�\���+喜歡聽好話是人的天性，來自他人的讚美能夠使人的自尊心、榮譽感得到滿足，使人獲得精神上的愉悅和鼓舞。但是當麵說人好話，說多了往往會被人視為一種假惺惺的恭維，不一定能取得很好的效果。因此，高明的辦法是在背後說人好話，讓第三者把好話傳到當事者的耳朵裏，這樣會使當事者為之振奮，他會深信你的讚美源於真心，他也會對你產生好感。
俾斯麥在德國曆史上被稱為“鐵血宰相”，當年他為了拉攏一位敵視他的議員，采取的策略就是在其他議員麵前說那位議員的好話。後來，那個議員得知俾斯麥在別人麵前表揚他，改變了對俾斯麥的印象，和俾斯麥成了無話不談的朋友。
在第三方麵前說別人的好話，是恭維人、收買人心的最有效的方法。某公司的總經理發現新來的員工小劉對自己似乎有些不滿——他和小劉說話時，小劉漫不經心、愛答不理。小劉遲到了，總經理批評他，他還一臉不服氣。為了改善和小劉的關係，總經理在另一位員工麵前說了小劉幾句好話：“小劉這人真不錯，工作能力比較強，上班時非常認真，公司有這樣的員工，真是一種幸運。”很快，這幾句話就傳到小劉的耳朵裏。小劉心裏不由得有些欣慰和感激，而總經理在小劉心目中的形象也高大起來。從那以後，小劉明顯改變了對總經理的態度。
在背後說別人的好話是贏得人心的重要細節，會被人認為是發自內心的讚美，不帶任何個人動機的，其效果遠勝於當麵讚美別人。在背後說人好話，還可以給人更多的激勵，使人更加信任你。
在背後說人好話，更能顯示出你的“胸懷”和“誠實”，在激勵人心方麵可以取得事半功倍的效果。如果你想贏得員工的好感，不妨在第三者麵前誇讚下屬，一旦被誇的下屬聽到你的背後讚揚，對你的好感一定會劇增。