第九章 絕對忠誠,忠於團隊忠於隊友

狼之所以能夠如此強大,除了組織紀律嚴密、具有團隊精神以外,最重要的一點,就是對集體的忠誠。一旦狼群的首領確定下來,所有的狼都會對首領衷心不二,至死不渝。

忠誠也是人類最重要的美德。那些忠誠於老板、忠誠於企業的員工,都是企業值得驕傲的根本。在本職工作之外,優秀的人才還積極地為公司獻計獻策,盡心盡力地做好每一件力所能及的事。

如果說,智慧和勤奮猶如金子般珍貴,那麼,智慧的員工就是永遠忠誠於公司的優秀員工,因為他們比任何一個人都清楚,公司是他們獲取成功、體現自我價值的平台,他們的命運與公司的命運息息相關。

事實上也是如此,我們很難看到有一個不忠誠於自己所在公司的員工能有很好的個人發展,即使有也是暫時的。他們終將為自己的不忠誠付出沉重的代價,並因此而成為職場上不受歡迎的人。

“永遠忠誠”應該作為每一個員工的工作箴言。在當今世界,有很多曆經百年仍然生機勃勃的公司。可口可樂、福特、沃爾瑪、柯達等,這些公司長盛不衰的原因在於始終有一批“永遠忠誠”的職員。而在公司獲得發展的同時,這些忠誠於公司的員工也同樣獲得很好的發展。

可惜的是,現今有些人在麵臨“永遠忠誠”和“背叛公司”的選擇時,常常選擇了後者,因為背叛可能馬上獲取高額的個人利益,而忠誠卻看不到未來是什麼樣子。

忠誠雖然不像背叛那樣可以快速“致富”,但從長遠來看,卻可以獲取事業、前途和榮譽。而背叛雖然可以從第三者那裏獲取一筆出賣公司利益所得的款項,但連購買利益的第三者都會看不起你。背叛者除了受到法律的製裁外,還會受到道德譴責,以及來自良心上的不安。

最感人的事例,是發生在傑克和希爾身上的事情。

傑克大學畢業時到了一家軟件開發公司工作,和他一起的還有他的同學及好友希爾。他們兩個人都被分配到程序編輯組,有機會接觸到公司最核心的技術秘密。

我們所麵臨的社會是一個充滿陷阱和誘惑的社會,加上軟件企業當前的爭戰相當激烈,自從他們進入程序編輯組那天起,就有競爭對手想從他們那裏套取技術秘密。

剛開始的時候,傑克和希爾都頂住了誘惑。但是,時間一長,希爾開始動搖了。有一天晚上,兩個人還在單身公寓裏為此吵了起來。

“我想不明白,對方開出那麼好的價錢,頂得上我們兩個人一年的工資,為什麼不可以答應?”希爾說。他指的是某競爭企業出資十萬美元購買他們倆參與的一項軟件的數據庫。

“那違背了我們的做人原則,背叛公司是可恥的。”傑克說。

“我知道你很正直,可正直值幾個錢呢?”希爾說。

正直值幾個錢呢?傑克說不出來,但他顯然已經生氣了。

“再說,我們賣出去,公司也未必能夠發覺;即使發覺,也未必知道是我們幹的,我們小組可有二十幾個人哩。”希爾還在說。

“別說了,反正我不同意!”傑克終於吼起來了。

希爾看到傑克生氣了,便表示放棄。但他心中並沒有放棄,他決定瞞著傑克。

十萬美元很快進入了希爾的腰包,誰也沒有發現,包括傑克在內。但是,兩個月後,競爭對手搶先一步推出相似軟件,迅速占領市場,讓傑克所在公司為此損失數百萬美元,公司終於知道有人出賣技術秘密了。

傑克首先想到的是希爾。

希爾向傑克承認了出賣數據庫的事。

“我知道你不同意那麼做,所以我瞞著你做了;我知道你是我的好朋友,不會揭發我,所以我坦然地向你承認了,”希爾說,“我們利用這筆錢去做點大事情吧,比如開家公司,別在這兒打工了。”

“不,希爾,我是你的好朋友,但是你做錯事了,我一定要揭發你!”

希爾非常震驚,難道友誼一下子就沒有了?他抬起頭來,想阻止傑克去揭發他,但當他看到傑克眼中含著淚花時,又低下了頭。他明顯感受到了傑克心中的痛苦。

兩天後,傑克和希爾一同走進了總裁辦公室,希爾還帶著那張十萬美元的支票。

總裁要獎勵傑克,傑克拒絕了,因為他說他出賣了他的朋友,雖然朋友做錯了,但畢竟是朋友。

希爾交出十萬美元的支票,並主動要求承擔法律責任,因為十萬美元遠遠不能彌補公司的損失。

麵對兩個年輕人的決定和態度,總裁愣了足足五分鍾。最後,他終於開心地笑了,他走過去,擁著兩個年輕人的肩膀:“我太高興了,公司雖然損失了數百萬美元,可我擁有了兩個能夠主動承擔責任的員工。你們的價值絕對不止百萬美元!這件事就當沒有發生過,就我們三個人知道就是了,至於那十萬美元,你們自己處理吧。”

那十萬美元,最後捐給了一所小學。

公司停止了泄密調查,除了三個人知道以外,其餘人都不知道泄密的原因。兩個年輕人繼續在公司開發軟件,六年後,兩個人分別擔任了技術開發部總經理和市場推廣部總經理。他們的公司已經成為世界頂級的軟件開發企業。在你使用的電腦中,也許就滲透著兩個年輕人的汗水。

在當今這樣一個競爭激烈的年代,謀求個人利益,實現自我價值是天經地義的事。但是,遺憾的是,很多人沒有意識到個性解放、自我實現與忠誠敬業並不是對立的,而是相輔相成、缺一不可的。許多年輕人以玩世不恭的態度對待工作,他們頻繁跳槽,覺得自己工作是在出賣勞動力;他們蔑視敬業精神,嘲諷忠誠,將其視為老板盤剝、愚弄下屬的手段。

管理學普遍認為,老板和員工是一對矛盾的統一體,從表麵上看起來,彼此之間存在著對立性——老板希望減少人員開支,而員工希望獲得更多的報酬。但是,在更高的層麵上,兩者又是和諧統一的——公司需要忠誠和有能力的員工,業務才能進行;員工必須依賴公司的業務平台才能獲得物質報酬和滿足精神需求。因此,對於老板而言,公司的生存和發展需要員工的敬業和忠誠;對於員工來說,豐厚的物質報酬和精神上的成就感離不開公司的存在。

忠誠是職場中最應值得重視的美德,隻有所有的員工對企業忠誠,才能發揮出團隊的力量,才能凝成一股繩,勁往一處使,推動企業走向成功。一個企業成功了,那麼個人也會得到很好的發展的。

曾經有這樣一個故事,一對夫妻及兩個小孩,一家人住在一個非常偏僻的地區,並且是住在他們親手建造的圓木小屋中。這個家庭中還包括兩匹狼。這兩匹狼,還是從小就被這對夫妻養大的。小狼的媽媽被無辜射殺,而可憐的小狼就被這對夫妻帶走,撫養至今。那兩匹狼認同的家庭,就是這個四口之家,再加上兩匹狼,已經認為人類就是它們的同類。

有一天,這對夫婦到離家約一裏的地方去伐木。留在家裏的兩個小男孩不小心弄倒煤油燈(那兒沒有電力),猛烈的大火開始吞噬這個木製的建築。父母距離他們太遠了,兩個小男孩又正身陷火海。這時,兩匹狼竟然無視煙霧與恐懼,立刻衝入火海般的木屋中,突破阻礙將兩名小男孩救出到安全的地方。雖然它們被燒得很慘,但是它們對主人的忠誠卻讓人感動。

很多時候,狼族的舉動讓我們人類感到震驚,其實,認真想想世間萬物又何嚐不是如此?忠誠於老板,忠誠於團隊。

一個公司的生存依靠少數員工的能力和智慧,卻需要絕大多數員工的忠誠和勤奮。老板在用人時不僅僅看重個人能力,更看重個人品質,而品質中最關鍵的就是忠誠度。在這個世界上,並不缺乏有能力的人,那種既有能力又忠誠的人才是每一個企業企求的理想人才。人們寧願信任一個能力差一些卻足夠忠誠敬業的人,而不願重用一個朝三暮四、視忠誠為無物的人,哪怕他能力非凡。如果你是老板,你肯定也會這樣做。

如果你忠誠地對待你的老板,他也會真誠對待你;當你的敬業精神增加一分,別人對你的尊敬也會增加一分。不管你的能力如何,隻要你真正表現出對公司足夠的忠誠,你就能贏得老板的信賴。老板會樂意在你身上投資,給你培訓的機會,提高你的技能,因為他認為你是值得他信賴和培養的。

對老板忠誠並不是口頭上的,而是要用努力工作的實際行動來體現。我們除了做好分內的事情之外,還應該表現出對老板事業興旺和成功的興趣,不管老板在不在身邊,都要像對待自己的東西一樣照看好老板的設備和財產。另外,我們要認可公司的運作模式,由衷地佩服老板的才能,保持一種和公司同發展的事業心。即使出現分歧,也應該樹立忠實的信念,求同存異,化解矛盾。當老板和同事出現錯誤時,坦誠地向他們提出來。當公司麵臨危難的時候,和老板同舟共濟。

著名管理大師李·艾柯卡,受命於福特汽車公司麵臨重重危機之時,他大刀闊斧進行改革,使福特汽車公司走出危機。但是福特汽車公司董事長小福特卻對艾柯卡進行排擠,這使艾柯卡處於一種兩難境地。但是,艾柯卡卻說:“隻要我在這裏一天,我就有義務忠誠於我的企業,我就應該為我的企業盡心竭力地工作。”盡管後來艾柯卡離開了福特汽車公司,但他仍很欣慰自己為福特公司所做的一切。

“無論我為哪一家公司服務,忠誠都是我的一大準則。我有義務忠誠於我的企業和員工,到任何時候都是如此。”艾柯卡這樣說。艾柯卡不僅以他的管理能力折服了員工,也以自己的人格魅力征服了員工。

也許你的上司是一個心胸狹隘的人,不能理解你的真誠,不珍惜你的忠心,那麼也不要因此而產生抵觸情緒。老板是人,也有缺點,也可能因為太主觀而無法對你做出客觀的判斷,這個時候你應該學會自我肯定。隻要你竭盡所能,做到問心無愧,你就在不知不覺中提高了自己的能力,爭取到了未來事業成功的砝碼。

絕大多數人都必須在一個社會機構中奠基自己的事業生涯。隻要你還是某一機構中的一員,就應當拋開任何借口,投入自己的忠誠和責任心。一榮俱榮,一損俱損!將身心徹底融入公司,盡職盡責,處處為公司著想,對投資人承擔風險的勇氣報以欽佩,理解管理者的壓力並給予體諒。

忠誠是一種職業生存方式。如果你選擇了為某一個人工作,那就真誠地、負責地為他幹吧;如果他付給你薪水,讓你得到溫飽,那就稱讚他,感激他,支持他的立場,和他所代表的機構站在一起。

並且,請你牢記以下幾點。“永遠忠誠”並不是空洞的口號,更不是口頭上表示忠誠,而是體現在具體的工作中。

第一,忠誠體現為一種對事業執著追求的責任心和使命感。具有職業忠誠品德的人始終視事業為神聖,視職業為生命的一部分。職業職責是人們在一定職業活動中所承擔的特定的責任,它包含了人們應該做的工作以及應該承擔的義務等。《禮記·雜記》提出君子有五恥之說,強調人生在世做事應該盡職盡責。忠誠把忠於職守作為主要內容,要求人們忠實地履行自己的職業職責,有強烈的職業責任感,對工作極端地負責任,堅決譴責任何不負責任、偷懶耍滑、馬虎草率、玩忽職守、敷衍塞責的態度和行為。

第二,職業忠誠是一種良善的勞動態度和工作作風。忠誠的人深感職業和崗位隻是分工的不同,並無高低貴賤之別。梁啟超認為,任何一種職業都是有無窮的趣味和無盡的快樂的,隻要你肯繼續做下去,趣味自然會發生,快樂也自然會出現。每一職業之成就,離不了樂觀向上之奮鬥。人生能從自己職業中領略出趣味,發現快樂,生活才有意義和價值。

第三,職業忠誠是一種精益求精的職業品質和刻苦鑽研的精神。職業忠誠不是一般的道德宣教,它必須落實到具體的職業活動中,落實到對所從事的職業和技術的鑽研和精通中。隻有在業務上精益求精,始終做到學而不厭、習而不倦、勤苦鑽研的人才能在本職崗位上有所建樹。

總之,職業忠誠集敬業樂業勤業精業於一身,是人們對自己所從事工作和職業發自內心的尊重、熱愛等情感及終生願意為之獻身的精神的有機統一,是人們職業價值觀和職業操守觀的綜合化表現,也是人才在崗位和職業上走向成功和卓越的道德基礎和價值源泉。

狼是一種和人類一樣有著深厚情感的動物,有時候表現出的情意和忠誠是人類所不能及的,尤其是在生死攸關的時刻。這一點值得我們學習,忠誠是我們立足企業、做好工作的基石。