躺在房間裏麵,耳朵邊無數次的充斥著老年人的痛苦和哀嚎聲。我的心忍不住的,都在滴血。
蘇丹紅發消息問我,詢問我這邊的情況怎麼樣。
我把自己的心情跟他說了一下,然後和他講述了一遍這邊發生的情況。
蘇丹紅在手機上給我發了一個帖子。是有關於一些護工虐待老年人的實事問題。
這是一篇很長的新聞稿,新聞稿件上寫著。
“在某個城市,一名80歲高齡的老人,因喪失行動和語言表達能力,家人為其請來專業護工。
不料,在護工陪護期間,老人身體多處受傷,家人一查監控驚呆了……。
監控錄像顯示,在7月3日和7月4日早、中、晚用餐期間,家政護工數次掌拍老人的頭部,並且大力拖拽坐在椅子上的老人,動作及言語均十分粗魯。
失能老人的家人說
……
子女反映,失能老人被陪護期間身體受傷。
“老人受傷的部位為麵部和隱私處,左麵部大塊淤青,隱私處破皮流血,因為老人目前已無法用語言表達自己的遭遇,其受傷的原因令人生疑。”
就在今年的7月17日下午,老人的女兒劉女士告訴記者,其父親已80歲高齡,為一名退休職工,退休後一直住在單位宿舍區。雖然身為子女的他們想接老人去自己家照顧,但因為老人此前稱自己住慣了老房子,對居住環境亦有感情,因此便一直未搬至子女家中同住。
劉女士回憶說,2020年5月,父親意外摔傷,此後身體狀況變得大不如從前,而因為她本人年紀也大了,弟弟又患病在身,無奈之下隻能請家政護工幫忙照顧老人。
“7月4日,恰逢周末護工休息,當天由我們照顧老人,在為老人擦拭身體時,發現老人左臉有一大塊淤青,隱私部位表皮組織受損且流血不止。”
劉女士介紹說,因為他們請的家政護工為24小時陪護,平日裏老人隻由護工一人照顧,家中再無他人,他們因此懷疑老人受傷係護工所為。
因為老人的家中裝有監控攝像頭,事發後,劉女士與家人還調看了7月3日和7月4日兩天的監控錄像。
“監控錄像顯示,在上述兩天的早、中、晚用餐期間,家政護工不僅數次掌拍老人的頭部,還大力拖拽坐在椅子上的老人,動作及言語均十分粗魯。”劉女士說。
7月4日晚,劉女士與家人就此向警方報了案,他們所在城市的公安分局公園派出所民警接警後就此介入調查。
記者調查,監控顯示護工掌拍老人頭部,對方稱此舉為催促老人用餐。
7月18日上午,記者來到老人家中。
記者注意到,時隔多日,老人臉上的淤青現已消退,隱私處的傷口也基本愈合。記者嚐試與老人溝通,發現老人確已喪失語言表達能力,但當記者向老人詢問其受傷的情況時,老人聽聞便會失聲痛哭。
經由劉女士同意後,記者調看了老人家客廳中7月3日及7月4日的監控錄像,錄像顯示,在7月3日傍晚及7月4日早晨和中午,該男護工在照顧老人吃飯的過程中,確存在掌拍老人頭部及用力拖拽老人的現象。
“雖然監控錄像無法證實導致老人身體多處受傷的具體原因,但這名家政護工在護理失能老人過程中所存在的粗暴行為,著實令人感覺到震驚。”劉女士說。
7月20日上午,根據受傷老人家人提供的信息,記者電話聯係上了監控錄像中的這名姓耿的男護工。
當問及老人傷處的緣由時,這名護工解釋稱,老人臉上的淤青是其在扶老人下樓時不小心磕傷的,而隱私處表皮組織受損是其用毛巾給老人擦拭排泄物時不小心擦傷的。
隨後,當記者進而問及監控錄像中顯示其在用餐過程中掌拍老人頭部一事時,這名耿姓護工則辯解稱,自己此舉並非毆打老人,隻是為了催促老人快速用餐。
同時,據這名耿姓護工介紹,他在家政服務行業已有兩年的從業經曆,當記者追問,在過去兩年的工作中,其在護理失能老人期間,是否均是采用掌拍頭部的方式催促被服務對象用餐時,該護工予以否認。
同時,這名護工還向記者澄清,自己此舉與家政公司的培訓內容無關,隻是其個人習慣。
事件進展,家政公司正與客戶協商處理此事,警方正在對案件做進一步調查。
7月20日上午,記者就此事采訪了為老人提供家政護工的某個城市千喜現代家政管理有限公司千喜東店。
該店負責人房店長介紹說,為劉女士的父親提供24小時陪護的家政護工是由公司招聘並培訓上崗的,該護工從事家政服務行業確有兩年時間,此前,公司的其他分店也為其介紹過陪護工作。
“關於劉女士所反映的其父親身體受傷的情況,日前公司方麵已經掌握。目前,我們正在等待警方的調查結果,公司方麵也在與客戶積極協商處理此事。”
同時,房店長還告訴記者,按照公司的規定,家政服務員的薪資支付方式為預付式,客戶支付給家政服務人員的薪水全部交給家政服務員本人。客戶通過公司尋求家政服務的,由公司負責安排家政服務人員並做好回訪服務,以劉女士所聘請的24小時家政服務人員為例,公司方麵按照120元/月的標準向客戶收取服務費。
隨後,當得知劉女士父親家中監控錄像顯示,家政護工存在以掌拍老人頭部催促老人用餐的情況後,房店長表示,此事家政公司方麵尚不知情,他們將立即與老人的家人進行聯係,對此進行求證。
“如監控錄像反映情況屬實,公司將依照相關規定,對相關責任人進行處理。”房店長說。
7月20日中午,記者從他們所在城市公安分局了解到,接報案後,他們所在城市公安分局公園派出所已完成了案件的前期取證工作,目前,民警正在對此案做進一步調查。
為人子女看到老人遭遇如此對待心都要碎了,而更讓人心痛的是這種事情已經不是第一次發生。
在南方的某個城市內92歲的朱女士,患有老年癡呆症,還有帕金森等疾病。
家人找到60歲的羅某當保姆,然而在短短5天時間裏羅某竟持刀恐嚇老人,還對老人進行毆打,強行讓她聞糞桶。最後,羅某犯虐待被看護人罪,被判處有期徒刑6個月。
2018年8月,北方某個城市的劉先生發現保姆毆打自己86歲母親,根據監控顯示,半個月內打了七八回。劉先生的母親患腦萎縮90歲父親年事已高,兒女們每月花5000元雇了這名保姆。
平日裏也沒有虧待她,想不通為什麼會虐待老人。
還有屬於華僑的一位癱瘓老人遭惡毒保姆毆打虐待,老人經受不住折磨,連聲哀嚎哭泣求饒。
今年5月2日,就在我們臨近城市的83歲老人被保姆殺害,監控視頻顯示,保姆先是用毛巾去捂住老太麵部。她一邊用力,一邊警惕地望向門口。之後索性爬到床上,直接一屁股坐在老人胸口上,還鎮定扇起扇子來,一切都鎮定坦然。”
最後,雖然這些施暴的護工人員已經得到了法律的懲治和自己應有的報應。但是看完這則新聞,我的心情久久不能平複。
我掃視了一下跟我同一間屋子的幾個護工。