宋嬌嬌一直都低頭彎腰的給人道歉,“實在是不好意思,先生,都是我的錯,和我們酒店沒有任何的關係。”
“怎麼能和酒店沒有關係呢,你們可是五星級的酒店,這麼簡單的事情都會犯錯誤,還不知道這要是遇到其他的事情,我們的人身安全,財產安全,還能有保障嗎?”
“對不起,我再也不會了。”
那男人又說道:“再也不會,你還想要有第二次呢,我可給你說,像是你這樣的態度,我就不會再來第二次。”
他身邊的女人倒是很溫和,全程也沒有生氣,也沒有怎麼說話。
見著宋嬌嬌都已經道歉了那麼多次以後,才主動的幫忙說著,“老公,你就別和人家小姑娘生氣了,瞧著你這樣子,把她給嚇著,再說了,誰還不犯點錯了,你這麼說的話,別人能不怕你嗎?”
“我就是不能接受,你說好好的一個酒店,就敗在這樣的人手中。”
“行了,你就少說幾句吧,人家小姑娘也說了,馬上就回去給你拿,也不知道你在著急做什麼。“
“老婆,我這不也是怕你冷著嗎?”
宋嬌嬌見著女人還在那個男人的身邊說著什麼,再次道歉。
然後轉身就重新拿了杯子上來,“實在是不好意思,夫人,先生,剛才是我做的不夠好。”
女人笑著說道:“小姑娘你也不要介意,他就是這樣的一個人呢,脾氣大了一些,但是對我呀那可別提有多好呢,我看你肯定也是有心事吧,不然也不會做錯的。”
“對不起。”
“你可不應該給我們道歉,這做工作呀,不管是做哪一行的,公事和私事就應該分清楚,千萬不能將家裏發生的一些情緒帶到工作上來,不然不僅你不會高興,還會讓別人也不高興。”
宋嬌嬌也沒想到還會有這樣的的顧客,心裏非常感激,今天要是遇到其他的人,可能就沒有這麼好的待遇了。
“夫人,你真的是一個好人,謝謝你。”
女人說道:“行了,也不要因為我老公的那番話就心情不高興了,趕緊的去忙吧。”
“嗯,我會加油的。”
宋嬌嬌雖然離開了,但這心裏還覺得有些過意不去,剛才因為自己的失誤,給人造成了麻煩不說,還害的被說了一頓。
不過想著剛才的那個女人,好像還蠻有想法的。
她一個人坐在樓梯間抹眼淚呢,這會兒一塊紙巾遞了過來。
宋嬌嬌抬頭看見是酒店的服務員,“王姐,你怎麼來了?”
“嬌嬌,我剛才看著你一個人心神不寧的到這裏來了,是不是出什麼事情了?”
“不好意思,害的你擔心了,也沒有什麼事情,就是剛才做錯了事情。”
“這也沒有什麼大不了的,我剛到這裏來的時候,那還不是經常就做錯事,而且還不是一次兩次的被顧客給罵呢,這時間久了以後我也就慢慢的熟悉了。”
宋嬌嬌沒有想到她已經算是這裏的老員工了,也還會遇到這樣的事情。
“王姐,我還以為像是你們這樣有經驗的人,肯定不會有任何的事情難得住你們呢。”
王姐笑著說道:“不管做任何的事情,你這開始的時候,就肯定也會犯錯的,你要是不犯錯的話,怎麼還會被人給指責呢,其實他們有的時候給你們說的那些事情,才能讓你慢慢的就明白,什麼事情該做,什麼事情不該做。”
“受教了。”宋嬌嬌沒想到今天自己的運氣會這麼好,還會遇到這麼多的人幫著自己,心裏不免也高興起來。
“嬌嬌,我知道你在酒店裏呢,不少人之前都要說你的閑話,其實這些事情隻要你慢慢的熟悉了就好了,他們也沒有什麼壞心。”
宋嬌嬌覺得之前就是因為自己太在乎別人的想法了,這才會讓人給誤會。
還會惹出那麼多的事情來,以後竟然都已經想好了要在這裏做,也不想給傑森惹麻煩。
王姐又說道:“這有女人的地方,是非本來也就很多,我知道你這心裏還在想著之前的那些事情,既然都已經過去了,你也不要想那麼多。”
“謝謝你,王姐。”
“這以後你有什麼事情不會的呀,你可以來問我,雖然我也知道我沒有那個資格給你說。”
“王姐你千萬別這麼說,我還有很多的地方都想要找你學習呢。”
宋嬌嬌之前不敢和他們接觸,因為這裏的人都是一樣的。
現在發現,原來他們之中也有不少的好人。
下班了以後,還是照常東方言來接她。
東方言見著她的心情還算不錯,就忍不住的問了起來,“看來今天你在酒店這邊過的還算不錯呀?”
宋嬌嬌說道:“那是當然了,我呢,今天遇到貴人了。”
“怎麼回事,說說看。”
宋嬌嬌就在東方言的麵前將來龍去脈都給說了一遍,東方言聽著也為她高興。
“我就知道你肯定沒有什麼問題的,嬌嬌,你這麼出色,一定所有的事情都能做好的。”
“行了,你也就不要表揚我了,我還需要努力呢,要不然的話,到時候還怎麼能站在你的身邊呢?”宋嬌嬌很清楚,東方言是一個非常能幹的人,而且還有魅力。
不然也不會有那麼多的人喜歡他了,不僅僅是因為他有錢,還長得帥吧。
宋嬌嬌又說道:“隻要這心情好了,感覺什麼事情都過的去了。”
東方言看著她這麼開心,又說道:“那我們一會兒接上宋傾,出去吃飯?”
“今天我請客。”
“發工資了?”
“沒有,這每次出去都要吃你的,我這心裏還覺得有些過意不去呢,你我之間也沒有必要還要分的那麼清楚吧?”
東方言說道:“嬌嬌,我從來可沒有和你分清楚,這些事情都是你在說的,你要是再這麼說的話,我可是要生氣了,現在接兒子去。”
宋嬌嬌現在這心裏也說不上來的滋味,好久都沒有這麼開心了,感覺所有的事情也變得明朗起來。
“今天既然你請客,那我可要多吃點。”
“隨便什麼都可以。”宋嬌嬌拍著自己的心口說道。