第七章 嚴守紀律,鐵的紀律鐵的團隊

《左傳》reference_book_ids":[7337534354958060606,7341339326120201278,7315417089332743194]}]},"author_speak":"code":0,"compress_status":1,"content":"  狼群是一個非常有組織、有紀律的群體。狼群在剿殺獵物之後,會圍著獵物轉著圈跑,以表達喜悅之情,從而留下一道一米多寬的狼道。狼道非常齊整,很少有狼會越出圈外,這表明狼群具有高度的組織性和紀律性。如果要想構建一個像狼一樣有紀律的、團結有力的、無堅不摧鐵一樣的團隊,就要要求每一名員工都要有嚴明的紀律來約束自己。

三國時候的諸葛亮與司馬懿在街亭對戰之時,馬謖自告奮勇要出兵去守街亭,諸葛亮心中雖然擔心,但是馬謖表示願意立軍令狀,如果失敗就處死全家,諸葛亮才勉強同意他出兵,並指派王平將軍隨行,並交代在安置完營寨後須立刻回報,有事要與王平商量,馬謖都一一答應。

可是軍隊到了街亭,馬謖執意紮兵在山上,完全不聽王平的建議,而且沒有遵守約定將安營的陣圖送回本部。司馬懿派兵進攻街亭,圍兵在山下切斷糧食及水的供應,使得馬謖兵敗如山倒,重要據點街亭失守。

馬謖無視軍紀,剛愎自用,最終導致街亭失守。事後諸葛亮為了維持軍紀而揮淚斬了馬謖。紀律是所有製度的基礎,組織與團隊要想長久存在,那麼最重要的維係力就是團隊紀律。團隊的紀律才是勝利的保證。

第二次世界大戰期間,美軍在卡塞林山口戰役中慘敗,上級派巴頓去治理這支部隊。巴頓臨危受命,根據自己長期治軍的經驗總結出:一支紀律鬆懈、軍容不整的軍隊難有作為。於是,巴頓開始從整頓軍紀入手整頓這群“烏合之眾”。

巴頓首先從嚴格作息時間抓起,杜絕了軍人上班遲到的現象。接著,巴頓發布了強製性的著裝令,規定:凡在戰區,每個軍人都必須戴鋼盔、係領帶、打綁腿,任何人都不得例外。巴頓親自帶人四處巡視,把有違命令者強製集中起來進行訓斥,並做出相應的處罰。

幾天後,第二軍一掃曾經的懶散拖拉作風,整個軍隊的麵貌發生了巨大改觀。戰鬥打響後,當德軍再次發起攻擊時,受到紀律嚴明的第二軍的頑強抵抗。最後,取得了勝利。

巴頓曾說過:“紀律是保持部隊戰鬥力的重要因素,也是士兵們發揮最大潛力的基本保障。所以,紀律應該是根深蒂固的,它甚至比戰鬥的激烈程度和死亡的可怕性質還要強烈。”事實證明也是如此。

同樣,對於一個團隊來說,紀律對團隊成員有強大的感召力和凝聚力,能把團隊成員所有不同的行為統一起來,從而形成一股合力,使企業變得非常強大,反之則很難有大的發展。

因此可以說,紀律永遠是團隊文化的精髓。有了紀律就有一切,反之,便沒有了一切。

在狼群中,當狼王確定以後,其餘的狼總是服從它的領導與安排。在一個企業當中,作為一名員工也要服從領導的安排與要求。否則等待你的隻有批評。

小王是一名在校大學生,利用暑假時間在某谘詢公司做兼職,從事市場調研員的工作。在進行培訓的時候,公司向他們教授了為調研員製定好的詳細調研模式,規定了調研路線、方法、內容以及許多相關的細節問題,其中比較重要的兩項就是:每張調查表的最少調查時間,每天的調研表完成數量。

小王信心百倍地去進行市場調查了,但實際情況和他所預計的大相徑庭。人們並不願意接受他的調查,更很少有人願意填寫調查表。不要說滿足最少的調研時間了,很多時候剛剛敲開門,人家一聽是搞市場調查的,就隨手馬上關上了門。忙了整整一個上午,小王僅僅完成了幾張調查表,距離公司的要求還差很多,怎麼辦?完不成任務的話,沒有錢拿事小,被人笑話,自己的麵子往哪裏擱。後來他想到了一個“高明”的辦法,找了個小冷飲店,自己開始“認真”地填寫調查表。到了最後交調查表的時候,小王的調查表是數量最多、數據最完整的,領導還笑眯眯地鼓勵他明天繼續努力。

但第二天公司領導便找他談話了。原來公司有很完善的數據真實性檢驗模式,通過檢驗,已經發現了小王的造假行為。公司的老總對小王進行了批評教育,並嚴肅地批評說:“如果一個人連起碼的責任感都沒有的話,又怎麼獲得上司的信任呢?”

在這個事例中,小王沒有按照領導的要求去做,總的來說,就是不服從領導,缺少服從意識。

服從是一種美德,是一名員工最基本也是最主要的素質。俗話說“沒有規矩不成方圓”,如果一個團隊沒有服從,那麼這個團隊將是一盤散沙,根本談不上生存與競爭。

東北製藥集團是以東北製藥總廠為核心組建的大型國有企業集團。這家具有50多年曆史的東北製藥總廠曾被人們稱讚為“中國製藥業的發源地”。可是,由於不適應市場經濟的內在規律,該集團在1996年和1997年連續兩年嚴重虧損,虧損額累計高達3.2億元,資產負債率為78%,生產經營幾乎到了山窮水盡的地步。

1997年9月,集團組建了新的領導班子。新的領導班子上任伊始,便大刀闊斧地開始著手進行改革。為了保證改革措施的順利進行,他們做的第一件事,就是從根本上轉變職工的思想觀念。

改革初期,職工大批下崗。由於一直都是計劃經濟的生存環境,所以這家國企職工早就習慣了“進了東藥門,就是國家人”的生存觀念和“生老病死企業管”的生存方式。因此,許多職工對於下崗表示非常不理解。

領導班子深知,如果不解決思想觀念問題,其他任何改革措施都不可能得到有效的落實。為此,集團印發了一萬份宣傳單,並召開各種形式的座談會,反複向職工灌輸這樣的意識:“東藥這艘大船正在快速下沉,大家不能擠在一起等死。暫時讓一部分職工下崗,是為了使企業增強凝聚力,以突破重圍,使大家將來都有飯吃,都能過得更好,希望大家在東藥最為困難的時刻,多一分理解,多一分支持。”

充分並且到位的思想政治工作,終於轉變了廣大職工的思想觀念。他們對改革表示了理解和支持。4 200多人的下崗工作順利地完成了。

當然服從往往意味著犧牲和奉獻。既然選擇要服從,往往就需要一定程度上放棄個人的想法,而不折不扣地執行上級的命令和指示。因此,如果從個人利益與集體利益關係的角度來看待服從的話,服從實際上是利益得失的問題,一個人若能以集體利益為重,必定會自覺地服從上級的命令指示。而如果在服從命令方麵打折扣,即使勉強服從,也是消極應付,結果自然是可想而知的。

團隊是由一個個個體組合而成的,每個成員都有自己的思想與行為,而團隊則要求大家步調一致。因此,這就要求我們在團隊中不能太任性。美國的著名企業家艾默爾曾經說過:“企業裏如果思想不統一,每個人都有自己的想法,這就像很多馬拉的馬車,沒有統一的指揮,每匹馬都有自己的方向,所以需要一個趕車人來統一群馬的方向,群馬也要服從指揮,馬車才能朝一個方向前進。”

人活於世,若能不受約束“率性而為”,那人生就沒什麼好遺憾的了。問題是,你不是天地間惟一的存在,可以想做什麼就做什麼,而社會、團體、單位也不可能為了你而對你一切都放任自流。人的一生中總會因生存而受到各種各樣的約束,而對這些約束隻能調整自己的言行來適應,絕不能憑你一時的喜惡和脾氣。

如果你看不慣老板的苛刻,不習慣嚴格的條款約束,就說“老子不幹了”,這樣並沒有解決問題,因為苛刻的老板很多,社會上各種各樣嚴格的約束條款也很多,你在別的地方也會碰到。而你辭職,又有誰在乎呢?你若失業,不僅沒人在乎,說不定還有人在偷笑!如果你嫌工作辛苦,嫌規章 製度太嚴格,就任性地放棄,那麼你放棄的可能是一個絕佳的機會。

狼是群居動物中最有秩序、最有紀律的族群,這也是百萬年來狼族生生不息的一個重要原因。當狼王確定以後,那其他狼都是百分百的服從。無論狼在哪裏,在做什麼,隻要聽到狼王的召喚,會立即積極響應。正是因為狼這種嚴格的紀律,才能保證捕食獵物的順利進行。令出必行是落實的開端。

據《左傳》記載:孫武拜見吳王闔閭,談論起帶兵打仗之謀略時口若懸河。吳王不免心中懷疑:誇誇其談的家夥,說的再好有什麼用,還是用實踐檢驗檢驗吧!於是讓孫武訓練姬妃宮女。孫武便挑選了一百個宮女,還讓吳王的兩個姬妃擔任隊長。首先,孫武將列隊訓練的規則要領向宮女們交代得清清楚楚,可是號令發出,宮女們卻笑成一團,根本不聽號令。孫武隻好再次講清楚列隊訓練的規則要領,並且警告說:“如有不從令者,殺!”然而,宮女們還是滿不在乎,以為是在跟她們開玩笑,或是隨口說說的,兩個當隊長的姬妃更是將孫武的話當成了耳旁風,笑彎了腰。孫武於是就以兩名姬妃公然違反軍令為由,叫武士將她們殺了。頓時宮女們嚇得再也不敢出聲,當孫武的口令再次響起的時候,宮女們步調一致、整齊劃一,很快就像軍人般訓練有素了。

令出必行至關重要,它可以幫助員工做好自己的本職工作。在碰到棘手的問題時,它可以鼓勵員工接受挑戰;在企業員工對工作產生厭倦心理的時候,它會督促員工振作精神、奮發圖強。工作已定,便要積極地行動,倘若管理人員朝令夕改,員工便不得不處於觀望狀態。

所以令出必行還要求員工養成遇事現在就落實的好習慣,這是克服拖延的良方。因為拖延是落實的巨大障礙,是令出必行的敵人。拖延是為“有空再做、明天做、以後做”、“拖”、“研究、商量”等千方百計尋找借口。拖延是一種浪費時間、阻礙落實的壞習慣。很多人做事情都有拖拖拉拉的習慣,習慣把今天的事情推到明天甚至後天。有時想得好好的事情,就是不能立即落實下去。

現在就做,馬上就落實。人要學會的不是去設想還有明天,而是要將今天牢牢地抓在手心裏,將當下作為落實的起點。如果員工不堅持這一原則,那麼他們將得不到任何提升,也不可能達到企業的要求。歌德曾經這樣說過:“把握住現在的機會,從現在開始做起。隻有勇敢的人才會富有天才、能力和魅力。因此,隻要做下去就好,在做的曆程中,你的心態會越來越成熟。能夠有開始的話,那麼,不久以後,你的工作就可以順利完成了。”

令出必行還要追求速度和效率,也就是令出快行,才能有效落實。企業競爭的實質就是在盡可能短的時間內落實最完美的工作。質量是“常量”,隻要經過努力,都可以做好,並達成最多的目標。盛田昭夫說:“如果你落後別人半步,一年後就是一百八十三步,十年後即十萬八千步。”快捷高效的落實首先要建立在強大的落實思維能力的基礎之上,傑出的企業員工和管理者能夠積極探求業務模式和事物的因果關係,能夠嚐試從新的角度看問題,從而提高落實的效率。

學習狼的生存法則就要學習狼的紀律。紀律是一個團隊的靈魂,隻有嚴明的紀律才能使團隊保持穩定,才能使團隊保持強大的戰鬥力。