第1238章
京都人民醫院。
一名臉色十分陰沉的青年走進醫院當中。
此人,正是從江南大學趕過來的陳風。
今天發生的事,讓他無比憤怒,若非因為他剛好在現場,那名女學生必死!
不管怎麼說都是一條生命,而且,這樣的事,僅僅因為接線員的態度以及專業問題,後續極有可能造成更多的人有生命危險。
這是他所不能容忍的,這是底線,也是原則!
“接線員在哪個科室?”陳風問道。
當中,有一名護衛看了陳風一眼,原本並不想回答。
但看到陳風眸子之中的陰沉之時,下意識地說出了地點。
說完之後,她便後悔了,生怕會出什麼事,立刻給保衛科的人說了幾句。
保衛科的人,意識到可能會有問題,立刻派了一個人往接線員科室走去。
“不好意思,小孩,你能不能說清楚一點,是在哪個小區,位置發給我啦。”
“小區?我不知道在哪裏,阿姨,我不會發位置。”
“你連位置都不知道在哪嗎?病人怎麼樣,我看沒有什麼問題的吧。”
“奶奶說不了話了,痛,她很痛…蓮花小區201,蓮花小區,阿姨您能不能快一點。”
“哦,201?行了行了,知道了,真是的,一會就派車過去。”
接線員景南煙十分不耐煩地掛了電話。
“真是傻逼,連小區在哪個位置都不知道,這小孩真是笨比。
她爸媽,肯定是智障,不然怎麼會生出這樣的小孩子。”
景南煙有一句沒一句地不斷抱怨,一臉不耐煩。
門口的陳風聽到這話,心中升起一團無名火。
從這個接線員的口中可知,小孩子已經告訴了她哪個小區哪個門室,電子地圖一查不就行了?
但這個接線員,並沒有直接讓人派車,而是刷了足足有十五分鍾的短視頻,然後才慢慢悠悠地派車。
十五分鍾,陳風估算了一下時間。
對於很多突發惡疾的病人而言,任何一分鍾都是十分寶貴的。
有時候就差那麼一兩分鍾,就是一條生命。
“你是接線員?今天江南大學有一起學生突發惡疾,是不是你接的?”
“還有,據我觀察,你剛才接完電話之後,並沒有直接與其它部門溝通,而是玩了十五分鍾手機讓救護車出去。”
“作為一個接線員,能夠準確、迅速地做出判斷,並且與其它部門協調,派出救護車對病人救治,這是你最起碼的技能。”
陳風沉聲說道,看向景南煙的目光之中越發不滿。
景南煙皺了皺眉看了陳風一眼,不知道為什麼,對方的目光讓她十分不舒服。、
“你誰啊,哪個科室的,知不知道我是誰,敢來質疑我”
“老娘既然是接線員,就說明我經過了完美的培訓,而且,我不覺得我有任何的問題。”
“還有一點,那個江南大學的學生死了嗎?”
景南煙一聲,反問道。
“死了嗎?”陳風臉色一寒,“你知不知道,因為你拖延了一個小時,如果不是我在現場的話,你就將人給害死了。”
“接線員,是整個醫院係統當中最關鍵的一環,如果信息同步不及時,那就是一條人命。”
“江南大學的那個女學生差點就死了,你心中就沒有一點愧疚嗎?”