懷,是用不生氣來笑看成敗得失,容忍冷嘲熱諷。“君子量大,小人氣大;君子不爭,小人不讓;君子和氣,小人鬥氣;君子助人,小人傷人。”

三國時,袁紹手下的謀事陳琳寫了三篇檄文,不但把曹操本人臭罵一頓,而且罵到曹操的父親、祖父的頭上。曹操當時氣得火冒三丈,但是袁紹兵敗後,曹操不僅沒有殺掉陳琳,反而不計前嫌,委以重任。曹操,因為有善納言、心胸廣、能容忍的大氣度,讓一大批文人武將聚集到了自己的身邊,為雄踞中原打下了堅實的基礎。

胸懷大度是一種高尚的品質,它是智慧、人格、品德和情操相結合的產物。大度者嚴於律己,寬以待人,能虛心接受批評、意見,能對誤解、誹謗不生氣,付之一笑。這種心胸,正是幹大事者所必備的素質。

我們平時與人打交道時,要學會以理服人,沒理時不能蠻不講理,有理時不要得理不饒人。沒理時還蠻不講理的人,似乎很少見,許多人或許是沒有意識到自己“無理”,才會趾高氣揚。

“小姐,你過來一下!”一位顧客高聲喊道,指著麵前的杯子生氣地說,“你看看,你們的牛奶是壞的,把我這杯紅茶糟蹋了!”

“哎呀,真對不起!”女服務員賠笑道,“我立刻給您換一杯。”

新上的一杯紅茶很快就準備好了,碟子上麵放著新鮮的檸檬和牛奶,跟之前的一模一樣。小姐走到顧客麵前,輕聲地說:“先生,喝紅茶時如果同時放入檸檬和牛奶,有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。”說著,小姐親自示範了一下,果然牛奶結塊了。

顧客的臉一下子紅了,不自然地喝了一口紅茶,尷尬地對服務小姐說:“明明是我錯了,你為什麼不明說呢?”

“畢竟您是客人嘛。無論出現什麼情況,我們都要努力讓客人滿意,更何況這件小事也用不著大聲嚷嚷,這樣讓您多不好意思呀!”服務小姐微笑著說。

在往後的日子,這位客人經常會來店裏喝紅茶,並且和顏悅色地與服務小姐寒暄聊天。

不急不躁的解釋,遠比反唇相譏效果更好。許多人在沒理的時候會低下頭,但在有理的時候卻不依不饒。其實,“理直”的情況下,更要用“和氣”來化解矛盾和誤會。“理直氣和”更見涵養,更顯風度。

故事中的服務小姐輕聲提醒顧客,點明了“牛奶變質”的真實原因。顧客本來是在氣頭上,經過這一點撥,馬上覺得自己理虧,氣便很快就消了。試想,如果當時服務小姐理直氣壯地跟顧客說理,顧客還會願意聽她的解釋嗎?結果必然是顧客不僅會偏執不信,還會更加氣憤,這樣一來餐廳會從此失掉一位顧客,也間接影響餐廳的口碑和生意。

所以說,遇事時無論對方有沒有道理,我們都要擺出先禮後兵、不氣不惱的態度,爭取最佳的溝通效果。

一個健康和諧的社會離不開忍讓。國與國之間沒有忍讓,就會兵戎相見;人與人之間沒有忍讓,就會拳腳相加;夫妻之間沒有忍讓,總是為小事計較不已,再深厚的感情也會漸漸消失,又豈能“執子之手,與子偕老”呢?

一位老婦人在自己金婚紀念日那天,向來賓道出了她保持婚姻幸福的秘訣。她說:“從我結婚那天起,我就準備列出丈夫的10條缺點,為了我們婚姻的幸福,我向自己承諾,每當他犯了這10條錯誤中的任何一條的時候,我都願意容忍和原諒他,即使他真的做錯了。”

有人問老婦人,那10條缺點到底是什麼呢,老婦人回答說:“老實告訴你們吧,五十年來,我始終沒有把這10條缺點具體地列出來。每當我丈夫做錯了事,讓我非常生氣的時候,我就會馬上提醒自己:算他運氣好吧,他犯的是我可以原諒的那10條錯誤當中的一個。”

無論是在婚姻的旅程中還是在人生的旅途中,麵對生活中的一些磕磕絆絆,如果能像那位老婦人一樣,學會有理也能讓三分,學會真心寬容和包容,幸福就會一直陪你到老。

生活中,對於他人的冒犯,我們不僅要學會不生氣,更應當以智慧的方式予以還擊。

在北京的一個批發市場裏,有一對湖北來的兩口子服裝生意做得特別好。周圍的服裝攤販都嫉妒他們,時常有意無意地把垃圾掃到湖北兩口子的店門口。湖北兩口子隻是笑笑,把垃圾都掃到自家的角落裏。旁邊批發鞋帽的攤主觀察幾天後,忍不住問:“大家都把垃圾掃到你這裏來,你為啥不生氣,反而把垃圾都堆到自己屋裏?”

湖北兩口子故意大聲地說:“在我們老家,過年的時候大家都會把垃圾往家裏掃,垃圾越多代表賺錢越多。現在每天都有人送錢到我們這裏,怎麼好意思拒絕呢?你看我的生意不是越來越好嗎?”

這番話傳出去後,垃圾就不再出現了。既然送垃圾就是“送財”,周圍的服裝攤主當然不願意“送財”到湖北兩口子家裏。這對湖北夫婦用他們的智慧,巧妙回擊了別人的惡意。

該說的留一句,不該說的千萬莫開口。在發表態度、觀點之前先克製怒氣,冷靜下來,考慮周全後再說,不輕易說出傷害他人的話,更不能罵人。一旦開口辱罵對方,“人民內部矛盾”便容易直接轉化為“敵我矛盾”,使關係進一步惡化。

如果能夠在日常生活中少引起矛盾、多化解爭執,你的人際關係就會越來越融洽,辦事也容易成功。相反,如果你總是出口傷人,憑一時之氣大吵大鬧,不僅容易破壞人際關係,還會阻斷財路。

富弼,是北宋年間與包拯、歐陽修、胡暖齊名的政治家。富弼為人胸襟開闊,當了宰相後,經常教育子孫說:“做人要大度,‘忍’字是眾妙之門。如果在清廉和節儉之外,再加上容忍,有哪一事辦不好呢?所謂‘相’就是像土地那樣要包容萬物,像婦女一樣忍耐持家。”富弼就是靠著這個“忍”字,在宰相的位子上坐得四平八穩。

有一次,同朝的一個官員因為某事辱罵富弼,罵得非常難聽,而富弼卻像沒有聽到一樣,專心地做自己的事。一個與富弼關係很好的官員實在聽不下去了,就對富弼說:“你一定要好好整治他一下,出出這口惡氣!”富弼滿不在乎地說:“他是在罵別人吧!”這位朋友很不理解地問:“指名道姓地罵你,怎麼會是罵別人呢?”富弼輕描淡寫地說:“那也不一定啊,天下同名同姓的人多了!”後來,這個辱罵他的人知道了此事,感到非常羞愧,主動向富弼道了歉。

被人當麵罵,卻聽而不聞,富弼的這種“忍耐”真的達到了一定的境界。試想,如果那人罵一句,富弼回敬一句,如此唇槍舌劍、“禮尚往來”,必然會加劇矛盾,也有損富弼的形象。用這種熟視無睹的方式,既能讓對方自慚形穢,又能維護自己的形象,何樂而不為呢?