8.1輕鬆網賺，網上開店正流行
網上開店是一個新興的詞彙，具體來說就是經營者在互聯網上注冊一個虛擬的網上商店，簡稱網店，將待售商品的信息發布到網頁上，對商品感興趣的瀏覽者通過網上或網下的支付方式向經營者付款，經營者通過郵寄等方式，將商品發送到購買者。
網絡時代的獨特商機
網上開店是一種在互聯網時代的背景下誕生的新銷售方式，區別於網下的傳統商業模式，與大規模的網上商城及零星的個人用品網上拍賣相比，網上開店投入不大、經營方式靈活，可以為經營者提供不錯的利潤空間，因而成為許多人的網賺途徑。
從500元起家，到現在每月19萬元左右的銷售收入，小梁的翡翠生意越做越大，他從第一天網上開店開始，便定下了要把這門生意做大做強的目標。現在小梁不僅有國內買家，而且有幾個國外的大買家，做起了跨國貿易，10％的收入毛利率比國內高出一大截。
2002年年底，小梁便一頭紮進網絡，開始網上開店。小梁利用打工攢下的500元，開始去昆明玉器市場上淘貨。當時進了3~5件幾十元的小貨，由於沒有相機，小梁便回原來的公司，偷偷找朋友用掃描儀掃描下來，存入磁盤。沒有電腦的小梁隨後便跑到網吧，找到可以使用軟盤的機器，完成了第一次創業的前期籌備。不久後，小梁的第一塊翡翠找到了買家，對方通過一元競拍以200元成交，小梁的第一筆利潤便有100多元。做了半年生意後，小梁有錢買了部1800元的數碼相機；又過了3個月，也就是2003年4月份，小梁有錢之後買了屬於自己的電腦。
2003年7月，小梁從學校畢業後，開始更加專注網上開店。到了9月，小梁的店鋪銷售額已經達到30萬元。這個時候也恰好是易趣平台與eBay平台對接期間。小梁回憶說，做第一筆交易的是一個加拿大人，買了一件翡翠，4000多元。小梁在成交後知道對方是個華裔，立即讓對方將錢通過西聯彙款。國際貿易就這樣慢慢發展起來，小梁現在和美國、加拿大幾個固定的買家做生意。
目前，像小梁這樣的在校大學生，選擇開網店賺錢，已不再是一種特例，而成為一種普遍現象。他們在網賺期間所積累的成功經驗和失敗教訓，將成為指導其今後人生之路的重要法寶。
網上開店，簡單易行
網店顧名思義就是網上開的店鋪，作為電子商務的一種形式，是一種能夠讓人們在瀏覽的同時進行實際購買，並且通過各種支付手段進行支付完成交易全過程的網站（如圖8-1所示）。目前網店大多數都是使用淘寶、易趣、有啊、拍拍、購鋪商城等第三方平台開啟，自己製作電子商務站點包含技術量較大，且前期投入巨大。
圖8-1網上安全交易流程圖
開網店該從何入手？怎樣才能開好網店？
第一步，產品定位。首先需要想好自己要開一家什麼樣的店。這一點，開網店與傳統的店鋪沒有區別，尋找好的市場使自己的商品有競爭力才是成功的基石。
第二步，選擇開店平台或者網站。開店需要擁有一個提供個人購物係統的網站。
第三步，要給自己的網店起個醒目的名字，起個域名。網民在列表中點擊哪個店鋪，更多取決於名字是否吸引人。網店顯示個人資料，應該真實填寫，以增加信任度。
第四步，進貨，可以從熟悉的渠道和平台進貨，控製成本和低價進貨是關鍵。可以先了解商品的價格成本，把商品的圖片放到網上，等到有人要貨時再去進貨。這樣就不用積壓貨物，降低成本風險。
第五步，登錄產品。把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上，最好搭配商品的圖片。為了增加吸引力，圖片的質量應盡量好一些，說明也應盡量詳細。
第六步，營銷推廣。在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但隻限於網絡上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。
第七步，售中服務。顧客在決定是否購買時，很可能需要很多沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，應及時並耐心地回複。
第八步，交易成交後，根據約定的方式進行交易，可以選擇見麵交易，也可以通過彙款、郵寄的方式交易，但是應盡快，以免對方懷疑你的信用。
第九步，投訴。信用是網上交易中很重要的因素，如果對方投訴，應盡快處理，以免為自己的信用留下汙點。
第十步，售後服務。完善周到的售後服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼，與客戶保持聯係，做好客戶管理工作。
網上商店，帶來新賣點
在網絡的平台上進行賺錢的確是明智之舉，因為它起點低，操作簡單，啟動資金小，而且隨著網絡發展平台的完善，網購人群也逐漸增多，未來發展前景不可限量。無論業主選擇哪一種網上開店模式，比之傳統的店鋪都具有相當的優勢。
北京服裝學院大三學生小杜的網上小店已經開了一年多，賣一些托朋友從香港帶回來的化妝品，憑著比商場便宜的價格，生意一直都不錯，每個月下來基本都有1000多元的收入。
小杜還打算再開個服裝店，“店裏”的衣服全由她自己設計製作，每款隻有一件，不用擔心會“撞衫”，肯定受歡迎。這樣既發揮了自己的特長，又省去了進貨費，一舉兩得。如果幹得好的話，小杜打算畢業後就一直把這兩個店經營下去，也做個SOHO一族。
開一家實體商店，店麵租金加裝修費，還有首批進貨資金，少說也需要幾萬元的啟動資金。而網上開店所需的啟動資金要少得多，因為網上商店租金比實體店要低很多，同時租金不會因為交易量的增加而提高。
實體商店的進貨資金少則幾千元，多則數萬元，而網上商店完全可以在有了訂單的情況下再去進貨，這就不容易有積壓貨物。網上商店在租金、貨款等方麵節省了錢，因而商品價格比傳統店鋪要低得多，價格優勢成為其競爭中的重要砝碼。
實體店鋪的營業時間一般為8~12小時，網上商店延長了營業時間，可以一天24小時、一年365天不停地運作。而且無須專人值班看店。不用雇幫手，店主完全可以在享受自由生活的同時把自己的網上小店打理得井井有條。
另外，實體商店有多大，就隻能擺放多少商品，生意大小常常被商店麵積限製。而網上商店不受店麵空間的限製，隻要投資者願意，可以擺上成千上萬種商品的圖片。
2005年年末，剛到北京的宋嘉寶找到一份文員的工作，“轉正以後每個月1200元錢，房租就花掉一半，加上吃飯、買點兒衣服錢就沒有了”。2006年7月，“不想給別人打工”的宋嘉寶辭職了。還在家鄉的時候，她就和別人合夥開過網吧，有5年的網齡，這一次她也想利用網絡來掙錢了。
“沒有本錢，就開了一個網上內衣店。”宋嘉寶說，她在易趣、淘寶都開了店。網上小店的內衣都不貴，從幾元到幾十元不等。
可是她宣傳的效果並不明顯，“我做得蠻辛苦的，那時候冒著30多攝氏度的高溫去送貨，可是生意慘淡。”4個月下來，她隻掙了2000元錢，房租都不夠，“隻能花以前的積蓄”。
2006年10月26日，宋嘉寶鼓足勇氣把自己做模特的內衣真人照發到了博客上。2006年11月9日19時30分左右，24歲的宋嘉寶在新浪論壇發表題為《北京邊緣的美:做自己的內衣模特》的文章，貼出自己隻穿內衣的照片，為自己“網上女性內衣店”做宣傳，並參加新浪論壇“論壇之星”的評選活動。這些身著貼身內衣的真人照片一經發布就在新浪雜談引起異常強烈的反響。之後不到24小時的時間裏，這個在網絡上賣內衣的女孩就出名了。
而很多網民由於好奇心買下了宋嘉寶賣的內衣。
開網店賺錢是一個非常簡單易行的網絡賺錢活動。隻要找到自己的興趣點和賣點就可成就一番事業。
8.2網上開店，選好東西賺大錢
網上銷售要選擇哪些產品？一般來說要選擇實體店家不易買到的，或者是自己獨創的設計或產品。鑒於個人能力或者實際情況，很少有人能夠自己生產自己的品牌做網店銷售，新手在選擇銷售物品上犯了難。選擇什麼商品進行網上銷售，對於網絡賺錢來說是非常重要的。
鎖定銷售目標，是做好網店的關鍵
網上開店之所以受到這麼多人的青睞，主要是因為它具有一些特殊的優勢。同實體店相比，網上商店是虛擬商店，不需要昂貴的店麵租金，也無須存貨、倉庫等，這使開店者幾乎不需要任何投資。另外，網上開店不需要自己站櫃台，也不需要雇請營業員，隻需抽空上網看看訂單就足矣。因此，隻要有上網的條件，任何人都可以在網上開家小店，包括在校的學生和上班的白領。
首先，在考慮賣什麼的時候，一定要根據自己的興趣和能力而定。盡量避免涉足不熟悉、不擅長的領域。同時，要確定目標顧客，從他們的需求出發選擇商品。
例如，小露是在網上開童裝店的。之所以選擇經營童裝，主要是因為喜歡並且了解。此外，還因為表妹在服裝廠，可以進到低價服裝。她的心得是，“選擇開網店的產品，最好選擇自己感興趣的，這樣你才能研究。”小露已經是皇冠信用，月平均收入在5000元左右，是以前工資的兩倍。
網上開店，並非所有的商品都適合在網上銷售。比如體積太大的商品（不容易郵寄運輸）、附加值太低的商品（掙的錢還不夠付郵費）等就不適合網上銷售。根據各類商品的屬性，再結合目前網上的一些銷售情況，目前適宜在網上開店銷售的有10類商品，它們分別是首飾、數碼產品、電腦、手機、服裝、男士用品、成人用品、化妝品、保健品、體育和旅遊用品。
1.首飾，市場空間大。
很多女士會對首飾趨之若鶩：買完金銀首飾買珠寶首飾，買完珠寶首飾買鑽石首飾；買完項鏈買耳環，買完耳環買手鏈，買完手鏈買腳鏈……無論是在易趣還是在淘寶，首飾（尤其是水晶、翡翠類首飾）一直都是賣得最好的商品之一。
2.數碼產品，網上銷售熱門。
MP3曾經一度是網上銷售最為火暴的商品。如今MP3還方興未艾，MP4又異軍突起。此外，開始在網上購買數碼相機、攝像機及相關配件的人也越來越多。在互聯網時代，數碼產品永遠會是網上銷售的熱門。
3.電腦，銷量相當可觀。
你也許會認為：電腦價值不菲，郵寄也不方便，應該不適合網上銷售吧！如果這樣想，那就錯了。事實上，電腦（尤其是二手筆記本電腦）的銷量一直都在各C2C平台上排在前列，其相關配件和外設的銷量也相當可觀。也許，這是因為上網的人都離不開電腦吧！
4.手機，年輕人的最愛。
對亞洲地區的年輕人來說，手機不僅僅是一種通信工具，還是時尚的代表——擁有一部或幾部“很炫很炫”的手機是一件“很酷很酷”的事。所以，網上推出的最新款式手機永遠不會缺少年輕人的追捧，並由此帶動了相關彩鈴、配件、充值卡等商品的銷售。
5.服裝，熱潮不退。
無論是在淘寶還是在易趣，服裝買家都是最多的。不考慮競爭程度，這至少表明服裝產品本身是非常適合網上銷售的。至於原因，一方麵是因為服裝郵寄比較方便，另一方麵就是它容易滿足人們的購買欲（對女性購買者尤其如此）。
6.成人用品也熱賣。
對，你沒有看錯，就是成人用品。你是不是覺得不好意思，如果你連看到這4個字都不好意思，那麼讓你到成人用品店去購買這些用品豈不是會更加不好意思？所以，還是到網上下訂單吧！
7.化妝品及化妝用品熱賣。
女人愛漂亮是從古到今都沒辦法改變的事實，並且有愈演愈烈之勢。因此，化妝品市場的前景極其廣闊！越是有錢的女人越是想要留住青春年華，在化妝品方麵的消費舍得下本錢。正所謂賺錢就賺有錢人的錢！還有，化妝品是天天要用的東西，所以會常常買。一旦覺得哪家店裏的哪一款好用，一定會繼續在這家店裏買。化妝品不像別的東西，用得好很難得，女孩子都知道。不是所謂名牌就適合所有人。
8.保健品受歡迎。
經常盯著電腦屏幕，是不是覺得眼睛幹澀，買保健滴眼液吧；長期坐在電腦桌前，是不是覺得腰酸背痛，買點滋補的營養保健品吧；聊QQ到半夜，是不是覺得臉上的皮膚特別幹燥，買點養顏的保健品吧……
9.體育和旅遊用品正流行。
不否認保健品的功能，但真正健康的保證是適量的運動，所以，男士應該給自己買對啞鈴，女士應該給自己買個瑜伽墊。或者，幹脆關掉電腦，背上旅遊包，把壓力關在門後，到大自然中去放飛心情吧……不過，不要跑得太遠，如果在網上開店的話，別忘了回去打理。
在確定賣什麼之前，一定還要綜合自身的財力、興趣和能力，盡量避免涉足不熟悉、不擅長的領域。選擇銷售的商品是網上開店的第一步，也是關鍵的一步：此時的選擇往往會決定網上開店最後是否成功。所以，選擇銷售目標一定要慎重。
驗證選擇，擴寬市場
當選擇了一類或是數類產品以後，就要開始進行了解客戶和市場調查再來確定選擇是否正確，因為大多數時候的選擇是基於自己的經驗或是不對稱的信息進行判斷。因此，要進行一些基礎的市場調查。
首先，可以把想法或是樣品拿出來聽聽親戚或是周圍朋友的意見，因為他們很多人可能就是潛在客戶。不要認為有些人不會上網，他就不是我的客戶，就不用調查他，這個想法是錯誤的。因為網上開店隻是一種營銷的渠道，網下有人要的產品，放在網上才會賣得出去。
其次，上網看看別人的網店裏有沒有同類的產品出售，如果有，那就說明這樣的產品有市場。這個時候就要看產品有沒有競爭優勢，如果是同一品牌就主要看價格有沒有優勢，如果是不同的品牌就要看品牌的影響度和產品的性價比。
8.3開店進貨不能輕易說的事兒
開網店賺錢，在確定賣什麼之後，就要開始找貨源了。網店之所以有空間，成本較低是重要因素。掌握了物美價廉的貨源，就掌握了網店經營的關鍵。
獵手進貨有講究
網店的經營狀況如何，跟商品的定位和進貨的眼光很有關係。要經營好一家網店，除了要有良好的銷售方法外，最關鍵的一點是要“懂”進貨。
“懂”進貨這個“懂”字包含的內容非常多，不僅要知道進貨的地點、各批發市場的價格水平和麵對的客戶群，還要了解網店針對的客戶群的喜好、身材特點，更重要的是要會淘貨，要練就一雙選貨的火眼金睛。
小遠在網上開了一家屬於自己的店。小店初開張，得先進貨。小遠在前期做了很多功課，查了大量的資料。但實際真正操作起來，根本就不是紙上談兵那麼一回事。就算隻是簡單的拿貨，也是一個大學問。第一次到廣州火車站進貨，他就吃了大虧。後來小遠上網看到，很多人賣的衣服比他的進貨價還低，才知道自己犯了錯誤。當時進貨價一般都是25元左右，但網上17元的價位都不少，有些更離譜，廠家直供才12元。後來，他通過借鑒別人開網店的經曆，才慢慢摸索出了一些竅門。
除了自己拿貨，小遠也做代銷。他說，代銷是這幾年網絡普及後才逐漸發展起來的。主要是由一些廠家、批發商供貨，提供給不想壓貨或出錢買貨卻又想開店賣東西的群體，如開網店的人。這樣，小遠就可以從中賺取差價。還有一種是代發貨模式，就是完全不跟廠家拿貨，自己接到單以後才在廠裏下單，廠裏的人幫忙發貨。
開店後3個月，小遠就開始將這兩種模式結合起來。根據貨源遠近、資金多少、時間等不同情況進行選擇。但他說，做代銷，始終不是上策，因為利潤低、退換貨麻煩、貨存自己無法把握。而如果是自己拿貨，利潤更高，更有成就感。他認為，代銷可以作為開網店初期的墊腳石。
因此，進貨有眼光，需要網店店主的積累和磨煉。隻要多加考察和實踐，店主們定會練就一雙“懂”貨的慧眼。
火眼金睛，挑選好貨源
選好貨源是網店成敗的關鍵之一，那麼，如何才能找到價格低廉的貨源呢？
1.充當市場獵手，差價獲得高額利潤。
密切關注市場變化，充分利用商品打折找到價格低廉的貨源。以網上銷售非常火的名牌衣物為例，賣家們常常在換季時或在特賣場裏淘到款式品質上乘的品牌服飾，再轉手在網上賣掉，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。
一位在網上做服裝生意的人稱，他在網上銷售的商品其實都是從大商場買來的。北京市通州區有幾家商場的品牌專櫃常年出售北京市內其他專櫃的掛件、斷碼和有質量問題的商品，它們的價格非常便宜，比如一件“傑克·瓊斯”的短袖襯衫，因為有一點汙漬，在通州的專櫃就隻賣50元，而在其他商場這件襯衫的標價是238元。其實有些汙漬是很容易洗去的，在網上這件襯衫最便宜也可以賣到150元。
此外，各大商場的打折商品也是他的主要進貨渠道。“比如在崇光百貨特賣場一雙打折‘銳步’運動鞋賣219元，拿到網上可以賣500元，而在中友百貨這款運動鞋的售價是799元……從這裏買東西的大多是外地人，有的是因為當地沒有這些品牌的專櫃，有的是因為當地專櫃商品的價格比較高。在網上掙的就是商場打折時各地同種商品售價不同的價格差。”
當然，也有風險比較小的進貨方式。有很多網店賣的商品是從商場品牌專櫃店員手裏買來的。這些人買自己專櫃的商品有很大的折扣，一般情況下是5~6折。店主用7折買來，再以8折、9折銷售。不過這種進貨方式相對利潤比較少，同時必須和品牌專櫃店員比較熟才行，否則根本拿不到這些新貨。
2.批發商品，保證銷售低價位。
一定要多跑地區性的批發市場，如北京的動物園、秀水街、紅橋，上海的七浦路、城隍廟，廣州的沙河、火車站、上下九，如果熟悉行情，還可以拿到很便宜的批發價格。
淘寶網賣家Lina家住北京南城，附近就有很多批發商城，除了在家的附近進貨以外，她還會偶爾去北京動物園等大規模的批發市場去淘貨。通過和一些批發商建立良好的供求關係，她能夠拿到第一手的流行貨品，而且能夠保證網上銷售的低價位。
找到貨源後，可先進少量的貨試賣一下，如果銷量好再考慮增大進貨量。在網上，有些賣家和供貨商關係很好，往往是商品賣出後才去進貨，這樣既不會占資金又不會造成商品的積壓。
3.關注外貿產品，新款式帶來新顧客。
外貿產品因其質量、款式、麵料、價格等優勢，一直是網上銷售的熱門品種。很多在國外售價上百美元的名牌商品，網上的售價僅有幾百元人民幣，使眾多買家對此趨之若鶩。
淘寶網店主李小姐從事外貿工作，由於工作關係積累了不少各地的紀念品，送了一部分給親友後，仍有大量剩餘。在朋友的推薦下，李小姐將自己的閑置物品上網銷售，沒想到登出信息不久物品就銷售一空，現在，她的小店已經有了固定客戶200多人。
如果有熟識的外貿廠商，可以直接從工廠拿貨。在外貿訂單剩餘產品中有不少好東西，這部分商品大多隻有1~3件，款式常常是第二年或現在最流行的，而價格隻有商場的4~7折，很有市場。
4.買入品牌積壓庫存，獲得豐厚利潤。
有些品牌商品的庫存積壓很多，一些商家幹脆把庫存全部賣給專職網絡銷售賣家。品牌商品在網上是備受關注的分類之一，很多店主都通過搜索的方式直接尋找自己心儀的品牌商品。而且不少品牌雖然在某一地域屬於積壓品，但網絡覆蓋麵廣的特性，完全可使其在其他地域成為暢銷品。如果有足夠的砍價本領，能以低廉的價格把他們手中的庫存吃下來，一定能獲得豐厚的利潤。
紹興中國輕紡城服裝老板方偉生，就利用服裝采購商喜歡進物美價廉的貨而成就了一番天地。在一次與朋友閑聊時，他得知對方有一批庫存紡織品，急需尋找買家。他由此聯想到，能否借助網絡平台，讓這些藏在“倉庫”無人識的產品重新“發光發熱”。
經過一番調研，方偉生發現，眾多紡織企業庫存產品並非品質不佳，有的是因季節變化，有的是因產品調整等暫時被冷落。而國內外眾多采購商，往往“不買貴的，隻買對的”，四處尋求價廉物美的產品。一個守株待兔，另一個大海撈針，雙方缺少專業的貿易平台。說幹就幹，方偉生當即注冊了網站“中國紡織品庫存網”。
身處輕紡城這一亞洲最大的紡織品集散中心，周邊有成千上萬個紡織企業，給方偉生獲取信息提供了便利。當他把正在創建“中國紡織品庫存網”的信息告訴大家後，得到了眾多經營者的響應。西市場部分經營者，有大量積壓的印花布，他們要求曬到網上，單獨開辟一個印花布專區，使這些閑置的印花麵料重新煥發光彩。周邊省份和其他紡織企業，也紛紛上門尋求合作。
2009年9月初，網站初步建成。在網站主界麵上，每一個產品都做到圖文並茂。目前，已有超過5000萬米的庫存量、十幾個大類、5000多種紡織品，分不同層次在網站上用中、英文兩個版本展示給客戶。
網站開通後，由於庫存紡織品價格低廉，主動上門的國內外客商絡繹不絕，尋樣訂單紛至遝來。方偉生的這個市場遠比他當初想象的要大，他準備拓展信息渠道，增加網站頁麵，整合更多資源，做大做強網上庫存紡織品市場。
5.拿到國外打折商品，擴寬利潤空間。
國外的世界一線品牌在換季或節日前夕，價格非常便宜。如果賣家在國外有親戚或朋友，可請他們幫忙，拿到誘人的折扣在網上銷售，即使售價是傳統商場的4~7折，也還有10%~40%的利潤空間。
一個在網上經營化妝品店鋪的店主說，“我賣的化妝品都是從國外帶回來的。我出國的機會比較多，每次出差我都會從國外帶回一批化妝品。像‘VICHY’在法國的藥店都可以買到，價格也比在國內便宜很多。比如‘VICHY潤泉保濕眼部修護喱’，在法國巴黎的藥店售價為13.15歐元，折算成人民幣大約是130元，而在北京‘VICHY’專櫃的零售價是人民幣238元，這中間有約100元的差價。”
這種銷售方式正在被一些留學生所關注，日本留學生“桃太郎”的店鋪經營日本最新的化妝品和美容營養保健品，通過航空運輸送到國內甚至世界其他國家，目前在淘寶等都有店鋪。因為其化妝品新鮮，而且比國內專櫃上市更快、更便宜，因而受到追捧。此外，一些美國、歐洲的留學生也在網上出售“維多利亞的秘密”、“LV”等頂級品牌的服飾和箱包產品，其利潤均在30%以上。
不管是通過何種渠道尋找貨源，低廉的價格是關鍵因素。找到了物美價廉的貨源，網店就有了成功的基礎。
8.4網店留住顧客的門道
網店無論做得多麼完美，商品再物美價廉，如果不將它推廣開來，提高它的知名度，那麼，這個網上商店隻能說是做給自己看的，它存在的意義就大為遜色了。
巧妙宣傳，讓網店脫穎而出
很多網店賣家混跡於各種論壇，成天發帖宣傳店鋪。要知道，很多論壇其實是禁止發廣告的。要是被管理員看見了，別說是刪帖了，說不定ID都會被封掉。所以這個辦法是行不通的。那麼，對於網店賣家，有什麼既免費又好用的推廣方式呢？
廣告帖被刪除，這是論壇的管理規則，並且是各論壇都實行的一種規則。如果論壇廣告帖被刪了，就再也無法達到營銷推廣的目的了。其實，這個營銷目的是可以實現的，而這些方法在其他論壇也都可以做到。
1.重新包裝常“露臉”。
一般在判斷是否是廣告帖的時候有一個原則，有一條界限，那就是無通用商業內容，隻有產品服務內容並標有聯係方式的宣傳推廣帖子。當這個規矩被一些聰明的網友掌握之後，他們很好地利用了這個規則，達到了很好的營銷推廣效果，甚至被作為論壇重要內容推廣。他們是怎麼做的呢？
把產品包裝成項目，以討論的形式在創業或者投資論壇發帖，主題必須具有一定的廣泛性，比如“服裝顯瘦搭配的竅門”，然後論述自己商品的獨特之處，並探討競爭策略。
比如2009年淘寶舉辦的首屆麻豆比賽，就是一個很好的推廣平台。這樣的活動，淘寶會大力宣傳，參賽者可以在論壇提高不少人氣。即使沒獲什麼名次，那也沒關係，多少還是有那麼點兒知名度的。
如果是個性比較內斂，不喜歡拋頭露麵的，可以參加一些小型的活動，曝光率雖然低，但可以多參加幾個活動，常“露臉”。
2.讓店標、簽名檔“顯”而易見。
在論壇裏不管是寫原創帖還是回帖，要讓別人分享到銷售的經驗，最為重要的是讓別人能在自己的店標、簽名檔裏看到經營的商品，所以一個好的店標、簽名檔是非常重要的。店標要做的是讓別人看一眼就知道店裏主要銷售的商品，簽名檔一般以店鋪裏所售的商品來展示。很多人做好了簽名檔後就放在那裏不管了，這可是非常愚蠢的行為，簽名檔要常換常新，要把新上架的、銷量好的、自認為很能吸引人的商品作為展示，增加店鋪商品的曝光率，曝光率越高，瀏覽量也會水漲船高。
網絡推手逍遙客自從嚐試著在淘寶社區發了幾篇帖子被推薦上了淘寶首頁後，一發不可收拾，陸陸續續在社區發表了不少文章，其間還參加了創業先鋒的活動，參賽帖子還跟隨活動被置頂推薦達兩個月，為自己在淘寶積聚了不少人氣。
不少淘友看了逍遙客寫的關於營銷策劃方麵的文章，通過旺旺找到他，要他幫幫忙策劃淘寶產品。一天，一女店主找到逍遙客，說她的店鋪加入了消保，做了商城直通車，流量也不錯，可是銷量卻平平。看了幾篇逍遙客的策劃帖子，覺得蠻有意思，想請逍遙客也幫她的淘寶店鋪策劃策劃。
逍遙客點進一看，她的店鋪銷的都是一些男式休閑品，有男式休閑服飾，還有服裝搭配的吊帶、垂鏈、耳掛、手表、皮帶、禮帽等，整個店鋪充滿了時尚性以及娛樂性。而最打動逍遙客的是，在店鋪首頁位置，是一位回眸一笑、顧盼生情、韻味十足的美貌姑娘。隻見她頭戴男式禮帽，露出一襲青青的披肩長發，上穿男式中性休閑西服，下穿韓版休閑皺紋中褲，腳蹬一雙白色休閑運動鞋，套上一雙火紅的長襪。整個打扮既有女人的嫵媚，又不失男人的帥氣，套用趙本山的話說：那是帥呆了、酷斃了，簡直是沒法比喻了。與時下最火的超女李宇春有得一比。而令逍遙客吃驚的是，這位美貌姑娘正是店主。
逍遙客看她的照片有一股獨特氣質，參照她店鋪的消費群體主要以單身時尚的男士為主，逍遙客給她出了一個“餿”主意：在店鋪發布公告，凡購買本店任何一款產品，送本人親筆簽名靚照一張，並附送本人青絲一縷！以示對朋友的祝福以及感恩！
沒想到這一招果然奏效，對於很多年輕人來說，這招殺傷力太強了，店鋪生意馬上火暴起來。
把商品宣傳內容設置在自己的個性簽名裏。一個廣告帖，貼出來就算管理員沒有看到沒有刪除，也很少有人會回應，很快就會被淹沒在新帖後麵了，一點兒廣告效果都達不到。而個性簽名不一樣。這樣的效果比發廣告帖好多了。
3.內容豐富，有極強的爭議性。
內容沒有什麼爭議性，自然沒有人會留言。想宣傳可以想出一些大家共同關注的東西，投其所好。
一家賣韓版服裝的淘寶掌櫃，曾經結合熱播的電視劇《傳聞中的七公主》來討論韓版服裝的搭配，其中結合了自己店鋪裏的服裝，吸引了很多的目標客戶。這樣的討論中，很多客戶都會對賣家感到親切，店鋪的點擊率當然也就上去了，同時也增大了買家的購買欲望。而這種帖子，如果注重語言的運用，自然也不會被刪帖。
4.借力打力，借助於他人的熱帖。
要想創造出受歡迎的帖子也不是一件容易的事情。如果實在想不出如何寫帖子那也不要緊，可在論壇上尋找一些回帖率比較高的帖子，再拿到其他論壇進行轉貼，在簽名中進行宣傳或加上自己的廣告進行宣傳，也是不錯的選擇。
5.長帖短發，巧妙插入廣告。
太長的帖子，是很少有人能有耐性看完的。短而精練的帖子當然備受歡迎，所以將長帖子分幾次跟帖式發也是個很好的辦法，不過也不要太長，最好不要超過7次。在其間也可以穿插發一些有關的軟廣告，這樣，長帖變成短帖，就像電視劇一樣連載，每隔幾天發一次，好的帖子是會讓很多人覺得是值得等待的，增加人氣當然就非常輕鬆了。
發帖子的方法有很多，隻要細心就會找到更好的辦法。以上隻是一些比較常見的方法，相信隻要堅持，會有很不錯的效果。其實，有的時候並不一定非要把它當做一種工作來做，尤其是一些淘寶店鋪的掌櫃，有很多的寶貴經驗，如果能將這些都變成文字，那將會幫助很多的人，更能夠幫助自己，所以，要學會總結，學會發現其間蘊藏的商機，也許有一天這些都將會變成財富。
6.參加幫派的活動。
淘寶裏有各種幫派，可以加入自己適合的。不要想著怎麼去宣傳自己，應該想著如何幫助他人。幫助到別人，別人自然會多了解你的。
7.與管理員搞好關係。
帖子被刪除了，說明這樣的廣告營銷效果很差，好好跟管理員溝通，看看能否有別的營銷途徑。因為他們有置頂權，如果你的產品或者項目很有特色，能夠給別人帶來商業啟示，那麼就很有機會可以重新包裝獲得推廣的機會。
玩轉淘寶網店友情鏈接
淘寶友情鏈接，是淘寶店鋪的一個推廣功能，每個店鋪都會有35個友情鏈接。很多賣家都不太在意這小小的友情鏈接，有的則不會很好地使用。殊不知，如果能夠合理地使用友情鏈接，將會給店鋪帶來很高的瀏覽量。
如果店鋪裏友情鏈接滿了，會讓買家覺得你是非常專業的。比如服裝店鋪，買家會清楚地看到你對服裝是有研究的，你收集的鏈接裏一定要有與服裝有關的店鋪，這樣買家會覺得店主很專業。另一方麵，友情鏈接還可以使店鋪檔次提高，因為讓人覺得賣家在店鋪整體完善上非常到位，如果鏈接裏有皇冠店鋪等，就更會給買家留下好的印象。
此外，在與朋友交換友情鏈接時，就會有很大的機會與之共享買家，瀏覽量自然就上去了，而且相信成交量也會增加。如果能夠鏈接到有PR值的店鋪，那麼網店的寶貝收錄或是搜索排名就都會占有優勢，這不但省心，更多的是可以帶來很多的目標客戶。
那麼，如何重點掌握好友情鏈接的使用呢？
1.和朋友交換鏈接。
這一點不難，如果有做淘寶的朋友，互相交換一下鏈接，可以使店鋪增加人氣。但值得注意的是，在交換時也要有目標，比如做首飾店鋪，最好是和首飾或者有關的店鋪交換鏈接，這樣，可以更好地抓住目標客戶。反之，如果和五金店鋪交換，目標客戶也許就不是特別地準了，當然也不是絕對的，這就要視店鋪的情況而定了。
2.爭取和比自己級別高的店鋪做鏈接。
這裏當然就是指鑽級或者皇冠級用戶了。一般情況下，做到這一點是有難度的。但是，凡事也不是絕對的，尤其是一些新手賣家，要學會虛心請教。因為這些級別較高的用戶也都是從點滴做起，他們能夠體會到新手的困難，隻是如何去溝通的問題，相信每個淘寶賣家都會很清楚。
3.與同級別交換鏈接。
比如和自己差不多的店鋪，即便是不認識，相互交換一下鏈接，於人於己也是有好處的，做到這一點相信是非常容易的。
4.聯手“年輕”的新手賣家。
一般情況下，新手賣家想加入你的鏈接有兩種可能：一方麵是你的信譽高，可以共享客戶；另一方麵是他們發自內心地崇拜你的店鋪，能夠看出你的優勢。這對於一個賣家來說不會有什麼損失，反而有的時候會促進自己店鋪的成單量也說不定。每個人都有自己的優勢，新手賣家也是一樣，如果幫助了他們，自己也會受益，何樂而不為呢？
5.與合作夥伴交換鏈接。
合作夥伴的店鋪，要選擇誌同道合的，有買賣可以大家做的。這樣生意總也跑不脫你的手掌心。
此外，要合理安排自己的友情鏈接。比如鑽級的多少，最好也能找到皇冠級的，當然相對來說鑽級和皇冠級的是多多益善，但是千萬別出現雷同，比如賣化妝品的店鋪，皇冠級的鏈接和你的款式一樣，但卻比你便宜很多，這就適得其反了。剩下的除了朋友的，就是交換的，無論級別高低，最好不要和自己有衝突。另外，店鋪的信譽也是非常重要的，賣家在選擇時一定要選擇信譽高的、銷售量高的，否則也會帶來負麵影響。這就像交友一樣，大家互相幫助，共同進步，相信隻要付出了真心，就會換來真心。隻要堅持努力去做，就一定會成功。
8.5網店“誘導”買家成交技巧
做生意最關鍵是要真誠待客！這是最重要的，不僅人要誠實，產品更要真實，質量要好，不能欺騙顧客。但是在商言商，適當的誘導還是必要的。
引導成交法
每天隻抽出一兩個小時上網，月末就有一筆可觀的收入收進囊中。近來，由於網店越來越興旺，不少網上商家也開始雇用網絡推銷員，於是，一種被稱做“人肉營銷”的新興職業熱門起來，而且收入還真不少呢。
30歲的小林就是一位兼職的“人肉營銷”。本身就有固定工作，而且還在網上經營網店的她，在2010年3月時在淘寶網上看到一則幫網店店主賺錢的“人肉營銷”公告，於是嚐試著注冊了賬號。
注冊成功後，小林開始在自己的博客以及各大論壇上發帖子，幫一大幫網店店主們推廣產品。工作時間少但技術含量高，她一有時間就在各個論壇吸引網民買東西。“我在個人空間論壇賣場裏做起導購，並在朋友的建議下，把貼在自己空間上的每個圖片都製作得非常精美；另外不再挑選高傭金的商品，因為那樣的商品本身也很昂貴，購買者相對有限……”
如果顧客有心購買，隻是認為商品的價格超出了自己預定的水平，這時，店主隻要向他們進行引導，一般都能使洽談順利進行下去。
引導在買賣交易中的作用很大。它能使顧客轉移大腦中所考慮的對象，產生一種想象。這樣，就使顧客在買東西的過程中，變得特別積極，在他們心中也產生一種希望交易盡早成交的願望。可以說，引導是一種催化劑，一種語言催化劑。化學當中的催化劑能使化學反應速度迅速增快，同樣，在顧客交易中，賣家使用催化劑也能使顧客受到很大影響。“引導”所有的一切行動都是你安排的，但在顧客看來，一切都是自己設計的，一直到交易成功之後，他們都以為是自己占了便宜。
用途示範成交法
在給顧客介紹商品的時候，免不了要向顧客介紹商品的特色，但這並不意味著僅僅把商品的特點羅列出來就完事了，還要給顧客演示。比如利用攝像頭現場示範，或者拍攝一些視頻短片發給顧客看，這往往會加深顧客對該商品的印象，會使顧客獲得一種安穩的感覺，增加他們對商品的信任感。這樣，顧客一方麵被說得心動了，另一方麵又想親自體會該服裝的特別，所以也就會毫不猶豫地成交。
小何在淘寶網上開了一家服裝店。為了推銷自己的服裝，他給很多服裝拍了視頻，比如說服裝的品牌、質量，以及怎麼搭配都可以在視頻裏看到。小何把視頻拍好之後，傳上各個大型網站。由於他拍的視頻質量精美，網友點擊率很高，很多網友看完小何的視頻之後，主動聯係他，使小何的服裝店銷量令很多同行豔羨。
隔山打牛成交法
這在武功中可是一個至高的絕招，但在買賣當中卻是司空見慣的了，隻是有時候賣家沒察覺出來自己的絕招而已。
一般顧客除了自己買東西自己用之外，很多時候都是購買禮品饋贈親朋好友的。所以，當賣家得知這一點之後，要詳細詢問買家，商品使用對象是什麼性別、什麼年紀，如有可能，還可打聽是什麼性格的，這不是探聽別人的隱私，相反，知道得越多，就越能滿足顧客的需求。比如賣衣服，可以描述一下女孩子穿了這件衣服是多麼漂亮、多麼時尚之類，那離成交就不遠了。
不斷追問成交法
有這樣一類顧客，在購買商品的時候，左思右想，舉棋不定，無法決定購物行動。對待這一類顧客，用這個方法就非常有效。使用這種方法首先對顧客要有耐心，充滿熱情，專心致誌分析他們的話，但對於他們所說的，千萬不可妄加評論。
比如，顧客先加了店主的淘寶旺旺，但半天也沒有谘詢，根據判斷，顧客應該是看中了店鋪的商品，但還在考慮之中，也有可能是還在看店裏其他產品，暫時還沒定下來買哪款。此時應該不失時機地發過去信息問他需要什麼幫助，並介紹自己店內的人氣服裝。如果買家說考慮一下，店主應該有所針對地向他追問，不然很有可能使到門口的生意泡湯了。
在網上進行推銷商品有很多捷徑可以走，不過這需要店主細細琢磨和積累。“外行看熱鬧，內行看門道”，要想在服裝行業有所作為，首先就得讓自己成為這一領域的內行。唯有懂得如何向各種類型的顧客推銷，才是賺錢的行家！
8.6網絡代理，不擁有資源也賺錢
網絡代理銷售這種新的營銷模式正蓬勃發展，不少店家都采用了這種經營模式，獲得了可觀的經濟收入。作為網上開店的新手想在網絡中淘金，這種營銷方式應是十分適用的。所謂網絡代理銷售是網絡店家通過一定的方式與網絡貨源供應商取得聯係，利用貨源供應商所提供的各種商品數據（產品詳介、商品實物圖片等），豐富自己的網店櫥窗，買家選購商品，下了訂單，店家隻需將訂單通過網絡的形式發給貨源供應商，供應商代為發貨。其間，供應商給買家提供換貨、退貨服務，網絡賣家隻需代為中轉。這種模式的益處顯而易見，網店賣家無須承擔商品庫存的壓力、無須經受發貨的繁雜，一本萬利。
看上去，這種模式零風險、高回報，但隨著淘寶網各類商品同質化趨勢越來越嚴重，網絡市場的競爭漸趨白熱化，怎樣經營好自己的網絡店鋪，怎樣做好網絡代理銷售，這是值得網絡店家深思的問題。具體言之，可以嚐試以下的途徑，提高自身的競爭力。
主動出擊，找尋商機
作為網絡店家，尤其是新手賣家，麵臨著日益嚴峻的競爭，如果沒有很有效的應對策略，有可能被洶湧澎湃的網絡市場所淘汰。“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，要提高自身的競爭力，唯有在源頭上解決好貨源和貨源供應商的問題。在產品的甄選問題上，由於我們很難從一些強勢賣家的口中分一杯羹，所以要盡量選擇競爭壓力小、利潤空間大的產品或品牌。
比如，自2009年年底哥本哈根全球氣候大會召開以來，“低碳經濟”的理念漸漸深入人心，很多品牌服裝企業開始製作和銷售低碳服裝，於是很多網絡服裝代理商開始代理低碳服裝。低碳環保麵料製成的服裝以其環保性強、穿著舒適性高受到越來越多消費者的關注和青睞。再比如2010年的國內市場，由於廣州亞運會的來臨，時尚運動類服裝就是一大趨勢。
此外，賣家切忌“三天打魚，兩天曬網”，頻繁不斷地更換自己的產品品牌，應當選擇自己比較熟悉的品牌或商品長久地“待價而沽”。隻有自己熟悉的品牌或商品，才能讓賣家能夠從容地應對買家的各種谘詢和質疑，提升自己的服務質量。
在選擇貨源供應商的時候，必須擺脫被動等待的境況，期待供應商“三顧茅廬”是不現實的，供應商絕不可能認為某一個網商會是自己的獨家代理，他在尋找到你作為銷售代理的同時，必定找尋過大批類似的賣家。而主動聯係商家的時候，也必須獨辟蹊徑，不能完全依賴搜索引擎，這是一種太過常規的手段，我們在使用，成千上萬的其他賣家也在使用，搜索結果一定是競爭力強於我們的產品。因此，有條件的新手賣家想做網絡代理銷售，不妨參加各地的商品交易會，實地考察各主要的商品批發市場，發現潛在的商機。
網絡代理打好價格戰
無論網店還是實體店，價格無疑是一種十分有效的競爭手段。在價格戰中，小店和新店永遠處於劣勢。而網絡代理之間無休止的價格戰，會使某些強勢賣家形成壟斷地位，進而影響貨源提供商的利益，因此，貨源提供商往往會規定統一零售價。作為新手賣家，應該積極擁護，切實維護。
服裝代理商陳小姐是淘貨的高手，對於如何確定服裝價格很有一套：“有些時候，看準的衣服自己要有個心理價位，什麼麵料、什麼款式等。一件純棉的長袖T恤衫，一般質量再好的也就40~50元，可是供應商會喊出100元以上的價格。所以，你可以喊出比自己心理價位稍微低點兒的價格，也許是他喊出價錢的1/3都不到。此時，供應商必然會向你加價，而你一定要堅持自己的價錢不能鬆口，大不了不要。幾個回合下來，供應商隻要拗不過你，多半會在你開出的價錢上稍微加點兒，這也許就正好是你的心理價位，你也就給個台階，點頭付錢收貨吧。”
在進貨的時候，隻要覺得這個款式能賣出價錢，那麼就可以和供貨商談談是否可以便宜點兒，一般長期做供貨的價格開始是不會給你便宜的，即使便宜也是1元2元的，這個商家不能計較，因為到哪裏都是熟客才有一定折扣的，時間做長了，大家了解了，價格就會有優惠。做生意的眼光一定要長遠。
在產品構成上，不應追求大而全，應該走專業化的發展道路。大而全的產品結構，不但增加了賣家管理店鋪的困難，而且容易分散店鋪在買家心目中的形象。品種與機會並非呈現正相關。
貨源供應商的客服經常與代理商打交道，他們處理著代理商的訂單，他們工作效率事實上影響著店鋪的信譽。維持與客服的良好關係，會使他們對店鋪認同感提升，有效地處理店鋪的各類訂單。
一筆交易的完結，可能就在買家給出評價的那一刹那，而店鋪形象也許保留在顧客的腦海中。必要的回饋既能贏得買家的好評、贏得買家的青睞，又能給各網店帶來有建設性的建議。
8.7網店裝修年賺10萬
當走在大街上時，街道上的店鋪一邊平平淡淡毫無特色，一邊裝修大方雅致，你會去哪家店呢？對於實體店鋪來說，裝修是一項必修課，對於網絡店鋪來說，裝修也同樣是店鋪興旺的製勝法寶，於是一批網絡“裝修工”應運而生。
網店裝修生意火爆
網店的店鋪裝修與實體店的裝修是一個意思，都是讓店鋪變得更美，更吸引人。甚至對於網店來講，一個好的店鋪設計更為至關重要。網絡裝修分普通型、精致型、豪華型三種類型，報價從200元到1000元不等。
2009年12月，小王在淮海路上開了一家化妝品店，並要在網上也設個店麵。由於缺乏宣傳，網上的營業額始終上不去。在朋友的建議下，他請了一家專門的網絡公司建了個網站，但做完後覺得網頁做得不漂亮，於是決定給自己的網店“裝修”一下。
小王利用自己學過的簡單網頁製作知識，又花錢買了些“裝修材料”，開始大幹起來，“整個店麵都是我設計的，‘化妝品櫃台’是月牙形的，這是我最得意的部分。”裝修一新的小店果然很快聚集了人氣，點擊率迅速上升，營業額隨之增加。
時下給網店做“裝修”的生意非常火爆，很多網友紛紛發帖請能人“裝修”，不少網友還發出團購“裝修”材料的邀請帖。
在網上“鋪地板”、“貼牆紙”、“設計家具”……這就是自稱“網店裝修工”的小李一天的工作。他自稱是標準宅男，每天足不出戶，在網上幫各位網店老板“裝修”鋪子。和現實中的裝修不太一樣，他不需要裝修隊，他的原料就是音樂、圖片、Flash，他的工具就是鼠標加鍵盤。“現在我們這種職業越來越普遍了，以前生意很好的時候一個月上8000元也不難，現在做這行的多了，我又要雙休，5000元還是沒問題。”
小李大學學的是化學，跟裝修八竿子打不到一塊。出於個人愛好，他一直喜歡研究Photoshop等各種圖形軟件，對於Flash更是喜歡得不得了。讀大學時，同學們都知道他喜歡電腦，買電腦、裝電腦之類的活都找他幫忙，他也非常樂意幹。後來，班上有個女生，開了個網店賣飾品，就找小李幫她“裝修”。“我當時還覺得挺新鮮的，網店不就是幾張照片往上頭一堆嘛，這有什麼技術可言。”
答應幫忙後，小李才發現，“裝修”網店還真不是件容易事。“以飾品為例，實物照起來如果不經過後期加工，一點兒也不好看。”小李介紹，網店的圖片大都需要經過後期處理，如果再加點兒動畫，弄點兒音樂，就會更加吸引人了。他幫同學重新設計了一套方案，增添了導購動畫，店裏的生意一下就好了很多。從那時起，小李就發現這網店“裝修”是個賺錢的門道。“其實對技術要求不高，關鍵是需要點兒美術設計功底。”
現在開網店賺錢的人越來越多，網絡“裝修工”如果做配套工作，市場很大，關鍵是要有發現商機的眼光。
網絡裝修重創意
通常店主會把看上的分類等通過支付寶交易，交易時店主會交給買家一段製作好的網頁代碼，也就是HTML的文件，客戶把這段代碼粘貼到登錄商品裏麵的寶貝描述框裏。針對不同的消費群體有不同的主題模板，目前主要是旺鋪成品比較好賣，淘寶一次次地對頁麵改版，這也為在淘寶上的設計者提供了很多可服務的地方。一般說來插畫風格的東西也比較好賣，在淘寶上還是年輕人居多，網民都喜歡時尚可愛點兒的風格；其次應該是比較有針對性的模板，比如賣服裝的搭配模特、賣首飾的搭配飾品等模板。例如，適合年輕女孩消費的網店設計多以粉紅色、小桃心、花邊為主要元素。
網絡裝修師小何的AM設計室是為淘寶賣家服務的網店裝修設計室。他經銷的有頁麵寶貝描述模板、分類、公告、店鋪介紹模板、店標、簽名、旺鋪裝修、相冊空間、計數器、淘寶盒子等。說到網店裝修，他說“網絡裝修創意其實是最重要的”。
網絡裝修不用水泥沙子，但每個小版塊都要有吸引人的東西，它雖然和實體裝修不同，但設計上卻有相似的地方，就是一定要針對客戶的不同來設計不同感覺的東西，要考慮產品的消費群體抓住買家的眼球，又要照顧掌櫃的喜好，創造性的思維是最重要的。
網絡裝修“錢景”好
國內某著名購物網站已經把網店“裝修”作為網站的四大內容之一，除了介紹“裝修”知識、技巧外，還鏈接了網友的“裝修”心得。此外，還有一些“裝修材料”，如精美的圖片、漂亮的Flash、奇幻的燈光、個性化的音樂等，有的可供免費下載，有的則要收取一定的費用。
某“網上裝修公司”負責人李先生曾在一家網絡公司做網頁設計，幹完“公活”後，客戶覺得不滿意就找他再將網頁美化一下，當然是另外收費。不久後，他辭職幹起了給網頁美容的行當。後來，李先生才得知有很多人和他一個職業，叫網絡裝修工。
除了網店外，政府機關、企事業單位及個人網站需要裝修的也越來越多。信息產業部2005年的數據顯示，全國有22萬個備案的網站，而目前的數字，業內人士認為至少有30萬，隨著人們對網頁設計越來越追求品位化，網絡裝修的“錢景”看好。