吵架的原理是什麼?
人與人之間的溝通,就是互相把對方的信息進行編碼和解碼的過程。由於雙方有不同的立場、環境、背景、經驗、文化,在編碼和解碼過程中難免出現“誤讀”。
人誤讀的時候,往往會為自己的失誤進行解釋和圓場,於是又會產生新的編碼和解碼的誤讀,難免就會著急……
人著急的時候情緒就會出來火上澆油,讓你臉紅脖子粗。於是,雙方幹脆互相攻擊和謾罵,溝通演變成了爭吵。
人還有一個基本屬性,那就是“自我價值保護”原則。我們總是在潛意識中防止別人對自己進行貶低和否定。每個人都期待外界對自己的認可,這也是我們積極和努力的原動力。
而當我們彼此發生爭吵時,為了迅速挫敗對方,一定會抓住一個人的缺陷去攻擊。因此,這個“自我價值保護”的紅線是一定會被逾越的,那就不再是“雙方誰對誰錯”的問題了,而是升級成一場“人格攻擊戰”和“人格保衛戰”。
所以,吵架吵到一定程度,可能就不再是爭對錯,而是爭一口氣,最後可能會發展到人身攻擊。
其實,世界上真的沒有吵贏的架,吵架的雙方一定都會輸掉,隻是看誰輸得更慘。所以,在能和別人和平協商的情況下,絕不要和別人發生正麵衝突。
我們要銘記:得饒人處且饒人,千萬不要隨意出口傷人,爭執的時候要就事論事,圍繞事情本身去探討,不要動不動就上升到人身攻擊。冷靜地把問題解決掉,才是解決爭執的最高境界。
為什麼大多數人都做不到這一步呢?
其實,我們和人吵架的時候,真正的敵人不是吵架的對手,而是自己的情緒,藏在我們身體裏的“情緒”才是我們每個人最大的敵人。
也就是說,我們是被自己的情緒牽著走的,吵架最後往往變成了同自己情緒鬥爭的過程。
人生最大的敵人是自己,戰勝別人容易,戰勝自己太難。
人一旦被情緒左右,心魔就會趁機而出,很多衝動的行為就是這樣發生的,一時的衝動造成終身後悔的事情比比皆是。
所以,在被激怒的時候,千萬不要立刻回擊,不妨先在心裏從一數到十,然後再去交流和溝通,這是個很好的辦法。
在和別人吵架的過程中,最需要防範的一點是什麼呢?
中國人的鬥爭哲學裏有一招是這樣的:先站在道德製高點上打倒一個人,給他扣上一頂道德敗壞的帽子。從人品上否定一個人,這樣他所說的一切,做的一切辯駁都是蒼白無力的。
這其實是兵法的上上策:誅人先誅心。
這一招用好了,可以直接把對方逼崩潰,有理說不清,越說越亂。
更有甚者,是先給對方扣上一頂帽子,之後盡情地往對方身上潑髒水……要是照這個節奏下去,對方就隻剩下一條出路,那就是和你同歸於盡。因此,我們千萬不要做這種人身攻擊,但是,若遇到這種攻擊,我們應該怎麼做呢?
三十六計,走為上計,置之不理是最好的方式,就像一條瘋狗咬了你,你不能用嘴去咬它,你應該避開對方的糾纏,尋求對你利益最大化的解決方案。能屈能伸是條龍,暫時的隱忍不代表認輸,而是尋求可以一招製敵的最佳時機。
真正的高手,從來不會和人吵架,因為他們太善於溝通了。
溝通,是解決吵架的最好方案。
很多人會說,在那樣的時刻已經無法溝通了。這是不對的。
首先,我們不能要求別人冷靜又理性,我們要做的是讓自己時刻保持鎮定。我們說每一句話都要先在大腦裏過濾一遍,想想這句話是否超出了事情本身,不要隻顧自己說出來痛快,而忽略了他人的感受。
當對方說:“你真自私。”如果你直接反擊:“那你呢?你又能好到哪兒去?”你看,這馬上就升級到人格上的鬥爭了。
你應該靜下心來問一下對方:“你為什麼這麼認為?我做了什麼事情讓你有這種感覺?”之後,再仔細傾聽對方發出的有效信息。
一個真正厲害的人,非常善於篩選出對方發出的有效信息,過濾並忽略掉對方情緒化的語言。
弱者易怒如虎,強者平靜如水。對著別人大吼,是最無能的表現。
如果對方提出的事實,你覺得是錯誤的,你也應該講出真正的事實。當對方表示不滿意時,你一定要讓對方提出具體不滿意的地方。總之,一切圍繞矛盾本身去探討,而不是給矛盾升級。
俗話說,抬手不打笑臉人。如果你在溝通的過程中一直大度、大方、心平氣和,對方想借機發火都難。
己所不欲,勿施於人,如果我們自己都做不到理性而淡定,就不要要求別人能做到這一點。
一個人有大格局的表現都有哪些?“尊重對手”肯定是其中之一。
尊重你的對手,聆聽對方的難處,站在對方的角度去考慮問題。當你做到了這一點,你就沒有了對手,五湖四海皆朋友。
無敵,不是打敗了所有人,而是沒有一個人與你為敵。
最後總結五點:
一、吵架的最高境界就是不吵,這叫非攻。
二、如果你遇到一個不願意跟你吵架的人,千萬不要得意。他不是不會吵,而是不想把自己降到一個發怒者的姿態。
三、當你遇到胡攪蠻纏、動不動就去辱罵別人的人時,千萬不要搭理他。隻要微笑,揮揮手,祝他好運,然後繼續走你的路。
四、切記:別人對你的負麵評價和謾罵,和你沒有任何關係,隻和他們有關係。你隻是一麵鏡子,他們通過你看到的是他們自己的內心,內心肮髒的人看什麼都是肮髒的。
五、如果你遇到一個瘋子,你能完全將對方對你的負麵言論置之度外,甚至能“尋找對方的優點,發現對方的可愛”,那麼,恭喜你,你已經擁有聖人一般的力量。