����最近這兩年，很多人覺得生意越來越難做。實際上，不是賺錢越來越難，而是整個商業的邏輯發生了變化。
這裏，我們來理一下商業的邏輯變化。
一、從“信息對稱”到“價值對等”
對商業衝擊最大的就是互聯網，因此，在探討商業未來之前，我們必須先來理清互聯網進化的三個階段：一、信息互聯網——PC互聯網、移動互聯網；二、物體互聯網——物聯網、人工智能；三、價值互聯網——區塊鏈、5G等。
第一個階段的信息互聯網，解決了信息不對稱的問題，信息不再被區隔，把那些以特殊渠道獲得信息並謀利的二道販子淘汰掉了。
第二個階段的物體互聯網，解決了物體不銜接的問題，產品由機械化變為智能化，能和人們互動；產品型號和設計由一刀切變成了定製化、個性化。
第三個階段的價值互聯網，解決了價值不對等的問題，人們的收入分配方式不再依靠職位、資曆等，每個人創造的價值都能得到精準記錄並隨時兌現。
打一個具體的比方：現在對於一個公司的員工來說，他的收入往往是這樣產生的——除了約定的工資之外，公司再從利潤裏拿出一部分按照職位、貢獻的不同，給每個人發一筆年終獎。這種分配方式是很粗放的，每個人最終能拿多少錢，一方麵要看公司的整體效益，另一方麵還要看領導或老板對你的認可度。
這並不能真實而精確地反映出你創造的價值，所謂價值互聯網，就是讓價值互相聯通並自由流動。如果這裏有人為性、行政性、第三方的因素幹擾或阻隔，都不足以稱得上是價值互聯。
區塊鏈和5G的誕生，就很好地解決了這個問題。科技的進步幫助人類開創的一種精準記錄價值的方式，讓價值更快、更完整地流通。比如，區塊鏈可以實現全民參與記賬；5G可以讓數據實現實時更新，可以點對點地記賬，隨時隨地兌現價值。因此，價值互聯網正在誕生。
二、從“買賣關係”到“服務關係”
對於這一點，可以用一個形象的比喻來說明。比如，一家傳統的菜市場，裏麵有很多菜販在賣土豆，他們的土豆都是從批發市場以每斤2元的價格批發過來的。但是，他們賣的價格不同：老實的菜販每斤隻敢賣2.3元，膽大的菜販可以每斤賣3元。
戲劇性的是，老實的菜販賣得便宜卻不太會吆喝，膽大的菜販賣得貴卻很會吆喝，所以膽大的人賺的錢更多。
後來，膽大的人還學會了如何包裝和營銷，給自己做品牌，所以賺的錢越來越多。再後來幹脆承包了菜市場，脫離了菜販這個階級。
階級和貧富分化就是這樣產生的。
但是，未來的菜市場是這樣的運轉邏輯：菜販子依然會以每斤2元的價格從批發市場進貨，但他們賣的時候價格是規定好的，是被統一的，比如，就是每斤2.5元。每一個前來買菜的人，都是默認這個價格的，不會有討價還價這個環節，而且他們的錢都是付給菜市場的，拿了就走。
肯定有人要問，那菜販子怎麼賺錢？
菜販賺的錢隻跟他賣掉的土豆多少有關係，由菜市場事後統一結算。每個菜販子那裏都有一個記賬本，每一個菜販子每做一次生意都會喊：我又賣了3斤，我剛才賣了5斤。由於所有的生意都被大家看在眼裏，所以很難作弊。大家都會統一記賬，即使你的賬本丟了，別人那裏也有你的賬。
如果菜市場想除去運營的費用，還想留點私房錢也是很難的，因為每個人手裏都有一個賬本。每個人都知道自己賺了多少錢，知道隔壁老王賺了多少錢，又有多少錢應該交給菜場管理運營，這是一筆公開賬目。
所以，未來的一切生意都是在光天化日之下進行的，每一筆訂單都是在眾目睽睽之下產生的，你想坑蒙拐騙，門兒都沒有。
這時，肯定又有人問：有的菜販勤快，有的菜販懶惰；有的菜販聰明，有的菜販愚笨；難道我們不鼓勵多勞多得嗎？
當然是你賣的土豆越多，賺的錢就越多，每一個菜販都應該把自己的聰明勤勞放在吸引更多顧客上。此時，欺騙是肯定行不通了，因為太公開透明了。
這時，傳統競爭就會升級成一種服務競爭。比如，有的菜販會這樣對買菜人說：你買了我的土豆，我會幫你把土豆削幹淨。
其他菜販就不服了：你買了我的土豆，我不僅幫你把皮削幹淨，還幫你把菜送到家。
而真正聰明的菜販子會這樣幹：我這裏不僅有土豆，還有牛肉，您可以再買一點牛肉做土豆燉牛肉。另外，我還可以再送您兩根蔥，送您一份菜譜，把菜都給您洗幹淨打包……
看明白了吧？這就是消費升級。
商家和消費者的關係，正在從“買賣關係”升級為“服務關係”，未來比拚的是你的深度服務能力。
產品的事交給廠家去完成，售後和客服也是另一塊單獨的內容。商家要做的是產品的衍生，它決定著你吸引消費者的能力，也是商家最有價值的地方。
我們還可以發現，在這種商業邏輯下，就不存在暴富的方式和暴利的產品了，這才是一個真正成熟的社會所具備的商業特征。
三、你隻管努力，上天會安排好一切
上述的例子，也可以引申出商業變革的基本邏輯：傳統商業是一環吃一環。在產品經過的各個環節中，每個環節都會加價，然後再出貨，這其實是一種單向的賺“差價”模式。
你的上遊環節究竟賺了你多少差價，你是不知道的。當然，你也不知道你的下遊環節究竟能賺多少錢。所以，大家都是在互相保密。
顯然，上下遊環節是一種侵吞的關係，此消彼長，你賺得多我就賺得少，你賺得少我就賺得多，所以每個人都盡量使自己的利潤最大化。
而未來，由於互聯網的公共性和鏈接性，消費者有機會直接跟各種品牌方接觸。於是，越來越多的消費者能夠直接付錢給品牌方（生產方），這就導致現金會不增不減地直接到了品牌方手裏，不再像以前那樣被層層盤剝。
那麼，渠道方和服務方該怎麼賺錢？品牌方拿到錢之後，再按照事先的協議把價值分配出去（當然每個環節的價值回報是和其貢獻作用直接對等的）。於是，大家以契約條款為約束，組成了一條新的價值鏈，然後井水不犯河水。
於是，你的回報是由你提供的價值決定的，你的服務能力越強大，能吸引的人就越多，得到的回報也就越多。而且，未來你能產生多少價值，能賺多少錢，都是公開的、透明的，而不像以前被捂著，這就是點對點的價值鏈。
這也應了另外一句話：你隻管努力，不求回報，上天會安排好一切的。
所以，未來隻有現金流，沒有利潤率。
四、未來你靠什麼而活？
未來的社會隻有三種企業角色：一、負責國計民生的資源型企業，如國企、央企；二、負責商品流通的平台型企業，如阿裏巴巴、京東、拚多多；三、在各種細分領域裏有獨特產品或深度服務的小公司，如價值主體。
除此之外，就是遊離在各種平台上的個體，如網店主、自媒體達人、網約車司機、律師、設計師、會計師等。
如果以上這些都沒有你的位置，你就應該考慮一下自己的未來定位了。
在社會不斷向“平台+個體”的結構轉變過程中，平台先淘汰掉了一部分人，如各級經銷商、中介、經紀人等。
與此同時，平台又成全了很多個體戶，如司機、設計師、律師、保姆、快遞員、送餐員等。
也就是說，雖然大量中間商不存在了，大量的服務個體卻出現了。
比如，由於產品越來越趨向定製化，所以大量產品設計師出現了；又如，由於產品的後期服務越來越重要，所以大量售後人員和客服出現了。
這就是變革時代的特征：一批人倒下，必然有另外一批人站起來。
平台的價值，就是通過運營，能夠精準地將生產者和消費者對接起來。於是，定製化、個性化產品越來越多，並且商家努力的方向就是千方百計地提升產品的附加值，這就是點對點的服務。
而在之前，這是不可能實現的，因為生產者和消費者是無法直接對接的，所以隻有讓大量的中間商去做對接，讓大量的企業去做對接，但他們隻充當了橋梁的作用，並沒有提升產品的附加值。
也就是說，原來的投機倒把、囤積居奇、反經濟周期、低買高賣等差價思維，正在被一種與眾不同的創造性思維取代。
由於5G等新技術的出現，未來所謂的商業會越來越趨向於流體化。線上有兩個流體：信息流、貨幣流；線下也有兩個流體：產品流、人群流。線上的兩股流體和線下的兩股流體互相依托。
世界的本質就是流體的，這個世界在回歸它最本質的屬性：流動的、變化的、生生不息。
信息、貨幣、產品、人群，這四種東西會流動得越來越快，中間的阻隔會越來越少。未來商家的最大價值就是促進流體流動，商家必須成為流體的推動力，而不是各種阻礙。
未來，我們唯一要做的，就是要成為一個價值放大者，即要使產品或服務流經你這裏時能把它的價值放大，這樣流體才有流經你這裏的價值。而不是成為一個阻隔，讓人家必須從你這裏流通，然後去收買路錢。
在未來的價值鏈裏，你要想獲得價值，首先得有存在價值。
按照這個邏輯，社會一定會越來越公正，價值正在變得越來越對等，這才是一個高效運轉的社會。
(1)本書的經濟的上半場是指傳統的經濟模式、商業模式、管理模式等，而經濟的下半場則指的是正在發生的、未來的新型的經濟模式、商業模式、管理模式等。
(2)庫存保有單位（StockKeepingUnit，簡稱SKU）是對每一個產品和服務的唯一標示符，該係統的使用SKU的值根於數據管理，使公司能夠跟蹤係統，如倉庫和零售商店或產品的庫存情況。
(3)IP是itellectualproperty的縮寫，意思是知識產權。